以政务服务"小切口"撬动深化改革"大格局"——山东省临沂市"12345·临沂首发"改革实践探索
“”创新制度供给,强化临沂首发服务精度 “12345·”“临沂首发改革以政务+”融媒为载体,健全制度安排,整合行政资源,转变服务理“”念,优化客户端为民办事、宣传教育、问计问策功能,拓宽群众服务渠道,推进政务服务精细化、精准化高质量发展。 以明晰职责为抓手提升民生服务效能。2022年4“月,12345·”临沂首发客户端正式上线,在最初的一段时间里客户端产生了大量的退回工单,在退回工单背后隐藏着诸多需要完善之处,比如行政资源分配不均、部门职责边界不清、标准规则不够精细等。临沂市委书记在...