电脑技术服务公司创业计划书
电脑技术服务公司创业计划书
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http://www.koduo.com/zonghe/jihua/1366.html
电脑经过几年的发展,已经进入平常百姓,有的家庭甚至已经有两
台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保
修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收
费上门维修。服务好一点的，一年可以上门服务几时次。这对于电脑
不是很了解的用户，带来了难题。
另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，又只能
“四处寻医”。按理说电脑公司很多，找个维修公司应该不难，但是
由于现大大多数电脑公司都是以销售为主，一个维修质量不敢保证，
另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多，收费没有一个标
准，维修市场还很不规范。
因此，我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司，市
场发展潜力巨大。
以下是我的观点：
第一，大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及，很多
家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期，有些他们需要相应的技术
服务。
第二，一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发
展，各大小公司单位大都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，
但他们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑
的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究，一旦出现故
障，他们需要电脑技术服务，帮他们及时排除故障，代购相关配件
等。如果根据他们的要求特别指定，花少量的钱，把计算机专业人员
请到家，方便又划算，可以为企业节省资金，何乐而不为呢？
第三，大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先，他们生
活水平不断提高，电脑越来越便宜，家庭买电脑的用户越来越多，
其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑
了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好
找电脑销售商，而销售商主要是以电脑销售为主，保修范围仅限于
硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要
收劝高额”的维修费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑
销售为主。
因此，只好四处求“医”。其次，电脑具体能做什么，有多大功
能，对那些给孩子买电脑的用户来说，是个“迷”。而当用户买了电
脑，经过销售员的讲解，知道电脑能做什么，很“神奇”，却不知
道怎样做才能实现电脑的一些功能，不知道具体怎么操作，实现这
些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。
第四，大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及
局域网络应用的不断深入，特别是各种计算机软件系统被相继应用
在实际工作中，在公司内部，需要使各部门相互间真正做到同效的
信息交换、资源的共享，为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和
信息，充分发挥公司内现有计算机设备的功能，从而加强公司内部
各部门的业务和技术联系，提高工作效率，实现资源共享，降低运
作及管理成本，因此，建立公司内部网络是非常必要。
所以，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下
业务：1、电脑清洁、护理 2、电脑安装、调试、升级、维修（包括硬
件）3、局域网组建；4、电脑上门培训指导；5、耗材销售 6、二手电
脑调剂具体可开展的形式：会员制和非会员制两种。会员制分为：个
人和企业用户，采取包月包年包季制。
主要目标客户：
1、家庭用户。
2、中小企业。
3、各门市。
另外，我想说的就是，无论搞什么样的公司，一定要以急用户
之所急，想用户之所想，要紧紧围绕客户，增强与客户之间的关系，
价格要透明，技术要精湛，服务要上乘。
争做规范电脑维修行业的领头羊。
中国店网讯：电脑经过几年的发展,已经进入平常百姓,有的家庭
甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电
脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送
修，或者是收费上门维修。服务好一点的，一年可以上门服务几时次。
这对于电脑不是很了解的用户，带来了难题。
另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，又只
能“四处寻医”。按理说电脑公司很多，找个维修公司应该不难，但
是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主，一个维修质量不敢保
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作者：安鸟文学
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时间：2024-02-24
