客户关系 - 飞光网

热门搜索: 机械毕业设计主题教育结构设计开题报告机械毕业设计资料

标签"客户关系"的相关结果, 共17条

电力营销工作中的客户关系管理

电力营销工作中的客户关系管理　　客户关系管理作为市场营销学中的一个重要概念，在社会实践中得到广泛的应用。其主要任务是寻找新的客户（群），并与之维持良好的合作关系，进而获得相应的市场份额。从管理的思想上来看，客户关系管理属以客户为导向的商业思维模式。而从管理技术上来看，它是指各个经营环节的信息在现代信息技术的支撑下，促进企业与客户之间的信息互动和交流，充分发掘潜在的客户资源手段。　　客户管理关系引入电力　　营销　　工作具有重要的现实意义。首先，有利于提升电力　　企业　　的经济效益。客户做为企业的重要资产，对于企业的发展至关重要。客户管理关系致力于客户群体的最大化，通过与新、旧客户的互联互动，维持...

2025-03-16 48 4 2 页

5光币

非标机械电气自动化 > 电工电子类
项目管理-立项-项目组成员表

项目组成员表编号：项目名称项目编号项目经理制表日期制表人审核人成员姓名项目角色所在部门职责项目起止日期投入频度及工作量联系电话主管经理项目经理总体负责客户经理客户关系技术负责人技术实现、把关需求开发需求确认系统设计系统设计系统开发系统开发测试人员系统测试质量保证质量保证配置管理配置管理服务与维护服务计划专员计划管理……项目经理意见：项目经理签字/日期：市场部意见：客户经理签字/日期：市场部签字/日期：技术部意见：技术部签字/日期：运维部意见;运维部签字/日期：...

2025-01-02 90 4 1 页

3光币

其它行业资料 > 项目管理
保定微联电子科技有限公司客户关系管理研究（论文）(1)

摘要现代企业发展过程中客户关系管理对于提高公司市场竞争力意义重大。客户关系高度关注企业和客户之间的生命周期关系，包括建立、维护和挽回关系。这一理念要求企业将客户视为重要资产，并以客户为中心进行商业运作，借助信息技术系统实现企业和客户的双赢互动，以最大化企业价值和利润。尽管不同学者和机构对客户关系管理的定义有所不同，但都强调以客户为导向的企业发展，并将其融入企业的长期战略中。本文以保定微联电子科技有限公司为例对公司现有客户关系进行研究，找到公司客户关系目前存在的问题并针对相应问题提出解决建议。关键词：现代企业；客户关系；电子科技有限公司ABSTRACTCustomerrelationshipma...

2024-08-16 74 4 22 页

15光币

课程设计课件资料 > 开题报告
保定微联电子科技有限公司客户关系管理研究-论文答辩资料

保定微联电子科技有限公司客户关系管理研究摘要现代企业发展过程中客户关系管理对于提高公司市场竞争力意义重大。客户关系高度关注企业和客户之间的生命周期关系，包括建立、维护和挽回关系。这一理念要求企业将客户视为重要资产，并以客户为中心进行商业运作，借助信息技术系统实现企业和客户的双赢互动，以最大化企业价值和利润。尽管不同学者和机构对客户关系管理的定义有所不同，但都强调以客户为导向的企业发展，并将其融入企业的长期战略中。本文以保定微联电子科技有限公司为例对公司现有客户关系进行研究，对其客户关系管理进行研究，经过问卷调查分析发现公司客户关系目前存在公司客户关系管理部门架构不完善、客户数据收集和管理分散、...

2024-06-18 195 4 29 页

50光币

社科文学类资料 > 管理学论文
基于供应链的物流企业客户关系管理

基于供应链的物流企业客户关系管理物流企业与供应链的关系供应链管理是一种集约型的企业管理模式，目的是为企业生态圈的上下游节省成本、合理利用资源。随着企业的发展、供应链的庞大，企业需要打造自身核心竞争力，而将供应链中较为繁重的物流环节外包给物流企业。现代物流企业具有供应链中重要的纽带作用，而大型物流企业则同时为供应链提供更全面的综合物流解决方案，提供系统服务。供应链中各节点企业均是物流企业的客户。在供应链呈现网状形态，各节点企业的业务品种繁多、业务交叉的趋势下，物流企业为供应链提供客户关系管理的必要性逐渐显现。基于供应链的物流企业客户关系管理1.整体框架在供应链中，物流企业承担了各客户的物流任务，...

