现阶段供电企业绩效管理与应对措施
现阶段供电企业绩效管理与应对措施
一、企业绩效管理综述
“”“”绩效管理是一种高效率工作的管理方法。 绩效 又称 业绩 ,指行为主体的工作和活动所取得
的成就或产生的积极效果。企业绩效即企业的工作过程或管理活动所产生的积极效果。在企业
中,绩效一般分为组织绩效和员工绩效两类。
企业绩效管理是通过将员工个人目标和企业战略目标相结合,并挖掘员工潜力,提高员工业绩
来实现企业发展目标的一个不断循环的过程。有效的绩效管理不仅只是针对员工以往的业绩进
行考核,还包括绩效目标的设定与分解、过程跟踪、考核与反馈、指导辅助、工作改进计划制
定等环节。通常,企业绩效会分解成部门组织绩效,再细化到员工绩效;因此,企业绩效管理
事实上是通过对员工绩效管理来落实。员工绩效管理是包括对员工绩效指标及任务的计划、实
现过程及结果进行不断循环、提高的全过程闭环管理。
二、现阶段供电企业绩效管理容易出现的问题
虽然当前我国中央管理企业绝大多数已实行绩效管理,并在实践当中不断结合自身管理实际探
索行之有效的管理方法,但是在执行过程中仍然存在许多棘手问题。经过五年多供电企业绩效
管理工作的分析与研究,本人归纳总结出以下四大方面比较容易出现的问题:
1.评价标准问题企业绩效管理的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并
提高员工的满意度及工作能力。因此,对于考核者来说,如何选取员工绩效考核指标和任务,
就变得极其重要且相对困难。若考核指标和任务设置不科学或者可操作不强,又或者制定的考
核内容以定性为主,不能较好进行量化,将较容易造成考核者在绩效评定的时候主观臆断,进
而削弱绩效管理的实施效果。另外,若考核内容的面不够广,或以偏概全等,也会让考核者不
能较为全面地评价员工的真实业绩。
2.沟通问题绩效管理沟通工作没做好,员工对绩效管理工作理解不到位就会经常采取不同方式
加以抵制。许多员工不愿接受考核,是因为他们担心对自己不利的评价结果会影响自己的工作
前程及个人形象。
因此,他们在评定中会竭力掩盖自己的缺点和弱点或者扰乱绩效考核的进行。员工也担心考核
者不能客观公正,特别是在考核双方关系比较紧张的时候。另外,沟通不好,员工不能清晰地
认识企业实行绩效管理的目的及其对自身工作的促进作用,麻目地开展绩效管理有关工作,绩
效管理就容易沦为门面功夫,起不到实际效果。反而让员工觉得是在本职工作基础上多做了无
效的工作,觉得绩效考核既是形式主义又是累赘,产生倦怠心理。
3.绩效评定问题在绩效评定中,考核者往往起到决定性作用,因为考核者是绩效管理制度的具
体执行者,是考核工作的具体实施者。但在评定过程中,考核者总会存在一些影响评定质量的
干扰因素,影响绩效管理实施效果,其表现如下:
(1)考核者的判断。基于考核者个人的特点,如个性、态度、智力、价值观、情绪与心境
等,对绩效评定常有影响。
(2)与被考核者的关系。除考核双方之间关系的亲疏,对被考核者工作情况及职务的特点与
要求的了解程度,对绩效评定也颇有影响。
(3)考核标准与方法。考核指标、内容选择的恰当性、全面性、明确性,是否传达到位,都
对绩效管理实施效果有影响。
(4)组织条件。单位领导对绩效管理的重视与支持、考核制度的正规性与严肃性、对各级主
管干部是否进行过绩效管理教育培训、考核标准及方法是否随形势发展而滚动修编与调整等,
对绩效管理实施效果影响很大。
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现阶段供电企业绩效管理与应对措施 一、企业绩效管理综述“”“”绩效管理是一种高效率工作的管理方法。绩效又称业绩,指行为主体的工作和活动所取得的成就或产生的积极效果。企业绩效即企业的工作过程或管理活动所产生的积极效果。在企业中,绩效一般分为组织绩效和员工绩效两类。企业绩效管理是通过将员工个人目标和企业战略目标相结合,并挖掘员工潜力,提高员工业绩来实现企业发展目标的一个不断循环的过程。有效的绩效管理不仅只是针对员工以往的业绩进行考核,还包括绩效目标的设定与分解、过程跟踪、考核与反馈、指导辅助、工作改进计划制定等环节。通常,企业绩效会分解成部门组织绩效,再细化到员工绩效;因此,企业绩效管理事实上是...
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作者:闻远设计
分类:社科文学类资料
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