28547字硕士毕业论文国内消费者跨境网上购物意向的国际贸易影响因素研究

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28547 字硕士毕业论文国内消费者跨境网上购

物意向的国际贸易影响因素研究

论文概述：

本文是国际贸易论文，本文以消费者为视角，分析 TAM 模型中两个核心变量：感知有用性、

感知易用性对于消费者跨境网购意愿的影响。并且在符合变量原有定义基础上，根据跨境电商

平台。

论文正文：

导言 1.1 研究背景和目的 1.1.1 “研究背景目前，在政府倡导的互联网+”战略环境下，中国互联

网的整个产业正在向标准化和价值化发展，特别是电子商务的发展根据中国互联网络信息中心

发布的第 39 次中国互联网发展统计报告，到 2016 年底，中国互联网人口将达到 7.31 亿，互联

网普及率达到 53.2%，同比增长 12.9% 与此同时，网上购物的市场规模也在扩大。根据该报

告，到 2016 年底，中国的网上购物用户数量将达到 4.67 亿，占互联网用户总数的 63.8%，同

比增长 12.9% 。网上购物已经成为主流消费选择。由于贸易全球化的影响，消费者在选择商品

时，开始逐渐关注海外优质商品，这推动了进口零售电子商务平台的出现。尽管进口零售电子

商务行业的发展周期仍然很短，但在一系列政策法规下，进口零售电子商务行业已经进入健康

发展的道路。根据艾瑞咨询对跨境电子商务行业的调查数据，2015 年进口跨境电子商务市场

整体交易规模达到 1.2 万亿元，其中进口零售电子商务市场交易规模达到 1184.3 亿元，占

13.2% 据艾瑞咨询行业预测，2017 年进口电子商务零售规模将达到 3413.6 亿元。因此，进口零

售电子商务行业在未来几年仍将受到政策红利期的影响，并将实现快速发展。进口零售电子商

务产业发展现状的特点可以从以下几个角度来描述 (1)产业发展良好政策近年来，国家各部

委、各机构分别出台了一系列政策措施，规范跨境电子商务市场行为。其中，《关于增加海关

监管办法代码的公告》(海关总署 2016 年第 75 号文件) “建议增加保税电子商务 A”代码，以方

便跨境电子商务进口零售企业通关，提高通关效率《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康

快速发展的指导意见》(国办发〔2015〕46 号)提出了明确规范的税收政策、检验检疫监管政策和

措施，鼓励商业银行开展跨境电子支付业务，为跨境电子商务提供金融支持。还指出了促进跨

境电子商务发展的具体措施。随着跨境电子商务政策的深入引入，海外电子商务的发展逐渐规

范化，有利于行业整体的长期健康发展。 (2)平台开发全面，大型进出口平台分为 C2C 和B2C

模式。目前，C2C 模式平台以淘宝和全球采购为代表，市场份额较高。 B2C 模式平台以京东

和天猫为代表，交易规模快速增长，2015 年B2C 模式平台的交易规模是同年同期的 3 倍。同

时，当前的进口零售平台也呈现出从垂直平台向综合平台发展的趋势。虽然这样可以为消费者

提供更丰富的产品选择，但也增加了进口零售平台的运营风险。..............................1.2 研究意义

1.2.1 理论意义①基于 TAM 模型的跨境电子商务研究，拓展跨境电子商务的研究视角过去，跨

国电子商务公司大多是定性研究。本文从消费者的角度分析了 TAM 模型中两个核心变量:感知

有用性和感知易用性对消费者跨境电子商务意愿的影响在符合变量最初定义的基础上，感知的

有用性和感知的易用性根据跨境电子商务平台的具体特征适当扩展 (2)结合感知风险理论，引

入感知风险变量来解释消费者质疑跨境电子商务的观望心理虽然通过大量的文献证明了感知风

险与购买意愿之间存在明显的负相关关系然而，规模设计结合跨境电子商务的实际问题，丰富

了跨境电子商务过程中感知风险的内涵 (3)根据跨境网上购物消费的特点，将感知受欢迎度、

感知促销利润和文化价值三个变量分别引入TAM 模型，分析其对跨境电子商务购买意愿的影

响，并分析其对感知有用性、感知易用性和感知风险的调节机制。虽然这三个变量在 TAM 模

型中并不常用，但它们对研究问题有很好的解释。1.2.2 现实意义①虽然近年来跨境电子商务

平台发展迅速，促进跨境电子商务平台发展的优惠政策频繁出台，但跨境电子商务交易一直处

于平静状态，与国内电子商务的发展存在很大差距通过探讨跨境网上购物意愿的影响因素，分

析了大多数消费者持观望态度的原因。 (2)本文虽然研究了购买意愿的影响因素，但也对跨境

电子商务存在的问题有了更全面的了解从消费者的角度来看，包括实用性差、易用性差、风险

高、受欢迎程度差和促销活动刺激度低，都会对消费者意愿产生真正的负面影响这些问题可以

在当前跨境电子商务的发展中找到相应的现实问题。作为低消费意愿的来源，这些问题影响了

消费者的感知。从这个角度来看，本研究具有重要的现实意义 ..............................2 相关理论概

述2.1 技术接受模型 2.1.1 技术接受模型 Wixom 和Todd 的应用经过研究，2005 年总结了TAM

模型的三种扩展方法:(1)引入相关变量对模型进行补充，如引入感知行为控制、主观规范

等。；(2)引入其他信念变量，即从其他模型中提取关键因素，如兼容性、可见性等。；(3)引

入感知有用性和感知易用性的外部变量，如个性特征和人口统计学特征等。基于这三种扩展方

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摘要：

28547字硕士毕业论文国内消费者跨境网上购物意向的国际贸易影响因素研究论文概述：本文是国际贸易论文，本文以消费者为视角，分析TAM模型中两个核心变量：感知有用性、感知易用性对于消费者跨境网购意愿的影响。并且在符合变量原有定义基础上，根据跨境电商平台。论文正文：导言1.1研究背景和目的1.1.1“研究背景目前，在政府倡导的互联网+”战略环境下，中国互联网的整个产业正在向标准化和价值化发展，特别是电子商务的发展根据中国互联网络信息中心发布的第39次中国互联网发展统计报告，到2016年底，中国互联网人口将达到7.31亿，互联网普及率达到53.2%，同比增长12.9%与此同时，网上购物的市场规模也在...

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