SF快递企业员工激励机制问题的现状
五、SF 快递企业员工激励机制问题的现状
（一）SF 快递企业员工薪酬与工作不相匹配
通过与 SF 企业 30 名员工的访谈总结出在薪酬问题上存在收入低、收入存
在地区差异的问题。
1.快递员收入普遍较低
SF 总部人力资源部李经理表示，目前的员工薪资结构是基本工资＋绩效工
资＋补助。基本工资占到总薪资的 70%，绩效部分占到总薪资的 30%。从 SF 企
业薪酬结构来看，基本工资与绩效部分所占比重较为合理，而补贴部分相对单
一所占比重偏低。李经理表示 SF 快递企业一线员工工资约为 5000 元~8000 元，
二线员工工资相对较高，平均为 6000 元~8000 元。但是随着工作年限、工龄的
增长，工资也会逐渐提高，由入职 4000 余元提高到现在的 1 万余元。
与快递员的访谈：
访谈者：您好，我在做企业员工激励的市场调研，希望问您几个问题。您
每个月休息多长时间？
被访者：我是每月休四天，不能连休。
访谈者：那您的薪资大概是多少呢？
被访者：我在的这个片区不算快递量大的，一个月到手大概 5 千左右，双
十一和过年前后快递量大收入高一些，大概能有 8 千多。
访谈者：您对现在的收入满意吗？
被访者：还可以吧，这个工资正常生活是可以的，劳动量确实挺大的所以
也不算高。
访谈者：谢谢您的配合，祝您生活愉快。
从与 SF 李经理、快递员之间的对话不难看出，SF 基层快递员的工作量非常
大，工资与劳动量成正比，对于这样的劳动量来讲，目前的工资收入相对较低。
2．部分地区存在“同工不同酬”现象
尽管国家明确规定了计件制或计时制薪资发放管理方式，但是在实际工作
中 SF 企业仍有一些地区会发生“同工不同酬”现象。这种情况也在访谈中通过
与人力资源经理之间的对话得到了肯定，人力资源经理表示部分地区的快递并
非企业直营，而是个人承包，因此这部分快递站提供的岗位工资由承包人制定，
也就产生了同工不同酬的现象。
（二）SF 快递企业员工晋升空间有限
当前，快递业在我国得到了快速的发展，从业者较多。但是伴随着行业规
模的扩大，竞争的加剧和互联网的迅猛发展，快递企业正面临着越来越严重的
人才短缺现象。SF 快递企业在处于基层员工层面，其每天的工作量包括派件，
收派件和取件等几项基本任务。而且随着业务量的增加及企业的成长与壮大，
许多快递员都要接触一些比较繁杂的业务操作流程及管理岗位上的工作。但是
SF 快递企业并未给基层快递员带来更大的升迁机会，使得这些基层员工得不到
更大的升迁。因缺乏行之有效的激励手段及公正合理的晋升通道如：职位不清
晰，工作标准不清晰，工作流程不清晰等，造成基层员工工作积极性不高。而
且高层领导也面临着“人浮于事”之窘境。一方面企业的业务飞速发展，对人
才的要求很高；另一方面是现有人员能力的欠缺。由此形成恶性循环，企业招
不到适合自己的人才，已有的员工干不好工作。
1.晋升渠道
目前，SF 企业内部有 5 个不同的晋升通道：基层业务员-组长-区经-区经
理-省经理。各渠道均有对应任职要求和各级薪资标准。
2.晋升的条件
要想晋升，需要具备三个条件：一是工作满 1 年；二是表现达一定量；三
是没有重大违规现象。
（三）SF 快递企业员工流动性较大
经过调查发现 SF 企业员工工作时间在五年以上的较少，企业每年会花很多
精力在招聘方面，在调查中也发现很多员工在有了一定工作经验以后会选择跳
槽，选择薪资更高的平台发展或者选择自主创业。很多员工都认为快递员不是
一个长久的职业，干一段时间积攒一定的积蓄应该自己做点什么，或者换一个
更加稳定的工作，这表明 SF 企业没有给员工安全，导致人员流动性很大。
（四）SF 快递企业文化缺失
访谈中发现，大多数快递员表示不了解SF 企业的企业文化，他们表示并没
有人跟他们提到过企业文化，他们也不清楚企业文化的意义。作为快递员多送
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五、SF快递企业员工激励机制问题的现状（一）SF快递企业员工薪酬与工作不相匹配通过与SF企业30名员工的访谈总结出在薪酬问题上存在收入低、收入存在地区差异的问题。1.快递员收入普遍较低SF总部人力资源部李经理表示，目前的员工薪资结构是基本工资＋绩效工资＋补助。基本工资占到总薪资的70%，绩效部分占到总薪资的30%。从SF企业薪酬结构来看，基本工资与绩效部分所占比重较为合理，而补贴部分相对单一所占比重偏低。李经理表示SF快递企业一线员工工资约为5000元~8000元，二线员工工资相对较高，平均为6000元~8000元。但是随着工作年限、工龄的增长，工资也会逐渐提高，由入职4000余元提高到现在的...
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作者：德黑兰幸福的花椒
分类：社科文学类资料
价格：免费
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时间：2023-12-17
