重庆中小旅游公司人力资源管理问题与建议
重庆中小旅游公司人力资源管理问题与建议
“ ” “ ”知识经济时代的到来和经济全球化使企业竞争的焦点成为 人才 的竞争，对于 人口密集型 的
“ ”旅游企业来说， 人 的管理成为影响企业发展的关键点。下面由学术堂为大家整理出一篇有
“ ” 关 重庆中小旅游公司人力资源管理问题与建议 的人力资源管理论文，供大家参考。
原标题：重庆市中小旅游企业人力资源管理状况研究
摘要：人是企业的核心，在知识经济时代，我们应当越发注重公司人力资源的建设，本文通过
对重庆市中小旅游企业人力资源管理状况的分析，发现了其人力资源管理中存在人力资源规划
少，招聘与配置不合理，培训与开发不佳，绩效管理不明确，薪酬福利管理不合适等缺点，本
文结合所学知识及相关文献，针对其存在的问题，给出了提前进行人力资源规划；合理招聘与
配置；及时培训与开发；明确绩效管理；制定合适的薪酬福利管理等相应的建议。
关键词：中小旅游企业；人力资源管理
一、重庆市中小旅游企业人力资源管理概述
1. 人力资源管理的概述
目前重庆市中小旅游企业人力资源管理的主要研究内容
旅游企业是能够以旅游资源为依托，以有形的空间设备、资源和无形的服务效用为手段，在旅
游消费服务领域中进行独立经营核算的经济单位。本文中重庆市中小旅游企业特指重庆市目前
未上市的各旅游企业，因此本文的研究对象也一样。
本文通过相关文献及相关专着的研究，总结了当前重庆市中小旅游企业人力资源管理研究内容
主要有：①导游人力资源现状及其对策；②旅游企业员工及导游薪酬相关制度；③旅游企业员
工的培训以及人才的开发与管理研究；④旅游企业人才流失及相关对策；⑤旅游企业人力资源
现状及其对策等。
2. 重庆市中小旅游企业人力资源管理的特点
（1 ）工作的创新性
旅游企业属于服务企业，这对员工的某些方面的条件要求较高。因此其员工的工作条件，内
容，时间，地点较其他行业更自由灵活，直接导致企业管理者对其绩效考核的难度大，因此需
更加创新的模式去适应企业的人力资源管理的要求。
（2 ）管理的主动积极性
顾客就是上帝是服务行业的宗旨，旅游行业更是如此。由于旅游企业从业人员工作一般是出门
在外，因此，这要求企业的管理者主动积极的去联系在外的员工。
（3 ）从业人员的分散性
笔者经过走访调差，以及访问等，了解答目前重庆市旅游企业从业的人员有很大一部分属于兼
职人员，特别是导游这一职业。
（4 ）人员的流动性
劳动密集的服务行业是人员流动性最大的行业，旅游行业也如此，特别是旅游的季节性，地域
性，导致从业人员不愿意长期从事该工作。
二、重庆市中小旅游企业人力资源管理现状及问题
1. 重庆市中小旅游企业人力资源管理的现状
摘要：
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重庆中小旅游公司人力资源管理问题与建议“”“”知识经济时代的到来和经济全球化使企业竞争的焦点成为人才的竞争，对于人口密集型的“”旅游企业来说，人的管理成为影响企业发展的关键点。下面由学术堂为大家整理出一篇有“”关重庆中小旅游公司人力资源管理问题与建议的人力资源管理论文，供大家参考。原标题：重庆市中小旅游企业人力资源管理状况研究摘要：人是企业的核心，在知识经济时代，我们应当越发注重公司人力资源的建设，本文通过对重庆市中小旅游企业人力资源管理状况的分析，发现了其人力资源管理中存在人力资源规划少，招聘与配置不合理，培训与开发不佳，绩效管理不明确，薪酬福利管理不合适等缺点，本文结合所学知识及相关文献，...
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作者：闻远设计
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