2024-04-04 81 4 3 页

免费

社科文学类资料 > 物流管理
关于申通快递的论文范文6篇

关于申通快递的论文范文6篇　　《关于提升快递行业客户关系管理水平的研究--以湘西地区申通快递为例》摘要：随着经济的高速发展和企业竞争的加剧，越来越多的企业开始实施客户关系管理，快递行业是引用客户关系管理最为典型的行业，快递行业的核心就是客户服务，整个环节都会与客户有交集，借助客户关系管理理念和客户管理管理系统来帮助企业增加客户满意度和忠诚度，从而打造一个长期互惠的共赢体系就显得至关重要。本文采用理论分析、案例分析和实地调研等研究方法，以湘西地区申通快递公司为研究对象，对快递公司的客户关系管理进行研究。通过研究湘西地区申通快递客户关系管理存在的问题；构建了湘西地区申通快递客户关系管理水平提升的构...

2024-04-04 60 4 2 页

免费

社科文学类资料 > 物流管理
构建第三方物流客户关系的适应性对策

构建第三方物流客户关系的适应性对策第三方物流作为现代物流的标志，越来越受到企业的关注，更多的物流企业依照第三方物流模式开展物流服务，尤其是客户关系差异化已经成为客户中心战略的焦点。在第三方物流客户关系中，客户角色发生了根本性的改变，开始主动选择符合物流服务期待的企业。因为物流市场转移壁垒降低，选择渠道日益增加，客户的忠诚度在下降。在这种环境下，物流企业之间的竞争不仅仅是服务质量、价格为中心的竞争了，而是转向以客户为中心的竞争。因此，研究第三方物流客户关系管理中存在的问题与对策显得尤为重要和迫切。一、第三方物流客户关系中存在的问题1.客户战略针对性差物流客户同样希望建立能帮助他们解决物流服务需求...

2024-04-04 66 4 3 页

免费

社科文学类资料 > 物流管理
我国电商领域发票管理乱象及完善建议

我国电商领域发票管理乱象及完善建议当今的世界已经步入了经济全球化、信息全球化的时代.经济全球化、信息全球化时代的最显着的特征是电子商务的迅猛发展.目前,在世界范围内,电子商务已经成为最为重要的经济活动之一.对于我国而言,各类中小企业是我国国民经济的重要组成部分,发挥着非常重要的作用.在电子商务时代,我国的中小企业应当积极采取措施更好地适应电子商务时代的要求,抓住电子商务发展带来的各种机遇,进一步完善中小企业的客户关系管理工作,只有这样,才能促进广大中小企业自身的发展,进而促进我国整个国民经济的发展.　一、电子商务环境下中小企业客户关系管理存在的主要问题第一,客户范畴的定义不科学目前,在我国国内...

2024-03-02 106 4 2 页

免费

社科文学类资料 > 市场营销类
贸易类中小企业网络营销发展问题与思路

贸易类中小企业网络营销发展问题与思路一、引言.从广义上讲,电子商务包括电子邮件、电子数据交换、电子资金转帐和信用卡交易等一系列应用及支持电子商务的信息基础设施;从狭义上讲,电子商务仅指企业之间、企业与消费者之间的电子交易.对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特网)进行企业资源管理ERP(人事、财务、生产、销售等)、客户关系管理ERP(售前、售中、售后)、销售渠道管理SFA(分销商、代理商)、供应链管理Supply-Chain(供应商、生产商、消费者)等商业活动.它是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式或电子技术手段,把传统的销售、购物渠道转移到互联网上来,打破国家与地区之间有形无形的壁...

2024-02-29 82 4 4 页

免费

社科文学类资料 > 市场营销
电商时代网店的数据化运营策略探讨

电商时代网店的数据化运营策略探讨电商平台包括B2B、B2C和C2C等类型，目前国内主流的电商平台有淘宝、天猫、京东和拼多多等。随着各大网店平台的逐步规范化及专业化，网店竞争变得异常激烈起来，怎样才能使自己的店铺获取更多的流量和销量，成为商家一直在探索的问题，网店运营也随之成为相关学者与电子商务领域工作者研究的重点。在网店运营越来越专业化的情况下，只有重视数据分析，才能有效开展网店运营。本文主要结合网店运营的关键数据指标来探讨网店数据化运营的策略。　　1　网店数据化运营关键指标1.1网店运营数据的产生网店运营包括网店日常管理、引流推广、活动促销及客户关系管理等工作。其中，网店日常管理是保障店铺有...

2024-02-26 84 4 4 页

免费

社科文学类资料 > 市场营销

共2页/17条

上一页
1
2
下一页

关于我们联系我们隐私声明用户协议上传须知会员协议
©飞光网 2021-2023 doc.kiivo.net, all rights reserved 吉ICP备2022002586号-1

客服

关注

二维码已失效
刷新

打开微信，点击“扫一扫”，关注公众号

安全高效便捷

免密登录