基层寿险公司员工执行力的提升路径
基层寿险公司员工执行力的提升路径
在开始今天的话题前,首先要明确一点什么是基层公司的管理队伍。管理者与被管理者永远是
相对而言的,因此,在基层公司,我们的管理队伍也是个比较宽泛的概念。如班子成员是管理
者,部门主管是管理者,团队主管、组训是管理者,员工个人是自己的管理者。
那么如何打造优秀的基层公司管理队伍,在我看来,就是如何优化基层公司的人员组成;如何
优化人员组成,就是如何提升队伍执行力。
基层公司是业务拓展的最前线,传承着上级公司的优秀管理理念、借助上级公司科学严谨的管
理平台,可以说,在整个管理过程中,处于一种有效架接的角色和状态。这样一来,在实施具
体的管理时,我们没必要挖空心思去设计该管什么,而是要将上级公司优秀管理经验、技巧予
以消化吸收、有机借鉴,即是本土化,本土化的过程就是强化执行的过程,这里就要讲到执行
力问题。
对于执行力,很多管理者一直抱有困惑:培训也搞了,岗位竞聘也弄了,绩效考核也跟上了,
可执行力就是上不去;个别团队、一些个体总是游离于公司整个企业理想之外,究其根源,是
我们忽略了人的因素。
一、把握员工忠诚度培育这个根本
忠诚度是执行力存在的关键。没有忠诚,就无所谓主观执行。如果一个员工根本就不想在这个
公司里工作,那么,他所有的工作都是出于某种利益或压力(工资、绩效等等)而做出的被动
“ ”应付行为,主动性全然丧失。抱着这样的心态,工作自然做不好。以压力的形式 逼 出来的执
行力,短期内可能有效,但长期下去,势必造成员工的抱怨,执行也难以维系。那么站在基层
公司经理这么一个身份,如何去引领培育员工的忠诚度呢?首先对一个个体而言,他们追求的
“ ”是个人稳定的工作、稳定的发展,要从创造尊重最大化、鼓励最大化、自由最大化几个方面
上花功夫。首先是尊重最大化,要创造员工对自己岗位价值观的认同。作为管理者不能把这个
岗位重要那个岗位关键挂在嘴边,无形中让员工形成某种意识,我这个岗位不重要,肯定得不
“ ”到领导的重视;在公司里营造出 每个岗位都重要、每个员工都受尊重 的潜意识,大家觉得自
己的岗位重要了,任职者自然就自信了,主人翁意识也强了。其次是鼓励最大化,它包含着物
质鼓励和精神鼓励,对表现优秀或者对比自身有较大进步的员工,管理者要善于发现,不要吝
啬鼓励,这样员工会觉得领导时时都在关注自己,人因期许而作为,自身的能动性无形中就被
激发出来。最后是自由最大化,这个自由不是没有劳动纪律的自由散漫,而是主观诉求的释
“ ”放、不同个性的张扬。工作中尽量避免 一言堂,允许不同的声音存在,从谏如流,使员工身
心很放松、智慧在放飞。如果工作是第一课堂,也要为员工开辟第二课堂,在不影响岗位工作
的前提下,不要管得太多,管得太死,适当让员工处于一种休闲状态,一张一弛,状态快速调
整,精力有效补给,始终保持活力的员工怎么能不会把工作做好呢?
毋庸置疑,所有的企业及管理者都喜欢忠诚的员工,但管理者也要善于换位思考:员工凭什么
对公司忠诚?是因为更好的福利待遇,更好的工作环境,更和谐的人际关系,还是更大的发展
“ ” 空间?只要把这些问题想清楚了,你就知道怎样去 留人 ,怎样让大伙建立真正的忠诚度。
二、把握内部职责分工这个主题
管理者经常还碰到这样的问题,不是某项工作难度很大,没人能敌,而是公司内部经常出现权
责不分、扯皮拉钩、互相推诿的现象,导致整体执行力下降。举一个大家常见的例子,营销团
队大主管和营销管理干部,一旦团队出现问题,两支队伍就经常相互推诿甚至埋怨,产生负面
效应。尽管从表面看来,营管人员有日常工作要求,而主管也有主管的工作要求,但我们发现
这些要求是凌乱的,无法组合成一个完整的对团队负责的责任体系。事实是在问题面前公说公
有理,婆说婆有理,但双方具体又都说不出个所以然。浙江省分公司 2009 年个险渠道会议
“ ”上,省公司个险销售部提出的 主管老板化,老板主管化 理念给了我们很大的启发。管理团
“ ”队、管理各级人员,都要抓住管理的核心所在,即一个 理 字。责任理顺了,关系理顺了,大
家各有各的工作重点,责任重心,不会再专敲边鼓,专门扯皮。我们玉环公司也因此尝试着形
“ ” “ ” “ ” “ ” “成了一些管理理念,如 主管老板化 、 组训专业化 、 经理公仆化 、 员工个性化 。所谓 主
”管老板化 就是明确了主管对团队的生存和发展负责,对团队发展享有完全利益,而对团队萎
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基层寿险公司员工执行力的提升路径在开始今天的话题前,首先要明确一点什么是基层公司的管理队伍。管理者与被管理者永远是相对而言的,因此,在基层公司,我们的管理队伍也是个比较宽泛的概念。如班子成员是管理者,部门主管是管理者,团队主管、组训是管理者,员工个人是自己的管理者。那么如何打造优秀的基层公司管理队伍,在我看来,就是如何优化基层公司的人员组成;如何优化人员组成,就是如何提升队伍执行力。基层公司是业务拓展的最前线,传承着上级公司的优秀管理理念、借助上级公司科学严谨的管理平台,可以说,在整个管理过程中,处于一种有效架接的角色和状态。这样一来,在实施具体的管理时,我们没必要挖空心思去设计该管什么,而是...
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作者:闻远设计
分类:社科文学类资料
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时间:2023-04-14

