对组织中个体间互动制度化形成条件研究

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对组织中个体间互动制度化形成条件研究
20 世纪初,欧美的社会学理论家们的兴趣开始转向致力于研究人际互动的相关内容。但
是,欧洲和美国的社会理论家们更倾向于分析互动的基本过程,而对 组织中个体间互动何以
可能 这个问题研究得比较少。
齐美尔认为组织中个体间的互动有着永恒的形式, 而这种永恒的形式笔者将其理解为互动制度
化的形式, 是组织中个体间互动制度化的结果。 帕克在自己的研究中指出组织中个体间互动
制度化之所以可能, 是因为个体总是处于组织中不同的位置,扮演着不同的角色。 个体角色
的自我认同、社会对各种角色的认定以及角色间的互动使个体间互动朝制度化方向前进。 当各
种不同取向的行动者互动时,便产生了约定,并维持互动模式,进而完成制度化过程。
柯林斯将互动的本质归结为是受一个交换动力调节的交谈与仪式。但是,他们并没有对组织中
个体互动制度化形成条件进行专门分析。 因此在本文中笔者尝试通过理解不同社会学理论来对
组织中个体间互动制度化形成条件进行探讨。
一、个体间交往的积累是互动制度化的前提
处于组织中的个体总是频繁地与其他人进行交往,交往是组织中个体唯一的行为特性。 组织中
个体的交往从内容上可以分为形式上的交往与实质上的交往,从时间上可分为短暂的交往和长
期的交往。 交往的内容、密度、力度和深度是个体互动制度化形成的关键。
如果将组织中交往的个体看成是不同的点,那么不同个体交往的积累将会在组织中形成一张纵
横交错的网,而这张网就是个体间互动的结果。
个体间互动必然伴随着资源的流动和交换,而这也是个体间交往能够积累并且成为互动制度化
得以形成的首要原因。 笔者为说明这个原因将伴随交往的资源流分为三种一般的类型:符号流
(信息、观念、价值、规范等);物质流(金钱、特殊资源等);情感流(赞赏、喜欢、尊敬
等)。 这三种资源流是个体互动和交往的动力和核心内容。
通过资源流流动和交换的过程,一方面吸引着组织中的个体进行频繁和深入地交往,增进了彼
此的熟悉、理解、信任和感情,另一方面频繁交往的结果使人们对于组织有了更深入的认识,
清醒地意识到组织中资源的状, 以及哪些个体掌握种资源和彼此交换出的价。
为了少讨价价、竞争冲突,为了相对定地得到各自要的资源,基于互和信任的
定,个体渴望彼此互动的界限路径于看到彼此互动制度化。
组织中交往的积累进互动制度化在于随着个体交往和互动的密度、力度和深度的增,组
织网络亦会出,而其中的个体会产生分化,使得组织网中会出现两个特殊的
和中心。 组织中个体之间在不同点上的交往并不总是等的。
从组织网上看, 中是处于网中的次级位置的点, 但是的行动定了流入与流出次级
位置资源的性质和层次;中心是网构驱动力的主轴。 交往的积累使这个点上的个体开
始自我醒, 认识到自己的与不同并意识到要利用自己中的资源。
少时间和力上的价,为了得和彰显自己在组织不同交往层次上的权威或力,基
“ ”于互动利益最大化原,这中心和中倾向于积地与其他个体成 规范协议 ,从而有力
地使处于弥散的个体互动上制度化的道路。而所有的这些都是组织中个体间交往和互动
积累的结果。
、个体要是个体间互动制度化的分条件
在组织中处于不同位置和不同层次的个体有着各种不同的要。 要满足自己的要,个体就要
与组织中的其他个体进行交往和互动。 这种互动意动的、自的和能动的 ,内在于
个体之中 ,是在的。 那么是么个体要在动互动制度化呢?
斯在社会行动的结构》中指出:当各种不同取向的行动者互动时,逐渐产生约定,
并维持互动模式,进而完成制度化过程。
的取向在笔者看来包括工具需要、动机需要(认的、情感的和价的)和价值要(认
的、赏的和道德的)。 要的是, 个体自身需要的在使得个体间互动制度化成为
可能。
对个体要的分析不要关组织中个体的要(如工具需要),更要关个体的
要和要(如动和价值要)。 笔者认为,个组织中的个体有一种自没有意识到
的、观的要,角色要。 它独立于个人意识并且是个人行为的向, 个体在特定
境下会意识到这种要并结成利益群体。 尽管隐性和要如情感和价值要并不像显
要那样让个体会时时自我意识到,但这些需要一直存在并内化或附属要。
使个体暂时没有意识到性和要, 们也会潜移默化地使个体间的互动朝着准群
摘要:

对组织中个体间互动制度化形成条件研究到20世纪初,欧美的社会学理论家们的兴趣开始转向致力于研究人际互动的相关内容。但“是,欧洲和美国的社会理论家们更倾向于分析互动的基本过程,而对组织中个体间互动何以”可能这个问题研究得比较少。齐美尔认为组织中个体间的互动有着永恒的形式,而这种永恒的形式笔者将其理解为互动制度化的形式,是组织中个体间互动制度化的结果。帕克在自己的研究中指出组织中个体间互动制度化之所以可能,是因为个体总是处于组织中不同的位置,扮演着不同的角色。个体角色的自我认同、社会对各种角色的认定以及角色间的互动使个体间互动朝制度化方向前进。当各种不同取向的行动者互动时,便产生了约定,并维持互动...

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