电力营销管理信息系统在用电管理中的应用探讨
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用探
讨
近几年来，随着人们物质生活水平的提升，对供电质量提出的要求越来越高，各电力 企业
间竞争压力越来越大。电力 企业 为更好的提供供电服务，增强电力营销的实效性，提高自身市
场占有份额与竞争实力，运用现代信息管理技术成为必然趋势。新时期，电力营销 管理 信息系
统逐渐得到推广，将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。现根据个人多面的实践经
验，对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。
一、电力营销管理信息系统的构成分析
GTi-CS2，又名电力营销管理信息系统，该系统有较多个子系统构成，其中对数据库技术
的运用最多，现将系统的具体构成加以分析。
第一，数据库系统，该系统承担着用户数据的统计工作，借助数据库技术与数据库管理系
统等，实现对电力企业的用电管理。经过数据录入与处理，实现对用户每月用电量的具体统
计，并通过相应设置计算实际电费[1]。
第二，登录模块。该部分是系统的门户，只有系统人员通过合法的身份验证，系统才会允
许人员对其内部进行操作，一般登录模块会设置 3次身份验证，3次验证失败后，系统会自动
锁定，有效防止外来人员的非法入侵。
第三，计算机系统。计算机是GTi-CS2 的主要辅助部分，若无计算机系统是辅助，将无法
实现对无线网络的运用，更难以对系统参数进行设置，其系统的主程序不仅实现了登录单表的
调用，还能够进行自定义工作，尤其是对全局变量而言。
第四，菜单系统。菜单系统将服务模块进行了分类，对用户而言，通过菜单系统可以非常
便捷的进行使用，实现对用户提供不同的服务功能。
二、用电管理中对电力营销管理信息系统的具体运用
GTi-CS2 主要涵盖了电力营销的四项业务，分别是营销业务、管理决策、客户服务、营销
监督管理，由于业务之间存在一定的差异，该系统在具体应用中表现有所不同，GTi-CS2 在电
力管理中的运用具体主要表现如下[2]。
（一）营销业务中的运用
为更好的开展营销业务，获得用户详细的用电信息是基础，只有在熟悉用户的实际需要
后，才能促进营销业务的顺利开展。将 GTi-CS2 用于营销业务之中，可以实现对用户用电信息
的具体统计，便于营销业务的受理工作，同时对线损、用电负荷等的管理效率大幅度提高，停
电业务通知更加及时，IC 卡售电、用电合同管理等新型营销业务也得到促进与发展。除此之
外，营销业务的系统管理人员，还可将用电数据信息进行分享，通过具体的分析与处理，为客
户服务业务提供有利的依据支持，促进客户服务业务的发展与完善。
（二）管理决策中的运用
能否制定正确的营销决策，不仅关系到电力营销业务的绩效水平，同时也将决定电力企业
的发展实际。运用 GTi-CS2 进行营销管理决策，主要是对营销业务层获得的数据进行分析与评
定，在对用户用电需求充分了解后，制定符合当地区域的用电营销策略，并依据此策略进行其
他业务的开展工作。简单来讲，营销管理决策具有重要指导作用，管理决策人员可通过营销业
务获悉企业发展的实际情况，从而制定科学合理的电力营销决策，以此指导电力企业走向正确
的营销方向。当前，电力企业面临的市场压力逐渐增大，实现对电力营销管理信息系统的具体
应用，对科学营销决策的制定发挥了重要作用[3]。
（三）客户服务中的运用
标签： #营销
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电力营销管理信息系统在用电管理中的应用探讨 近几年来，随着人们物质生活水平的提升，对供电质量提出的要求越来越高，各电力 企业 间竞争压力越来越大。电力 企业 为更好的提供供电服务，增强电力营销的实效性，提高自身市场占有份额与竞争实力，运用现代信息管理技术成为必然趋势。新时期，电力营销 管理 信息系统逐渐得到推广，将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。现根据个人多面的实践经验，对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。 一、电力营销管理信息系统的构成分析 GTi-CS2，又名电力营销管理信息系统，该系统有较多个子系统构成，其中对数据库技术的运用最多，现将系统的具体构成加以分析...
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作者：闻远设计
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