保险营销的现存问题与策略创新

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保险营销的现存问题与策略创新

　 1 保险营销的现状分析

1.1 经营主体不断增加，监管健全化

据中国新闻网报道，截至 2014 年末，全国保险机构比上年新增 6家，达到 180 家。20 世纪 80

年代初期，中国人民保险公司作为中国大陆第一家保险公司，长时间在业内居于垄断地位。国

内保险行业经过了 30 几年的发展，呈现出千帆竞发、百舸争流的繁荣景象。

保险行业属于金融行业范畴，涉及社会公众利益这一特点要求必须实行监管。中国保险监督管

理委员会和中国保险行业协会对保险公司的进行外部监管，拟定各项方针政策，有利于净化保

险市场环境，实施可持续发展战略。

1.2 保险市场前景广阔，发展潜力大

据中国保险监督管理委员会《2015 年1-5 月保险统计数据报告》显示，原保险保费收入

11666.41 亿元，同比增长 19.46%.资金运用余额 103054.77 亿元，较年初增长 10.44%.净资产

15716.23 亿元，较年初增长 18.57%.这些数据有力地说明了我国保险行业竞争激烈，市场广

阔，各项收入增长迅速，经营效益逐步提升，发展潜力大。

1.3 保费收入差距较大，地区性明显

据中国保险监督管理委员会《2015 年1-4 月全国各地区原保险保费收入情况表》显示，原保费

收入全国合计为 100251459.49 万元（包括集团、总公司本级），其中，财产保险和寿险所占比

重较大，意外险和健康险占比较小。从整体上看，各地区原保费收入具有明显的差异性，东部

沿海地区对保费收入的贡献率最高（约占全国原保费总收入的 57%），中部地区次之（约占全

国原保费总收入 24%），西部地区最低（约占 19%全国原保费总收入）。各地区经济、政治、

文化等背景的差异性，使得保费收入呈现阶梯式发展趋势，见图 1.

1.4 保险险种趋于单一，同质化显着

随着国民经济的飞速发展，人们投保需求的日益增加，保险公司如雨后春笋般涌现，这就意味

“着保险市场行业之间的竞争日趋激烈。为了保持较大的市场份额，保险公司就必须实施人无

”我有，人有我优，人优我转的品牌战略，可是，就目前看来，国内不同保险公司的险种比较

单一，创新力度小，远远跟不上客户的个性化需求。主要表现为保险险种的趋同化现象较为普

“ ”遍，各大保险公司新推出的大多数险种，美其名曰为创新型险种 ,实质是如出一辙，保险条款

也毫无二致。在此情况下，对银行代理网点的争夺成为各大保险公司扩大市场份额的另一重大

举措。

　 2 保险营销的现存问题探究

2.1 营销模式单一，经济效益低下

目前我国保险公司的主要营销模式是：大项目型、银邮兼代型、个人营销型。其中，个人营销

型在保险营销成果中占比最大，约占业务量总额的 55%,这就对保险业务员的综合业务能力提

“ ”出了较高要求。然而，国内保险营销由于发展缓慢、存在职业歧视 ,且门槛准入低等问题，同

时，保险公司的销售管理体系尚未健全，缺乏对员工的定期培训、考核监督、绩效评估、奖惩

安排等明细标准，因此造成了保险公司和营销人员的相对隔绝状态。

国内基于传统的营销模式，营销效率的主观能动性很大程度上取决于营销人员本身，没有形成

业务员、保险公司、顾客的良性沟通产业链，缺乏多向互动，往往会降低经济效益。

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摘要：

保险营销的现存问题与策略创新　1保险营销的现状分析1.1经营主体不断增加，监管健全化据中国新闻网报道，截至2014年末，全国保险机构比上年新增6家，达到180家。20世纪80年代初期，中国人民保险公司作为中国大陆第一家保险公司，长时间在业内居于垄断地位。国内保险行业经过了30几年的发展，呈现出千帆竞发、百舸争流的繁荣景象。保险行业属于金融行业范畴，涉及社会公众利益这一特点要求必须实行监管。中国保险监督管理委员会和中国保险行业协会对保险公司的进行外部监管，拟定各项方针政策，有利于净化保险市场环境，实施可持续发展战略。1.2保险市场前景广阔，发展潜力大据中国保险监督管理委员会《2015年1-5月保...

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