人力 - 飞光网

热门搜索: 机械毕业设计主题教育结构设计开题报告机械毕业设计资料

标签"人力"的相关结果, 共1148条

74-互联网时代下员工关系管理发展问题及建议

互联网时代下员工关系管理发展问题及建议　　摘要：人力资源管理是企业提升核心竞争力的重要组成内容，作为人力资源管理的重要组成部分，企业员工关系管理直接影响着企业内部组织关系的和谐以及各项工作协调的效率，是企业发展内在动力和实现可持续经营的根本途径。随着互联网时代的迅猛发展，企业的员工关系管理工作面临着全新的机遇与挑战，信息化管理模式改变了传统员工关系管理的方式。本文通过分析互联网视域下企业员工关系管理进行改革的必要性，探索当前企业员工关系管理存在的问题，并就互联网视域下的员工关系管理发展提出可行性建议，以此促进企业实现员工关系管理模式的转型，从而适应互联网时代下的互联网经济发展特点。　　关键词：...

2023-04-14 179 4 3 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
70-互联网背景下人力资源管理创新与改革

互联网背景下人力资源管理创新与改革摘要：随着信息技术和互联网技术的不断发展，人类社会已经进入了互联网时代，人们的生产生活方式和经济社会发展方式正在经历着深刻的变革，全球的政治、经济和社会都在互联网时代背景下发生了巨大的变化。企业作为经济社会活动的重要组成部分，同样受到互联网时代的深刻影响，而这其中人力资源管理工作作为新时代企业变革的重点和难点，受到相关人士的重点关注。基于此，本文对互联网时代的人力资源管理思维进行了分析和探究，以期为互联网时代下的企业人力资源管理工作提供一定的参考。关键词：人力资源管理；互联网时代；新思维互联网时代是随着计算机技术、信息技术的发展而发展起来的，是基于大数据的知识...

2023-04-14 210 4 3 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
68-呼入型客服人员职业生涯规划研究

呼入型客服人员职业生涯规划研究摘要：基于企业发展要求和员工发展意愿所设计的职业路径，可有效促进人岗匹配，保证人才队伍的竞争力和稳定性，实现企业与员工共同发展。本文主要针对呼入型呼叫中心的员工特质、流失率大、招聘成本和培训成本高的现象，通过合理的员工职业生涯路径设计，有效降低员工流失率和成本投入，提升运营效率和质量的实务案例。关键词：呼叫中心；人力资源；职业生涯；职业路径一、引言企业结合发展需要，规划设计合理的职业路径，为员工职业生涯提供规划指导，引导发掘员工的职业目标、动机和兴趣，最大限度提高员工工作热情和对企业的忠诚度；员工结合企业提供的职业路径，寻找适合自己的职业目标，通过不断的自我挖掘、...

2023-04-14 185 4 2 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
64-呼叫中心绩效考核体系的实施、反馈及结果运用

呼叫中心绩效考核体系的实施、反馈及结果运用摘要：客服人员的绩效考核与管理，是呼叫中心在营运管理中非常重要的一环，是激励员工、有效管理员工的直接手段。通过绩效管理，提高员工工作积极性，提升了呼叫中心服务品牌。客服人员所表现出来的服务质量，代表客户对于呼叫中心的评价，贯彻执行客服人员的绩效考核与人力资源管理，攸关呼叫中心服务质量的维持与客服人员专业知识的提升。关键词：呼叫中心；客服人员；绩效管理；服务质量；服务品牌　0　引言客服人员的绩效考核与管理，是呼叫中心在营运管理中非常重要的一环，是激励员工、有效管理员工的直接手段。绩效管理施效果甚至影响到团队的气氛、企业文化等方面，更决定着员工服务的满意度...

2023-04-14 191 4 4 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
66-呼叫中心人力资源管理中的问题与解决措施

呼叫中心人力资源管理中的问题与解决措施摘要：随着全球化时代的到来，企业为了提高自身的市场竞争力，越来越关注服务质量的提高，呼叫中心（Call Center）的兴起以及发展就是一个很好的例子。但与此同时也引发了一系列的问题，呼叫中心坐席员的工作属于情绪劳动，他们在工作中面临着巨大的情绪压力，这些压力严重地影响着呼叫中心的人力资源管理工作。本文分析了目前呼叫中心人力资源管理中的一些问题，并提出了相应的解决措施。关键词：呼叫中心情绪劳动人力资源管理随着各类企业的客服电销需求的快速发展和企业信息建设的不断深入，中国呼叫中心（Call Center）产业得到迅速发展，在各行业得到广泛应用，...

