外贸B2C的逆行生意经(外贸零售经典案例)
外贸 B2C 的逆行生意经
出口尚未复苏, 一些跨境互联网贸易商已通过“蚂蚁搬家”方式赢得丰厚利润
28 岁的张洁和他的团队在上海近郊一套民宅里办公,他们资产简陋,只有几台电脑和
少量的摄影器材;生意门槛不高:在国内选择合适的产品和进货渠道,然后在 eBay 平台
上 向国外买家出售,支付方式多通过贝宝(PayPal),物流则交给跨境快递公司完成。
但不要轻视这家不到 10 个人的小公司,过去的二年里,他们完成了数百万美元的跨
境 小额交易,且利润丰厚。“我们人均创造的交易额肯定超过京东商城”张洁颇为自豪地对
《环 球企业家》称。
相比于价格竞争激烈,但却少人盈利的国内 B2C
市场,张洁所从事的外贸电子商务正
日益受到追崇。越来越多的人开始乐于相信, 以跨境小额交易为代表的外资电子商务更具诱
惑力和爆发为。最为浅显的理由是,价格低廉的中国制造商品在国外往往以数倍的价格出
售, 这无疑为绕过诸多中间环节的网上贸易提供了足够的利润空间。
但更深层的原因在于,随着互联网消除信息不对称和世界扁平化、网络支付工具的流
行, 以及快递渠道的完善,网络贸易的全球化壁垒正被迅速推平。且与国内电子商务尚在
起步阶 段不同,欧美发达国家电子商务环境已甚为成熟, 在线贸易类型的中小企业数量众
多,为外 贸电子商务提供了极佳用户土壤。
最令乐观主义者雀跃的是, 严重打击对外贸易的全球经济危机,反倒成为外贸小额电
子 商务市场喷发的助推剂。传统外贸是“集装箱”式的大额交易,但在经济危机的影响
下,传 统海外进口商出于资金风险的考虑,倾向于将大额采购转变为中小额采购,长期采
购变为短 期采购。在此背景下,互联网的便捷优势使网上小额批发或零售的井喷水到渠
成。
市场的爆发不仅令 eBay、敦煌等跨境小额交易平台的交易数据猛增——eBay
中国平
台 上 2009 年的交易额约为 7 至 8 亿美元,比去年高一倍; 敦煌网上的交易额现以每月
20%的 数量增长, 2009
年的交易额也将达 3 亿美元。当然,和中国庞大的出口额相比,
这些电子 商务网站的交易只是九牛一毛。据国家统计局公布的数据,2008 年全年中国出口
额为 14285 亿美元。但显然, 电子商务平台成为中国出口面向世界的新窗口。在传统外贸
市场受到金融 危机打击后,国内大量剩余产品正在寻找各种新的销售渠道。据称,央视
《商道》在 12
月 份的一天播出报道敦煌网的节目,当天下午该网站的新增注册量就达一
万多。
这种爆发甚至让准备不足的物流运输渠道措手不及: 今年最后几个月,跨境小额交易
卖 家最常用的物流渠道之一香港邮政小包因业务太多,迅速达到吞吐上限,货物严重积
压,很 多依赖香港邮政的中国卖家被迫另寻其它更贵的邮政公司。
尽管海外淘金之路并不容易,物流、支付、推广等各个环节均需大力整合,但已有越来
越多的巨头开始布局。2009 年 12 月底, 阿里巴巴的外贸 B2C 交易平台“全球速卖
通”上 线,虽然其收取会员费的盈利模式可能将影响部分卖家使用平台的热情,这家电
子- 巨鳄的 涉足, 本身就发出了市场启发的信号。
“现在是蚂蚁和大象同台竞技。”在线交易平台敦煌网的 CEO
王树彤判断, 2010 年
将 真正成为跨境小额交易的爆发点。
引爆点
外贸电子商务对于卖家的号召力来自于高收益和低门槛。《环球企业家》采访的业内人
士及一些资深卖家之后得到的答案近乎一致:尽管不同产品的利润率存在差异, 总体而言
跨 境小额交易的回报普遍好于国内电子商务行业。王树彤称,敦煌网卖家的平均利润率在
30%
左右,而专注零售的 eBay 卖家则告诉本刊,其利润率要远高于 30%。至于目前外贸电子
商 务的配套环境, 尽管在支付、汇兑、物流等还存在一定的不便,如现金流存在—定周转
期、 汇兑额度限制、发货时间相对较长等,但并不妨碍正常交易的进行。
另外, 和国内的买家相比, 国外的买家相列更好“伺候”:卖家只需要在 24 小时内回
复 邮件和留言就行,不用一天时间都守在电脑面前。一位兼职卖家甚至对本刊表示,其一
天只 上线两个小时, 但每月能创造的利润则是上万元人民币。
在 eBay 和敦煌网这些平台上,手机、相机等消费电子产品, 以及以婚纱为代表的服
