商业银行培训体系存在的问题与改善对策

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商业银行培训体系存在的问题与改善对策

随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的兴起，商业银行面临的竞

争环境日益复杂和激烈，每个商业银行都更加注重发掘人的主观能动性和潜力，希望通过培训

提升员工对岗位的胜任力。大家在相关论文写作时，可以参考这篇“商业银行培训体系存在的

问题与改善对策”人力资源管理论文。

　原标题：商业银行人力资源管理培训体系探析

摘要：随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的兴起，商业银行面

临的竞争环境日益复杂和激烈，每个商业银行都更加注重发掘人的主观能动性和潜力，希望通

过培训提升员工对岗位的胜任力。本文利用经济学的供求均衡分析工具，对我国商业银行在有

效培训需求和供给方面存在的问题进行了分析，并且提出了改善商业银行培训体系的建议和对

策。

关键词：商业银行；培训；探析

培训是现代企业人力资源管理的一项重要内容，它可以促进员工提高生产和工作效率，进而提

升企业的绩效和竞争力。随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的

兴起，商业银行面临的竞争环境日益复杂和激烈。在这个知识经济时代，每个商业银行都更加

注重发掘人的主观能动性和潜力，希望通过培训提升员工对岗位的胜任力，以便在激烈的竞争

中占据优势。

　一、我国商业银行培训的发展历程

改革开放以来，我国商业银行的培训发展大致经历了三个阶段：第一阶段（20 世纪八十年代到

90 年代前半段）我国银行面临着从专业银行向商业银行的转型，该阶段的培训主要以基础文化

教育为主，培训的目的旨在提升银行员工文化水平、金融专业知识和基本素质，并获得相应的

大中专学历；第二阶段（90 年代后半段到 2010 年代）我国形成了以四大国有银行为主的庞大

的商业银行体系，银行处在一个深化改革的时期，该阶段的培训以岗位技能和业务为主，培训

的目标是提高员工对岗位的适应性，为客户提供规范和快捷的金融服务；第三阶段（2010 年代

至今）我国商业银行处于改革攻坚阶段，银行面临的外部环境日益复杂，竞争日趋激烈，该阶

段的培训从业务培训向综合性培训转变，以适应金融市场对全面型和复合型金融人才的需要。

　二、商业银行培训体系存在的问题

从目前来看，我国商业银行的培训体系、内容和手段还无法满足员工对培训的需求，无法完全

适应金融市场创新步伐加快和复杂多变的市场环境对人才需求变化的要求。如果把培训看做是

一种服务，对于一家商业银行来说，理想的状态应该是培训市场实现了均衡，即有效的培训需

求和有效的培训供给相互匹配，市场实现出清。下面，借用经济学中供求均衡模型对我国商业

银行的培训体系进行一个简要的分析。

1.培训供求分析

（1）有效的培训需求。经济学中对需求的定义是既有购买的愿望又有支付能力。对于培训来

说，有效的培训需求也应包括两个层次：一是员工有培训的愿望，即银行员工能够认识到自身

的知识和能力与现有岗位的要求、自身的职业生涯规划及金融行业的未来发展对金融人才的要

求间是否存在差距，从而产生提升自身综合素质和能力的培训需求；二是员工能承担培训的成

本。培训的相关费用一般都是银行来负担，对于参与培训的员工来说，培训的成本可以看成是

一种机会成本，即将一定的时间和精力投入培训中所损失的工作业绩或其他方面的影响。

（2）有效的培训供给。经济学中对于供给的定义同样包括两个方面，即厂商有生产某种产品

的愿望，并且有生产的能力。有效的培训供给也应包括两个方面：一是银行有供给培训的愿

望。为员工提供培训，银行应该有一个从上到下的顶层的整体设计，要根据金融行业的发展变

化主动转变培训意识，建立一种动态的、灵活的、具有一定前瞻性的培训体系，培育一种先进

的培训文化理念；二是银行有提供有效培训的能力。这个能力包括能够根据员工培训需求开发

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摘要：

商业银行培训体系存在的问题与改善对策随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的兴起，商业银行面临的竞争环境日益复杂和激烈，每个商业银行都更加注重发掘人的主观能动性和潜力，希望通过培训提升员工对岗位的胜任力。大家在相关论文写作时，可以参考这篇“商业银行培训体系存在的问题与改善对策”人力资源管理论文。　原标题：商业银行人力资源管理培训体系探析摘要：随着我国金融市场逐步开放、人民币国际化进程加快和互联网金融的兴起，商业银行面临的竞争环境日益复杂和激烈，每个商业银行都更加注重发掘人的主观能动性和潜力，希望通过培训提升员工对岗位的胜任力。本文利用经济学的供求均衡分析工具，对我国商业银行...

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