22-国内外关于人力资源管理模式的文献综述

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国内外关于人力资源管理模式的文献综述

摘要：人力资源管理模式在人力资源管理活动中扮演着十分重要的角色。本文回顾和总结了对

人力资源管理模式的界定人力资源管理模式的发展阶段，当代国内外学者对人力资源管理模式

的各种主要观点。并简单分析了人力资源管理模式的研究趋势以及我国人力资源管理模式未来

的发展思路。

关键词：人力资源管理模式；文献综述；研究趋势；发展思路

组织的成功主要取决于竞争力的优势，即组织成员的表现，而组织中优秀的专业技术人才就是

带领组织创造绩效与价值的关键。

企业组织要想确定合适的人力资源管理模式，首先就得对人力资源管理模式的相关理论进行相

关的了解和研究。

一、人力资源管理模式的界定

关于什么是人力资源管理模式，在国内主要有以下几种典型的观点：肖鸣政认为人力资源管理

模式实际上就是对人力资源管理实践活动以及行为系统的一种归纳分析与高度概括。同时肖鸣

政还指出，一定的组织或管理者群体在长期的实践中就会形成某种特定的人力资源管理模式，

因为组织或者管理者会对人力资源管理的目标、过程、内容以及方法等要素进行不断的综合概

括与高度提炼，并使这种人力资源管理的基本样式和模型得到了人们的认同和遵从。谢晋宇和

刘善仕两人都认为人力管理模式在很大程度上来说就是人力资源管理的系统，并且这种系统是

基于一种特定的管理理念的。两人还认为人力资源管理模式又分两个类别，即最佳和非最佳两

个类别。其中最佳人力资源管理模式中，又存在承诺型、控制型、内部型、利诱型、投资型、

参与型以及市场导向型等不同形式。但是笔者比较认同肖鸣政的观点，认为企业人力资源管理

模式，应该是基于知识创新管理实践和企业人力资源管理实践综合推演的结果。

二、国外关于人力资源管理模式的研究综述

（一）哈佛人力资源管理模式和德万纳人力资源管理模式

1984 年，哈佛商学院的迈克尔·比尔、伯特·斯佩克特、保罗·劳伦斯、奎因·米尔斯和理查德·沃

“ ”尔顿五位学者在共同出版的《人本管理》一书中，首次提出了哈佛模式 .

