大中型水利工程企业中员工绩效考核的现状及对策研究

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大中型水利工程企业中员工绩效考核的现状及

对策研究

摘要

现代企业的竞争归根到底是高素质人才间的竞争。企业要想在未来的竞争中立于不败之地，就

要尽可能地吸引优秀人才，并激发他们的工作热情，这样，建立完善的人力资源绩效考核体系

显得尤为重要。而目前我国大中型企业在这方面做的还远远不够，这不仅造成了企业极大的人

财物力的浪费，而且严重影响了企业的竞争力。宜昌国友土石方工程有限责任公司正处于深化

改革的关键时期，亟待建立科学的绩效考核体系。

本文以宜昌国友土石方工程有限责任公司为例，通过员工访谈和问卷调查，对该公司的绩效考

核进行研究，从企业文化、考核流程、考核方法等方面，分析存在的问题的原因，并借鉴国内

外企业成功的实施绩效考核的经验，对该公司绩效考核进行改进和流程优化，使其绩效考核适

应公司现状和发展战略，进而通过绩效考核，促进员工和企业的发展。

关键词：水利工程企业绩效考核现状对策研究

On Situation and Countermeasures of staff performance appraisal in Medium-sized Water

conservancy project enterprises

Abstract

Competition in the final analysis is modern business competition between high-qualitytalents.

Enterprises are to compete in the future in an invincible position. It is necessary to attracttalented

people as possible, and to stimulate their passion for work. In this way, establishing asound

performance appraisal system for human resources is particularly important. Now, China'slarge and

medium sized enterprises in this regard did not go far enough，This not only causedenormous human,

financial power of business waste, but also seriously affect thecompetitiveness of enterprises. Yi

Chang Guo you earth work Limited liability company is in acritical period of deepening reforms,

urgent need to establish a scientific performance appraisalsystem.

This paper will take Yi Chang Guo You earthwork Co., Ltd., for example, through staffinterviews and

questionnaires, the research company's performance appraisal, from the corporateculture, assessment

process, assessment methods, analyzing the reasons for the problems, andlearn from the successful

implementation of domestic and foreign enterprises, performanceappraisal of the company and process

optimization to improve status of their performanceappraisal and development strategies to adapt to

the company, and thus through the performanceappraisal, to promote development of business and

staff .

Key Words: Water conservancy project; Enterprise; Performance Assessment Status; Strategy