2023-04-14 213 4 2 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
63-后人口红利时代企业人力资源面临的危机及对策

后人口红利时代企业人力资源面临的危机及对策　　一、人口红利及其发展趋势1.有关人口红利和刘易斯拐点的概念定义1.1人口红利.AndrewMason(1997)在PopulationandtheAsianEconomicMiracle一文中论述了二战后亚洲的人口因素与经济增长的关系,认为有利的人口条件为经济的迅速增长提供了源泉,这些人口因素包括生育率下降、劳动力人口的增加、良好的教育以及较高的储蓄和投资水平等;他把劳动年龄人口的迅速增长称为"人口红利",因为劳动年龄人口增加带来的高就业和高产出带动了人均收人的增加.[1]还有的学者认为"人口红利"是从"人口机遇"延伸而来的一个人口经济学的概念,指...

2023-04-14 288 4 2 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
60-河南省科技创新人才状况及培养策略

河南省科技创新人才状况及培养策略科技创新人才是河南省人才队伍中十分重要的组成部分，培育一支素质高能力强的科技创新人才队伍，对河南省全面实现人才强省战略，推进创新型河南和中原经济区建设，都具有非常重要的意义。　　1　河南省科技创新人才状况科技创新人力资源是指实际从事或者有潜力从事系统性科学和技术知识的产生、传播、促进和应用活动的人力资源。科技创新人才的分布是否合理，关系着国民经济的快速稳定增长，但是，我省科技创新人才现状中仍然存在着一些问题。1.1河南省科技创新人才主要集中于企业这些年来，河南省科技创新人才的数量日益增大，主要分布于高等院校、企业、科研机构等领域，具体的情况是:2003年河南省科...

2023-04-14 194 4 2 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
61-核电项目前期人员来源的多样性

核电项目前期人员来源的多样性根据国家发改委发布的《核电中长期发展规划（2005~2020年）》，计划至2020年中国核电的装机容量争取达到4000万千瓦，并有1800万千瓦在建项目结转到2020年以后续建，随着中国核电的大力发展，核电的相关专业人才需求急剧增加，对配套人力资源保障工作提出了很大的挑战。核电项目作为一个专业性强、建设周期长、涉及系统多的工程项目，项目前期的基础工作对后续建设起到关键作用，作为项目前期的保障工作---人力资源，及时、有效、合理的人力资源招聘与配置则是重中之重。根据中国核电对于经营管控与标准化建设的相关要求，对合理控制人员规模，把握人才引进节奏，形成合理人才梯队等方面...

2023-04-14 209 4 2 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
58-航空公司飞行员人力资源战略规划探究

航空公司飞行员人力资源战略规划探究摘要：在分析国内民航飞行员人力资源管理现状和飞行员培养自身的特点的基础上，结合实际，对飞行员培养的闭环管理进行了研究，设计了航空公司飞行员人力资源战略规划框架，提出了贯穿飞行员全职业生涯的人力资源管理理论方法，为航空公司飞行员资源的战略管理提供了理论支持。关键词：航空安全管理；飞行员培养；人力资源战略规划；动态调整一、引言飞行员是航班生产的重要人力资源，也是处置空中特情的决定因素，因此，在航空公司安全生“”产中处于重要地位。十二五时期是我国全面建设小康社会的关键时期，快速增长仍将是该阶段的基本特征，民航发展将会迎来新的历史机遇。波音公司于2010年11月预测，...

2023-04-14 270 4 2 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理
55-杭州部分公司构建和谐劳动关系中的用工风险问题与完善

杭州部分公司构建和谐劳动关系中的用工风险问题与完善　　摘要：构建企业和谐劳动关系一方面是对劳动者的保护，另一方面也在帮助企业不断地完善自身内部管理，防范用工风险，提高企业的综合竞争力。本文以杭州市相关样本企业的调研数据为基础，对企业的实际风险情况进行了分析，整理出企业关于劳动合同管理、内部劳动保障规章制度、民主管理、社会保险、休息休假、工资支付与分配等方面的用工风险点。建议在政府层面，加大政策法规宣传力度，强化对用工企业的培训；加强政府对企业的监管力度；做好企业的辅导教师；政策的实施方案与企业实际情况相结合。在企业自身层面，要加强人力资源专业队伍建设，提高企业经营者的重视程度，提高认识规范自身...

2023-04-14 354 4 7 页

3光币

社科文学类资料 > 行政管理

共115页/1148条

关于我们联系我们隐私声明用户协议上传须知会员协议
©飞光网 2021-2023 doc.kiivo.net, all rights reserved 吉ICP备2022002586号-1

客服

关注

二维码已失效
刷新

打开微信，点击“扫一扫”，关注公众号

安全高效便捷

免密登录