哈佛模式包含了管理情景、利益相关者、人力资源效果、长期影响以及人力资源管理政策的选

择等因素，强调人力资源管理必须要要根据企业生存与发展的各种制约因素进行科学的决策。

同年（1984 年） , “德万纳等人在 A framework for strate-gies human resource management”的文章

中，提出了所谓的人力资源管理圈的人力资源管理模式。该模式强调集合筛选、绩效评估、开

发和激励等四项关键的人力资源管理活动。其强调人力资源管理内部政策必须具有一致性，让

人们认识到人力资源管理活动的性质和意义，并了解到人力资源管理的各要素相互作用的原

理。但是，该模式却对不同主体的利益、情景因素以及管理的战略选择没有做出相关详细分析

和说明。

（二）诊断性人力资源管理模式

1985 年，迈尔科维奇和威廉· “格鲁克两位学者在 Personnel,Hu-man Resource Management:A

Diagnostic Approach”一文中提出了该模式。其受到医生看病原理的启发，认为人力资源管理模

式主要由外部环境、组织条件、人力资源管理目标和人力资源管理活动等四个部分组成。其强

调前期准备工作需要专家或专业技术人员对企业所受到的各种影响因素，进行透彻地，费时

地、详细地以及系统地分析。诊断性人力资源管理模式的优点在于，可以促使企业比较容易的

达到预期的效果，保证企业决策的准确性。

（三）哥斯特人力资源管理模式和斯托瑞人力资源管理模式

1987 “年，哥斯特在 Human Resource Management and Industrial Rela-tions”一文中，提出了哥斯

特模式。该模式强调传统的人事管理与现代的人力资源管理具有很大的区别，其主要包含四个

部分：人力资源管理政策、人力资源管理结果、组织结果以及系统整合。其实该模式与哈佛模

式在一定程度有所相似，都注重人力资源管理与组织战略的结合，具有比较浓的一元化色彩，

都认为组织获得高绩效的保证是雇员的忠诚，其共同的缺点就在于现实性比较差。但哥斯特模

式将人力资源管理定义为忠诚、品质灵活性以及谋求战略整合的管理活动，更加注重描述性，

所以该模式的表述与理论构建要比哈佛模式强。

1992 “年，斯托瑞在其发表的论文 Development in the Management ofHuman Resources”一文中提

出了斯托瑞模式。该模式和哥斯特模式都是通过比较人力资源管理与人事管理之间的差异来加

以建构的。其主要由四个部分组成：（1）信念和假设：其强调通过提高员工的忠诚度和信任

“ ”度来达到超越契约的目标。（2 ）战略方面：其认为企业战略计划的中心应该是人力资源管

理。（3 ）直线管理：其认为直线管理促使人力资源管理者承担组织变革领导者的角色。

（4 ）关键杠杆：关注人力资源管理研究中核心的问题和技术；其还总结了 25 个关键性的

HRM 变量，利用这些变量，我们就可以合理的评判企业从人事管理转向人力资源管理的程

度。

（四）战略性人力资源管理模式

美国学者罗纳德·舒勒于1992 “年在他的论文： Strategies HumanResource Management:Linking

the People with the Strategies Needs of theBusiness”中提出了战略性人力资源管理模式。该模式强

调人力资源管理实践必须与企业战略相结合，以期获得竞争优势，重视人力资源管理实践对企

业整体绩效的影响。该模式将人力资源管理的理念、政策、项目、实践和过程等五项通过企业

的各个层级而有机地融合一个整体，从而使人力资源管理实践活动与企业战略结合起来，所以

又称5P 模式。其强调人力资源管理人员参与制定企业战略发展计划是该模式的最大特征。其

认为企业领导层在制定企业战略时，还必须要考虑企业的人力资源战略，否则的话，就很难保

证企业人力资源战略的最终有效性，从而也无法保证企业战略的有效地实施。

（五）基于胜任力的人力资源管理模式

该模式是由戴维。D. 杜波依斯、威廉。J.思韦尔、德博拉。乔。金。斯特恩等人提出来的。该

模式主要是出于规划和实施客户驱动，并且其必须具备九大步骤模式：第一步，使组织战略目

标和人力资源客户需要得到确认；第二步，进行科学的环境扫描；第三步，清晰与人力资源

客户有利害关系的部门；第四步，使组织的战略目标与人力资源客户的需求保持一致；第五

步，促使人力资源客户认可组织的项目目标；第六步，科学的布置下一步的工作；第七步，

提出能够指导项目实施的项目管理方案；第八步，积极实施项目管理方案；第九步，进行总

结性和过程性的评估。

三、国内关于人力资源管理模式的研究综述

我国的学者对人力资源管理模式的研究大体上可以归结为三个层面，以下就对这三个层面的研

究进行的简要的综述。

（一）宏观层次（即国家层面）的人力资源管理模式研究

关于不同国家的人力资源管理模式的研究是这个层面的主要研究内容。基于不同价值观念的必

然选择，但所得出的结论大同小异，是宏观人力资源管理模式的最大的特征。刘雅静将日本和

美国的人力资源管理模式作了比较，其认为：（1 ）美国的企业在人力资源的配置上主要依赖

于外部劳动力市场，而日本主要依靠内部的培训；（2 ）美国企业在人力资源的管理上实现了

高度专业、对口化和制度化，而日本企业则具有浓厚的情感色彩；（3 ）美国企业在人力资源

的使用上一般采取多口进入和快速提拔的模式，而日本企业则采取有限入口和内部提拔的模

式；（4 ）美国企业在人力资源的激励上主要以物质刺激为主，而日本则以精神激励为主；

（5 ）美国企业在劳动关系方面劳资双方关系的对抗性较强，而日本则非常重视劳资双方的合

作互助关系。

（二）中观层次（即企业层面）的人力资源管理模式

从企业层面研究人力资源管理模式是我国学者研究最集中的地方。

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摘要：

国内外关于人力资源管理模式的文献综述摘要：人力资源管理模式在人力资源管理活动中扮演着十分重要的角色。本文回顾和总结了对人力资源管理模式的界定人力资源管理模式的发展阶段，当代国内外学者对人力资源管理模式的各种主要观点。并简单分析了人力资源管理模式的研究趋势以及我国人力资源管理模式未来的发展思路。关键词：人力资源管理模式；文献综述；研究趋势；发展思路组织的成功主要取决于竞争力的优势，即组织成员的表现，而组织中优秀的专业技术人才就是带领组织创造绩效与价值的关键。企业组织要想确定合适的人力资源管理模式，首先就得对人力资源管理模式的相关理论进行相关的了解和研究。一、人力资源管理模式的界定关于什么是人力资...

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