39652字硕士毕业论文zw制药公司员工绩效导向的组织支持研究

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39652 字硕士毕业论文 zw 制药公司员工绩效
导向的组织支持研究
论文概述:
本文是工商管理论文,本论文旨在通过对组织支持感的研究,转变管理者的观念,提高管理服
务意识,并通过对企业内部组织支持感的分析来改善组织支持感来提高员工工作绩效的办法。
论文正文:
第一章螺纹理论 1.1 研究背景和提出的问题许多企业引进国内外先进的绩效管理理论来建立和
完善绩效管理体系,这些理论耗费了大量的人力、物力和财力,但往往收效甚微。 管理人员往
往更致力于改进绩效评估方法,强调绩效评估过程中的沟通和跟踪反馈,但仍然没有明显的改
进。 尽管大多数经理都感到困惑,但面对不断变化的世界,人们往往会提出更多的抱怨,员工
之间也存在劣势。 过去学术界对员工与组织关系的研究一直存在单极趋势,即只关注员工对组
织或主管的自下而上的承诺,而相对忽视组织对员工的承诺。 社会心理学家艾森伯格
(Eisenberger)等人(1986)基于人际关系社会心理学的社会交换理论,提出了感知组织支持
(Perceived Organizational Support)的概念,强调组织对员工的支持和忠诚是否能被员工感受到
(即自上而下的承诺) ,以弥补这一不足。 这一概念一经提出,就引起了学者们的广泛关注。 如
今,与组织支持相关的问题逐渐成为组织行为学和人力资源管理领域的一个新的研究热点。 人
类的交换关系早在原始社会就存在了。这种交流关系随着时代的发展而变化,并逐渐建立在信
任的基础上。 社会交流的基本理念是给予者可以以礼物、支持等形式向某人提供帮助。,而接
收者有责任偿还收到的恩惠。 学者们研究了人类社会普遍存在的交换现象,并逐渐将其发展成
为社会心理学中一个重要的社会交换理论。 运用社会交换理论的思想来解释组织行为,即员工
为经济和社会回报而工作,他们与组织的关系遵循互惠原则。 当一个组织关心员工并善他们
时,根据互惠原则,员工也会帮助组织现其目标于上理论,许多学者通过进一研究
发现,组织支持会影响员工的行为和工作绩效,进而影响组织的体绩效。 因此,在当前激烈
的人才竞争严峻的经济形势下,高绩效员工可以事半功倍,更受企业欢迎。 为了持人
竞争优势,企业应该首从优化人力资源管理入手,更注重员工的组织支持感,尽可能为员
工提供要的组织支持,提高员工的组织支持感,而有效刺激他们更的绩效,提企业的
体绩效,为企业创造的绩效。 1.2 21 研究竞赛的和意是人竞争 在这种背
景下,许多企业将优秀视为战略资源和竞争力的重要手段,但他们对进入公司
优秀才表平庸下感到困惑。 本文的的是通过对组织支持感的研究,改变管理者
的观念,提高管理服务意识,通过对企业内部组织支持感的分析,提高员工的工作绩效,
建立良好的组织环境使员工对组织支持有极的知体,对组织本身产生相对极的
和信念,使员工更容易在自贡献和组织支持之间平衡。为了现提高工作绩效的
应该进一提高们对组织的制度政策们对组织的承诺和忠
诚,并们的工作力。 时,各级管理者提供了关于组织支持重要的强有力的理
论支持,有效地维护了员工与组织的关系,引和留住优秀。 研究的的和意如下:
(1)通过对组织支持的内能的研究,反思了以往的研究只关注员工对组织的承诺和归属
感,而忽了组织应该向员工提供支持和承诺的际问题。 (2)通过对组织支持、组织支持、
工作绩效等变量的前因变量的研究,分析组织支持影响工作绩效的原,并寻找提高工作绩效
的对(3)通过实证,对 ZW 制药公司员工进行调研究,探索影响组织支持工作绩效的
因素使各级管理者能深刻地认识到组织支持的重要(4)通过有效的改进方式,提高
组织支持感,到提高 ZW 制药公司整体工作绩效的最终目标 章相关理论概2.1
公平组织公平(Organization failure)组织公平组织内员工的公平待遇种资源的公平
,如评估程公平性及最终评估结果薪酬晋升方面的公平性 组织正义包括
序正义和分配正义。程序公正的重点在于员工对组织用来确定工作结果的程或方法的公平
法,主要包括员工的、一致公平性也可以分为社会程序正义
结构序正义。社会程序公正为互动公正(interactive justice)资源配置中人际互
量,包括对员工的信任和对员工的重。结构性序公平(structural procedure failure)指影响
员工的制度公平包括决策前听取员工的意许员工决策公平是员工
对组织给予个人的结果公平性法。 程序公平是组织支持的重要决定因素为与程
序公正相关的行为会对员工的行为产生影响。 员工对组织在政策现出的公平性
加敏感,如加薪升职。他们感受到组织程公平性,然感受到组织支持的感2.2
组织支持组织支持是员工直接感受组织对其工作和生活的关注的主要方式。 组织中的员工对领
摘要:

39652字硕士毕业论文zw制药公司员工绩效导向的组织支持研究论文概述:本文是工商管理论文,本论文旨在通过对组织支持感的研究,转变管理者的观念,提高管理服务意识,并通过对企业内部组织支持感的分析来改善组织支持感来提高员工工作绩效的办法。论文正文:第一章螺纹理论1.1研究背景和提出的问题许多企业引进国内外先进的绩效管理理论来建立和完善绩效管理体系,这些理论耗费了大量的人力、物力和财力,但往往收效甚微。管理人员往往更致力于改进绩效评估方法,强调绩效评估过程中的沟通和跟踪反馈,但仍然没有明显的改进。尽管大多数经理都感到困惑,但面对不断变化的世界,人们往往会提出更多的抱怨,员工之间也存在劣势。过去学术...

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