融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情现状及管理策略
融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情现状及
管理策略
摘要： “ ”在 移动互联 时代,融媒体既支持人们查阅自己感兴趣的信息,也支持人们发表自己的言
论和观点,从而在互联网中形成关于传媒艺术类高校的网络舆情。如何及时引导和处理这些网络
舆情,避免其成为社会问题的诱因,已成为高校日常管理工作的重点。本文首先介绍网络舆情的
内涵与主要特征,然后分析融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情的现状,最后探析融媒体环境
下传媒艺术类高校网络舆情的管理策略,以期为我国传媒艺术类高校网络舆情管理提供一定的借
鉴。
关键词：融媒体; 网络舆情; 传媒艺术类高校; 管理策略;
“ ”在 移动互联 时代，以信息技术、互联网技术为主的科学革命改变了媒体的传播方式，促使传
统媒体与新媒体相互融合形成融媒体，同时促使融媒体成为媒体行业发展的一种主流趋势。在
融媒体环境下，网络舆情的形成与发展极其迅速，处理不当极易引发不良的社会影响。如何科
学合理地引导与处理传媒艺术类高校的网络舆情，避免其成为社会问题的诱因，已成为传媒艺
术类高校日常管理工作的重点。
1 网络舆情的内涵与主要特征
1.1 网络舆情的内涵
网络舆情是指在互联网上对社会热点问题有不同观点的网络舆论。它是社会舆论的一种主要表
现形式，通过互联网传播人们对现实生活中的热点问题或焦点问题所持有的情感、态度、言论
与观点[1] “ ”。随着 移动互联 在全球范围内的高速发展，融媒体聚合了传统媒体与新媒体的众多
内容资源（包括热点新闻、热点事件等），并支持人们以信息化的方式发表各自言论与观点，
因此它已成为反映社会舆情的一种重要载体。
1.2 网络舆情的主要特征
1.2.1 发酵时间短
传统舆情通常存在于人们的思想观念和日常议论之中。由于思想观念难以捕捉，日常议论稍纵
即逝，热点新闻或事件相关的舆情传播需要较长的时间，从而导致传统舆情的发酵时间相对较
长[2] “ ”。在 移动互联 时代，与传统舆情相比，融媒体在舆情传播方面具有范围广、速度快和时
效高等特点，使热点新闻或事件相关的舆情以难以想象的速度在互联网中快速传播和扩散，缩
短了人们了解舆情的时间，舆情的发酵时间变得更短。
1.2.2 随意性强
在融媒体环境下，人人都能通过如微信公众号、抖音、新闻头条与微博等自媒体发表舆论，因
此舆情传播具有显着的随意性，尤其是在传播渠道方面变得更为丰富与多元、信息互动方面变
得更为快捷与自由的情况下。此外，针对热点新闻或事件，人人都能通过互联网随意发表自己
的态度、言论与观点，使得网络舆情发展的趋势具有很高的自由度[3]。当遇到关系人们切身利
益的事件，不明真相的人们探讨和争论会很容易引发情绪化和片面化的言论或观点，从而进一
步加大舆论控制的难度。
1.2.3 偏差性大
在融媒体环境下，关于热点新闻或事件的网络舆情是人们反映最活跃、最强烈与最尖锐的一部
分，同时也是最容易受情绪与环境等因素的影响，从而使这些新闻或事件产生较大的偏差与争
议。此外，由于互联网相关的法律与道德约束较为薄弱，部分缺乏自律与素养的网民会发表一
些如谣言或揭人隐私等不负责任的言论或观点，使人们在短时间内难以了解这类事件的真相，
导致诸多网民进行猜测和臆想，从而引发网络舆情误导，并产生诸多潜在的不良影响。
2 融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情现状
在融媒体环境下，基于热点新闻或事件的网络舆情对人们的世界观、人生观与价值观有着很重
要的影响，作为使用融媒体的主要群体之一，传媒艺术类高校大学生受到最广泛和最深刻的影
响。本节从网络舆情的来源、主要内容与引导方式等角度分析融媒体环境下传媒艺术类高校网
络舆情的真实情况。
2.1 传媒艺术类高校网络舆情的来源
融媒体是大学生休闲娱乐的一种重要方式，因此传媒艺术类高校网络舆情的主要来源是融媒
体，如微信公众号、抖音、新闻头条、微博与百度贴吧等软件推送的网络舆情。这些软件具有
丰富的内容资源，且不受时间和空间限制，因此受到大学生的广泛青睐。当热点新闻或事件的