装, 因其和欧美制造的产品相比价格低廉数倍,从而在海外买家那里备受推崇。
事实上,自从背上“本地化失利”的包袱,以及在全球市场遭遇亚马逊咄咄逼人的挑战
之后,eBay
中国几乎快被大众所遗忘。但倘若细致了解,eBay 中国着实让人无法忽略。
自 从 2007 年开始转型为聚焦外贸以来, 该公司中国业务已连续三年实现三位数高速增
长。这 种势头实则可追溯到 2005 年左右,在 eBay 易趣和淘宝争夺如火如荼之时,eBay
在外贸方 面的增长便突飞猛进。
张洁便是很早进入 eBay
的卖家之一。早在七八年前上大学时, 张就在 eBay 上做外
贸 生意。他最初的目的单纯: 挣点学费和零花费,方式也简单:从批发市场进货,然后
登到 eBay 上出售。唯一的困难是支付不畅:贝宝帐户收到的美元没有渠道汇回中国。张
洁的变 通办法原始而巧妙:用赚来的美元在 eBay 上买来单价相对较高的相机镜头,在国
内再销售 出去。尽管交易环节磕磕绊绊, 但因为中国卖家很少,那时候无疑是最美好的时
光,“生意 特别好做, 登一个产品就能卖出去一个”张回忆。
当时, 由于聚焦于国内 C2C 市场的争夺, eBay
中国所投入外贸业务的, 只有三个
人, 其中还有两个是实习生。
但交易数据的不断攀升让当时在 eBay 负责产品的车品觉看到市场增长潜力。当他听
说 前卓越创始人王树彤正在做一个相似的业务敦煌网时, 两人一拍即合。车随即从 eBay
离职 来到敦煌网担任首席产品官,负责敦煌网产品的搭建。
不久之后, 易趣在与淘宝的国内 C2C 大战中失利, eBay 便将易趣交给 TOM 公司运
营 之时, 却适时保留了外贸业务。
当然,并非所有的人都认同小额外贸交易的价值。像环球资源、利丰这些做外贸出口的
大公司,已经习惯了和大进口商谈合作,不太可能把眼光放在小额交易的平台上。“有些人
可能只是在经济危机的时候觉得要注意一下小额交易, 但是也只是稍微注意一下,不像我
们 如此专注。”车品觉说。
竞&合
虽然业内倾向把 eBay
归为偏零售的 C2C、敦煌网归为偏批发的 B2B,但在实际业务
中, 二者间的用户群区隔并不明显。
eBay 庞大的全球买家基础和品牌影响力是其吸引力的保障,但交易平台的复杂性也令
卖家颇为头疼。敦煌网卖家 Sara 也曾尝试使用 eBay 平台, 但使用一段时间后感觉操作过于
复杂,“它是面向全球市场的,本地化程度远远不够, 中国用户用起来觉得界面没那么友
好。” 比如针对美国、欧洲等每一个不同市场, eBay 都要求卖家上传一遍商品。更令 Sara
烦恼的 是, eBay 的收费项目很多,规则十分繁杂,“我觉得没有半年我是摸索不会的”,
她干脆就 放弃了。
敦煌网便是凭借操作难度简化和交易成功后付费的模式在 eBay 的阴影下另辟蹊径。
2004,王树彤成立敦煌网时, 尽管坚信跨境小额贸易生意模式蕴藏爆发性力量, 但要说服
卖 家人驻自己的平台并不容易。为了让卖家相信敦煌网能为其带来生意,王树彤采用最直
接有
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外贸B2C的逆行生意经出口尚未复苏,一些跨境互联网贸易商已通过“蚂蚁搬家”方式赢得丰厚利润28岁的张洁和他的团队在上海近郊一套民宅里办公,他们资产简陋,只有几台电脑和少量的摄影器材;生意门槛不高:在国内选择合适的产品和进货渠道,然后在eBay平台上向国外买家出售,支付方式多通过贝宝(PayPal),物流则交给跨境快递公司完成。但不要轻视这家不到10个人的小公司,过去的二年里,他们完成了数百万美元的跨境小额交易,且利润丰厚。“我们人均创造的交易额肯定超过京东商城”张洁颇为自豪地对《环球企业家》称。相比于价格竞争激烈,但却少人盈利的国内B2C市场,张洁所从事的外贸电子商务正日益受到追崇。越来越多的...
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作者:安鸟文学
分类:其它行业资料
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时间:2024-02-25