1.绪论

1.1 选题背景

1.2 研究的目的和意义

1.3 国内外研究现状及分析

1.4 研究思路和研究方法

2.宜昌国友土石方工程有限责任公司考核体系现状调查

2.1 宜昌国友土石方工程有限责任公司现状

2.2 公司的绩效考核体系现状

2.2.1 考核范围与分类

2.2.2 考核内容

2.2.3 考核方式

2.2.4 考核标准

2.2.5 考核结果的应用

3.宜昌国友土石方工程有限责任公司绩效考核问题分析

3.1 员工绩效考核问卷调查

3.1.1 调查问卷的设计说明及主要内容

3.1.2 参加问卷调查的员工情况

3.2 公司绩效考核问卷情况调查分析

3.3 宜昌国友土石方工程有限责任公司绩效考核问题诊断

4 宜昌国友土石方工程有限责任公司绩效考核的改进对策

4.1 绩效考核指标体系的改进设计

4.1.1 开展工作分析，确定关键业绩指标

4.1.2 定量与定性相结合，提高绩效指标的有效性

4.2 加强绩效考核的宣传与培训

4.3 健全绩效考核反馈机制

4.4 建立有效的绩效考核管理信息系统

5.结论

参考文献

1.绪论

1.1 选题背景

在当今知识经济时代，人力资源已真正成为企业的第一资源，是企业价值创造的最重要驱动

者。现在企业的竞争是核心能力的竞争，其核心在于企业员工能力的培养、提高，这使得人力

资源管理在现代管理中的地位越来越重要。作为企业人力资源管理决策重要依据的绩效考核的

重要性已经被越来越多的企业所认识，并且在绩效考核工作上投入大量的时间和精力，但绩效

考核的效果却一直无法让人满意。

宜昌国友土石方工程有限责任公司是私营大中型水利工程企业，为了提高企业管理水平，改进

工作质量，促进员工和企业共同发展，公司已经有自己的一套绩效考核方法。

绩效考核对提高员工绩效起到了一定的作用，但同时也暴露了不少问题，如绩效考核与发展战

略相脱节、考核指标脱离岗位职责，各级管理者和员工的参与度不够、积极性不高等，绩效考

核已经开始流于形式，考核远未达到预期目标，绩效考核难以进一步深化。

1.2 研究的目的和意义

绩效考评是人力资源管理的一个重要的环节。绩效考评在人力资源管理体系中是一个中间环

节，是组织发展与个人发展的基础，同时又是其它管理环节决策的重要依据。

绩效考评又是提高企业经济效益的重要手段。企业通过绩效考评检查企业目标实现的情况，了

解各个环节之间的关系是否协调，职工的积极性如何，并有针对性地改进管理。

促进企业目标的实现。绩效考评又是人力资源管理的基础工作。人力资源配置、确定劳动报

酬、员工晋升和奖惩、制定培训计划等，都要以绩效考评的资料为依据，以考评为基础，同时

是个人发展计划制定的依据。因而它是人力资源管理的重要的基础工作[1]。

本文从研究宜昌国友土石方工程有限责任公司绩效考核的现状入手，通过访谈和问卷调查，综

合应用现代绩效考核理论和方法，对该公司绩效考核现状进行诊断，分析存在问题的原因，并

借鉴国内外企业成功实施绩效考核的经验，对该公司绩效考核进行改进和流程优化，使其绩效

考核适合公司现状和发展战略，并进而通过绩效考核促进企业与员工的共同发展。

1.3 国内外研究现状及分析

绩效考核是企业管理的重要组成部分，合理清晰的绩效目标可以提高公司成功发展的可能性。

美国最近对437 家公司的研究表明使用绩效考核方案的公司无论在财务绩效还是生产力水平都

比不使用绩效考核方案的公司高。到 1997 年，美国财富500 强企业已有 60％左右实施了绩效

考核，而在银行、保险公司等所谓财务服务行业，这一比例则更高。

在我国，绝大多数企业已经建立绩效考核制度，很多企业也利用到了绩效考核的结果。但是，

真正能够将绩效考核工作的作用完全发挥出来的企业却比较少。根据考核的效果，我国企业绩

效考核工作分为三类：第一类企业已经和国际接轨，其绩效考核已经走向规范化，已经将绩效

考核的作用发挥出来了，像海尔这样的国际化企业可以归结到此类型。第二类企业的绩效考核

正在走向规范化、体系化。但在绩效考核的过程中，还存在许多问题需要解决，包括目标不明

确，标准不科学，考核方法不当，没有沟通和反馈和结果利用不当等。此种情况在我国大多数

企业中存在。第三类企业的绩效考核成了走过场或者是对绩效考核的利用严重失误。这类企业

的绩效考核有可能是过程不规范，缺少必要的步骤，或某些步骤存在严重的失误。在某些国有

企业和一些制度不健全的家族企业还存在着此种情况。

1.4 研究思路和研究方法

论文以现代绩效考核理论与实践为依据，采用理论与企业实际运行相结合的方法，对宜昌国友

公司绩效考核进行诊断和研究，并在此基础上提出改进建议。采用的方法主要有：

第一，文献研究法。在国内外关于绩效考核文献基础上，探索适合该公司的绩效考核方法，这

一方面是指所选用的方法要适合该公司目前现状，另一方面是指要和该公司发展战略联系起

来，只有和发展战略紧密相连，绩效考核体系才有较长时间发挥作用的可能。

第二，问卷调查法。问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。

就是将所要研究的问题编制成问题表格，以当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被调查

对象对某一现象或问题的看法和意见。

第三，统计分析法。通过问卷调查结果的统计分析，分析该公司绩效考核存在问题的原因。以

便对症下药，及时改进，解决员工绩效考核存在的问题。

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摘要：

大中型水利工程企业中员工绩效考核的现状及对策研究摘要现代企业的竞争归根到底是高素质人才间的竞争。企业要想在未来的竞争中立于不败之地，就要尽可能地吸引优秀人才，并激发他们的工作热情，这样，建立完善的人力资源绩效考核体系显得尤为重要。而目前我国大中型企业在这方面做的还远远不够，这不仅造成了企业极大的人财物力的浪费，而且严重影响了企业的竞争力。宜昌国友土石方工程有限责任公司正处于深化改革的关键时期，亟待建立科学的绩效考核体系。本文以宜昌国友土石方工程有限责任公司为例，通过员工访谈和问卷调查，对该公司的绩效考核进行研究，从企业文化、考核流程、考核方法等方面，分析存在的问题的原因，并借鉴国内外企业成功的...

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