网络舆情出现，传媒艺术类高校大学生可以通过这些软件获得各个媒体提供的最新网络舆情信
息，发表自身的态度、言论与观点，并与其他用户展开沟通和交流。这种自由且便捷的交互方
式使传媒艺术类高校大学生对融媒体产生了极大的依赖感，从而在一定程度上影响他们的学习
能力与社交能力。
2.2 传媒艺术类高校网络舆情的主要内容
在融媒体环境下，从对传媒艺术类高校的网络舆情调研情况来看，绝大部分学生都重点关注热
点新闻或事件的网络舆情，此外大部分男同学比较关注游戏竞技、体育赛事等相关的网络舆
情，而大部分女同学则比较关注日常生活、休闲娱乐等相关的网络舆情。他们参与网络舆情讨
论的积极性非常高，同时网络舆情也给他们带来了很大的影响。此外，传媒艺术类大学生还未
步入社会，法律意识较为淡薄，社会经验较为欠缺，导致他们不能清晰地判断网络舆情，当热
点新闻或事件的网络舆情出现时，他们非常容易受到一些虚假或偏激的言论与观点的误导，从
而发表一些具有欺骗性或煽动性的言论与观点。
2.3 传媒艺术类高校网络舆情的引导方式
传统的信息传播方式受到书面语言的影响，形成的新闻信息或事件信息具有态度鲜明、逻辑严
谨与论据翔实的特点，从而保证这些信息传递的有效性和可靠性，但这种传播方式过于形式
“化，无法引起传媒艺术类大学生的共鸣和重视，同时也不便于在互联网中传播。在 移动互
”联 时代，融媒体涵盖了海量的内容资源，如热点新闻、热点事件与公共焦点等，大量通俗易
懂、形象生动、简洁凝练与新颖夺目的内容资源吸引了传媒艺术类大学生的广泛关注，从而快
速形成热搜，并进一步发展成网络舆情，因此融媒体对传统的信息传播方式产生了巨大冲击。
融媒体得益于互联网的开放性和共享性，使传媒艺术类大学生之间的相互沟通与交流是完全开
放对等的。无论是男学生还是女学生，都可以借助融媒体发表自己对新闻热点或事件的态度、
言论与观点，而互联网中的任意用户都能够看到这些内容，同时也能够提出不同的态度、言论
与观点，从而可能导致他们发生争论和挑战的情况，随着情况进一步恶化将可能产生网络舆情
危机[4]。对于这类问题，引导人员应当以正面积极的态度去引导网络舆情，而并非限制或删除
相应的评论并导致网络舆情愈演愈烈。
目前，传媒艺术类高校师生之间的沟通与交流方式不再局限于面对面的形式，还能通过如微信
或腾讯 QQ 等即时通信软件展开沟通与交流，这不仅便于教师开展管理工作，而且拉近了师生
间的距离。此外，以集中化、组织化和行政化为核心的管理手段已经不能适应现代社会和融媒
体发展的需求，特别是在引导网络舆情方面需要有重大的突破，将被动式管理转变为主动式引
导，从本质上改变网络舆情的引导方式。
3 融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情管理策略
3.1 构建合理的网络舆情管理制度
从传媒艺术类高校舆情的实际形成情况来看，主要由校园矛盾与社会矛盾引发，从而导致大学
生产生消极、错误的思想，并发表一些具有导向型、煽动性的言论与观点。因此，传媒艺术类
高校需要构建合理的网络舆情管理制度来应对这类局面。
摘要：
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融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情现状及管理策略摘要：“”在移动互联时代,融媒体既支持人们查阅自己感兴趣的信息,也支持人们发表自己的言论和观点,从而在互联网中形成关于传媒艺术类高校的网络舆情。如何及时引导和处理这些网络舆情,避免其成为社会问题的诱因,已成为高校日常管理工作的重点。本文首先介绍网络舆情的内涵与主要特征,然后分析融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情的现状,最后探析融媒体环境下传媒艺术类高校网络舆情的管理策略,以期为我国传媒艺术类高校网络舆情管理提供一定的借鉴。 关键词：融媒体;网络舆情;传媒艺术类高校;管理策略;“”在移动互联时代，以信息技术、互联网技术为主的科学革命改变了媒体的传播...
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作者：闻远设计
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时间：2023-08-11
