电力营销稽查管理中存在的问题及应对措施
电力营销稽查管理中存在的问题及应对措施
随着经济的发展，社会各行各业对电能的需求量也越来越大，为了充分满足社会发展的需
求，这就要求各供电企业一方面要加快自身的现代化建设速度，另一方面要科学、合理地做好
本企业的电力 营销 工作，而营销稽查又是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，它可以
很好地堵塞营销工作中的各项管理漏洞，有利于电力企业经济效益的提高。为了更好地做好电
力企业的营销稽查工作，我们就必须了解当前电力企业营销稽查工作中存在的问题。
1 营销稽查工作中存在的问题
第一，虽然我国的电力行业早就开始实施营销稽查制度，但就目前的发展现状而言，很多
电力企业仍然不能准确定位营销稽查，在稽查职能的认识上还有一定偏差，如很多企业认为稽
查就是用电检查，以致堵漏成为了电力稽查的核心工作，而忽视了一些其他工作。
第二，为了使电力稽查工作的考核与评价工作更简单，很多供电企业仅仅把外查效果作为
稽查工作业绩考量的唯一标准，这样便导致了反窃防漏理念的过分强调，而把以内促外稽查工
作对电力营销业务不断规范的理念淡化了，同时很多因素都制约了稽查内查的实施，并且内查
的成效也不便于进行考核，这也影响了稽查以内促外效果的发挥。
第三，部分电力企业的稽查人员在开展稽查作业时，手工稽查方式仍然是他们主要采用的
方法，他们只依靠分析研究海量的稽查资料来开展稽查作业，这样不但会浪费大量的时间，而
且很难找到清晰的稽查线索，以致造成突破口的寻找都很难。
第四，抽查与彻查是电力稽查主要使用的工作方式，其检查的项目主要包括报表、台账、
工作单、日常作业等，对于异常的判断主要依靠的是稽查人员的个人经验，而这两种工作方式
存在的局限性通常都比较大，抽查常由于检查范围的不足导致差错的不能及时发现，久而久之
这种潜在的小隐患就会逐渐发展成为大隐患；而彻查耗费的人力、物力通常都比较大，开展起
来也比较困难，总的来说这两种传统的稽查手段，局限性都比较大。
第五，电力稽查没有实施闭环管理，稽查成果不能实现有效应用。其具体主要体现在三个
方面：（1）稽查工作中发现的问题，通常整改的期限都没有一个明确的限制，等稽查活动过
去后，也没有到位的复查跟踪活动；（2）在处理一些常见问题时，通常都不能做到举一反
三，不能及时责令其他兄弟单位也进行相关检查整改；（3）稽查工作评价考核制度不完善，
并且操作性也不强，对存在差错的单位或个人不能进行切实有效的考核，惩罚效果不明显，造
成相同差错屡次出现。
2 营销稽查的管理思路
2.1 建立稽查管理模式
应建立三位一体的稽查、电费计算、电价监管模式，来延伸电力企业营销部的监管策略，
应监督与检查好营销业务的整个操作过程。
2.2 完善稽查管理制度
营销稽查工作在深度与广度上要陆续加深与扩大，要依照相关规定来监督检查营销人员的
工作质量，全面保障各工作人员都能按章办事，以全面提高营销工作的基础管理水平。
2.3 规范稽查管理内容
2.3.1 稽查工作要始终贯穿于营销工作的整个过程，其开展的重点要针对营销工作中的难点
进行，并且要按照营销重心的变化来相应地调整稽查思路与具体工作方向，以便使营销中的各
项重大工作都能得到顺利开展。
标签： #营销
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电力营销稽查管理中存在的问题及应对措施 随着经济的发展，社会各行各业对电能的需求量也越来越大，为了充分满足社会发展的需求，这就要求各供电企业一方面要加快自身的现代化建设速度，另一方面要科学、合理地做好本企业的电力 营销 工作，而营销稽查又是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，它可以很好地堵塞营销工作中的各项管理漏洞，有利于电力企业经济效益的提高。为了更好地做好电力企业的营销稽查工作，我们就必须了解当前电力企业营销稽查工作中存在的问题。 1 营销稽查工作中存在的问题 第一，虽然我国的电力行业早就开始实施营销稽查制度，但就目前的发展现状而言，很多电力企业仍然不能准确定位营销稽查，在稽...
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