IT公司知识型员工激励问题探究

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　摘要

IT 产业在我国经济发展中扮演着重要角色，它是国民经济支柱产业、引领经济发展的强大动

力、促进产业升级的重要力量。知识型新员工是 IT 企业中特殊的群体，受成长环境的影响，

他们在职业特征和心理特征上明显有别于其他员工群体。知识型新员工是 IT 企业技术创新的

重要力量，他们的工作状态直接影响着企业的技术地位和市场份额。然而，IT 企业知识型新员

工普遍存在着一系列激励问题，如何针对这些员工构建科学合理的激励机制，成为摆在 IT 企

业面前的重大课题。

在综合分析国内外学者研究成果的基础上，本文设计了科学的调查问卷，并对 IT 企业知识型

新员工的激励问题进行实证分析。通过描述性统计分析，本文对各激励因素按照 IT 企业知识

型新员工的实际感受程度进行排序，发现满意度排在前三的是：工作胜任、人际关系、团队合

作。通过因子分析，本文从 19 个激励因素中提取了四个激励因素，即成长激励、环境激励、

工作激励和薪酬激励，并且成长激励对 IT 企业知识型新员工的被激励状态贡献最大。通过方

差分析，本文发现不同学历的 IT 企业知识型新员工对各激励因素的感受程度和被激励状态存

在显着差异；不同企业类型的员工对成长激励因素和工作激励因素的实际感受程度上存在明显

差异。通过回归分析，本文构建了各激励因素与被激励状态的回归模型。

在实证分析的基础上，本文提出了 IT 企业知识型新员工激励模型，并从成长激励、环境激

励、工作激励、薪酬激励和行为约束五个方面构建了激励机制。在成长激励方面，企业需要做

的是加强员工的教育培训、建立内部知识共享机制、量身设计职业生涯规划。在环境激励方

面，企业需要做的是建设以人为本的企业文化和领导对员工的关怀。

在工作激励方面，企业需要做的是实行工作轮换和允许员工弹性工作。

在薪酬激励方面，企业需要做的是设计合理的薪酬体系和提供自选式福利计划。在行为约束方

面，企业需要做的是合理批评员工不当行为。

为了保证该激励机制的顺利实施，本文提出了定期进行激励调研、建立多种沟通渠道、扶持非

正式组织等配套措施。

关键词：IT 知识型新员工激励机制

…… 第一章绪论 1

…… 一、研究背景与意义1

（一）知识型新员工在 IT …… 企业中的状况1

（二）IT …… 产业在我国经济发展中的作用1

（三）激励知识型新员工激励对 IT …… 企业的意义2

…… 二、国内外研究综述 3

…… （一）国外研究综述 3

…… （二）国内研究综述 5

…… 三、研究方法、结构及创新点7

…… （一）研究方法7

…… （二）结构安排7

…… （三）本文创新点8

第二章IT …… 企业知识型新员工激励基本问题 9

一、IT …… 企业及其特征 9

…… 二、知识型新员工及其特征 10

…… （一）知识型员工的界定10

（二）IT ……企业知识型新员工的定义及特征 11

…… 三、经典激励理论回顾13

…… （一）内容型激励理论 13

…… （二）过程型激励理论 14

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摘要：

　　摘要IT产业在我国经济发展中扮演着重要角色，它是国民经济支柱产业、引领经济发展的强大动力、促进产业升级的重要力量。知识型新员工是IT企业中特殊的群体，受成长环境的影响，他们在职业特征和心理特征上明显有别于其他员工群体。知识型新员工是IT企业技术创新的重要力量，他们的工作状态直接影响着企业的技术地位和市场份额。然而，IT企业知识型新员工普遍存在着一系列激励问题，如何针对这些员工构建科学合理的激励机制，成为摆在IT企业面前的重大课题。在综合分析国内外学者研究成果的基础上，本文设计了科学的调查问卷，并对IT企业知识型新员工的激励问题进行实证分析。通过描述性统计分析，本文对各激励因素按照IT企业知...

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