医院绩效管理对员工工作积极性的影响与对策

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医院绩效管理对员工工作积极性的影响与对策
1985 年我国开展医疗体制改革以来,在 30 余年的时间里,我国医疗体制改革不断取得新的
成效,而对地医院来说,健全和完善的绩效管理机制,不仅有利于医疗步入更加科学化、规范
化、制度化轨道,而且也有利于提升医院员工的积极性、主动性和创造性,进而发挥自身的主
观能动性,积极推动医疗运行模式创新,这也是绩效管理十分重要的一个方面。尽管目前我国
绝大多数医院都实行了绩效管理,但仍然有个别医院对绩效管理对员工工作行为的影响缺乏深
刻的认识,因而在绩效管理方面还存在一些不足之处,导致医院绩效管理的作用没有得到充分
发挥。这就需要各级各类开展绩效管理过程中,要进一步加深其对员工工作行为影响的认识,
特别是从有利于调动员工开展工作的积极性、主动性、创造性出发,不断健全和完善医院绩效
管理制度,使其发挥更大、更好、更全面的作用。
    一、医院绩效管理对员工工作行为的影响
1.有利影响。绩效管理,是指为了达到组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织所期
望的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。从绩效管理的概念来看,医
院绩效管理对员工工作行为具有十分重要的影响。一是医院绩效管理有利于提高员工开展工作
的积极性,医院通过实施绩效管理,将员工的工作业绩与工资福利挂勾,这样能够使广大员工
为了获取更多的工资福利而加倍努力工作,特别是能够充分发挥自身的主观能动性,不断创造
新的业绩。二是医院绩效管理有利于提升员工的综合素质,医院通过建立科学的绩效管理体
“ ” “ ”系,能够将 人力资本 、 人本管理 等理念融入到人力资源管理体系当中,充分发挥绩效管理
的激励作用和凝聚作用,使医院广大员工按照绩效指标更加积极主动、独立负责、创造性的开
展工作,使员工得到更多的锻炼,进而培养出一大批优秀人才。
三是医院绩效管理能够提升员工的危机意识和团队精神,医院通过健全和完善的绩效管理制
度,特别是通过制定良好的绩效指标和评价标准,能够使广大员工树立危机意识,因为他们知
道,只有完善绩效指标才能使自身的价值得到体现,只有加强团队合作,才能更好的完善工作
任务,因而从这个意义上来讲,医院绩效管理对于提升员工的危机意识和团队精神具有重要作
用。
2.不利影响。尽管医院绩效管理对于引导员工工作行为具有重要的影响,但从另一个方面来
看,由于目前我国一些医院在绩效管理方面存在很多不足之处,因而也对员工工作行员造成了
一些不利影响。
一是由于个别医院绩效管理内容不够完善,因而导致员工工作效率不高,比如个别医院没有正
确处理好定性内容与定量内容的关系,因而绩效管理内容缺乏科学性,有的过于重视定量内容
而忽视定性内容,有的过于重视定性内容而忽视定量内容,因而导致医院很多员工为了完成绩
效而完成绩效,对正工作造成了一定的影响,工作效率下降。二是由于个别医院绩效管
“ ” “ ”理标准存在 一刀切 ,因而导致一些员工工作劲头不足,比如医院 一把手 励性绩效工
资为 3万元班子副职奖励性绩效工资为 2.5 万元、中层干部绩效工资为 1.8 万元
工绩效工资为 1.2 “ ”万元,这就直接导致 大锅饭 问题的存在,然对医院员工的工作劲头造成
重要的影响。三是由于个别医院绩效管理机制不够科学,直接导致医院绩效管理缺乏激励性,
“ ”由于个别医院在绩效管理方面缺乏 开放性 ,绩效管理主要由医院导来做决策通员工
“ ”无法参与其中,这就使得很多员工取 上有政策有对的方式实绩效管理,因而个
别医院绩效管理方面对员工的激励性得不足。
    二、加强医院绩效管理引导员工工作行为的对策
1.提升绩效管理的战略。医院在开展绩效管理过程中,必须将绩效管理入到医院体发
战略当中,突破传统的管理模式,特别是要摒弃实用化、行化、简单化的绩效管理模式,
牢固树立现绩效管理意识,着眼于引导员工的工作行为,正确处理好绩效管理与医院发展、
与员工需之间的关系,科学设计绩效管理思路,特别是要将岗位价值作为绩效管理的重要
,强化设计,使医院绩效管理更具战略性。
2.强化绩效管理的科学规范。绩效管理是科学规范,对于能调动员工的积极性、主动性、
创造性关重要。这就需要医院在开展绩效管理过程中,必须大力加强规范化建。比如,医
摘要:

医院绩效管理对员工工作积极性的影响与对策自1985年我国开展医疗体制改革以来,在30余年的时间里,我国医疗体制改革不断取得新的成效,而对地医院来说,健全和完善的绩效管理机制,不仅有利于医疗步入更加科学化、规范化、制度化轨道,而且也有利于提升医院员工的积极性、主动性和创造性,进而发挥自身的主观能动性,积极推动医疗运行模式创新,这也是绩效管理十分重要的一个方面。尽管目前我国绝大多数医院都实行了绩效管理,但仍然有个别医院对绩效管理对员工工作行为的影响缺乏深刻的认识,因而在绩效管理方面还存在一些不足之处,导致医院绩效管理的作用没有得到充分发挥。这就需要各级各类开展绩效管理过程中,要进一步加深其对员工工...

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