74-互联网时代下员工关系管理发展问题及建议

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互联网时代下员工关系管理发展问题及建议

　　摘要：人力资源管理是企业提升核心竞争力的重要组成内容，作为人力资源管理的重要组

成部分，企业员工关系管理直接影响着企业内部组织关系的和谐以及各项工作协调的效率，是

企业发展内在动力和实现可持续经营的根本途径。随着互联网时代的迅猛发展，企业的员工关

系管理工作面临着全新的机遇与挑战，信息化管理模式改变了传统员工关系管理的方式。本文

通过分析互联网视域下企业员工关系管理进行改革的必要性，探索当前企业员工关系管理存在

的问题，并就互联网视域下的员工关系管理发展提出可行性建议，以此促进企业实现员工关系

管理模式的转型，从而适应互联网时代下的互联网经济发展特点。

　　关键词：企业员工关系管理；互联网；可行性建议；

社会经济的高速发展以及日益激烈的市场竞争使得人才在社会中的重要地位愈加凸显，人力资

源逐渐成为衡量企业核心竞争力的重要标识。员工关系管理是企业日常人力资源管理工作的重

要内容，科学、有效的员工关系管理可以加强企业内部的沟通管理工作，其不仅可以有效构建

企业内部组织的和谐关系，还能够不断提升企业各项工作之间的沟通效率。随着互联网时代的

到来，企业员工关系管理工作发生了巨大的转变，在互联网视域下的企业员工关系管理工作暴

露出了诸多问题，给企业未来的可持续性发展带来了巨大的困扰。

　　 1　企业员工关系管理内涵

人力资源不仅是企业进行经营管理的重要组成部分，也是衡量企业是否具备核心竞争力的重要

标识，因此，人力资源管理在现代企业管理体系中占有十分重要的地位。

企业员工关系管理是企业人力资源管理高效实施的重要环节，企业通过管理制度、管理政策和

管理文化等管理手段来实现企业与员工管理、管理层与基层关系、部门与部门关系、员工与员

工关系的协调和沟通，进而确保企业内部结构稳定，大幅提升企业各个环节的沟通效率。

企业员工关系管理部门在企业的地位水平，直接成为衡量企业人力资源管理工作的重要标准。

现阶段，企业员工关系管理技能已成为企业高层管理人员所必备的管理能力，是公司管理层依

靠自身管理能力留住高潜人才的重要手段。因此，企业的员工关系管理通常都以关爱和激励员

工为切入点，注重人才的引进、学习和培养，为员工打造良性的职场规划渠道，通过"以人为

本"的管理理念来走进员工的内心，切实了解员工在职场环境中的迫切需求，以此提升企业员

工对企业的忠诚度和满意度。

　　 2　企业员工关系管理改革的必要性

2.1 企业层面

互联网技术与企业经营管理的高度融合给各行各业带来了巨大的冲击。首先，互联网时代下的

员工思维发展更加多维化，员工的需求愈加多元化和个性化，而传统的企业员工关系管理更类

似于上传下达的军事化指挥，这就使得企业的意志与员工的思想存在发展的不对等，企业员工

关系管理只有有效结合互联网工具，实现企业文化的互联网转化，才能与时俱进，掌握员工的

思想动态；其次，互联网技术的迅猛发展转变了企业的经营管理模式，信息化的运行机制滋养

出了新生态的员工关系，企业的信息化调整也推动着人力资源管理的信息化转变，企业要想顺

应时代发展转变员工关系管理，就必须以信息化、数据化的管理标准和方式对具有互联网时代

思想的员工进行创新管理。

2.2 员工层面

互联网时代不仅改变着人们的生活方式，也转变了人们的工作方式。首先，在互联网视域下，

员工的"自我意识"与"互联网思维"高度融合，员工对企业的某一份工作的依赖性大幅下降，思

想观念的巨大转变使得企业员工更加注重个人的职业生涯规划与企业的价值观是否一致，自身

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摘要：

互联网时代下员工关系管理发展问题及建议　　摘要：人力资源管理是企业提升核心竞争力的重要组成内容，作为人力资源管理的重要组成部分，企业员工关系管理直接影响着企业内部组织关系的和谐以及各项工作协调的效率，是企业发展内在动力和实现可持续经营的根本途径。随着互联网时代的迅猛发展，企业的员工关系管理工作面临着全新的机遇与挑战，信息化管理模式改变了传统员工关系管理的方式。本文通过分析互联网视域下企业员工关系管理进行改革的必要性，探索当前企业员工关系管理存在的问题，并就互联网视域下的员工关系管理发展提出可行性建议，以此促进企业实现员工关系管理模式的转型，从而适应互联网时代下的互联网经济发展特点。　　关键词：...

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