微电影《暖心》彰显志愿者服务精神
微电影《暖心》彰显志愿者服务精神
2013 “ ” “ ” “ ”年 ，为 践行 国网情 、实现 中国梦 ，充分发挥 拨浪鼓 服务品牌在义乌的影响力，
“ ”国网浙江义乌市供电公司以 拨浪鼓 电力青年志愿服务队结对八年的一个特困生为故事背景，
创作了微电影《暖心》。
“ ”《暖心 》是一部写实风格的微电影 ，很好地诠释了 奉献、友爱、互助、进步 的志愿服务精
“ ”神。该片在浙江省电力公司 制度管事、文化管心 微电影创作大赛中荣获铜奖。
“ ”弘扬 拨浪鼓 青年志愿精神
“ ”义乌市供电公司 拨浪鼓 党团员志愿服务队成立于 2008 年 ，七 年来 ，共开展各类志愿服务
400 余 次 ，参加人数达 2000 余人次， 服务队被授予金华市首届优秀志愿服务集体和浙江省青
年文明号荣誉称号。 然而，要充分发挥志愿服务队在强化党团员队伍、干部员工队伍的管理与
“ ” “ ”建设，夯实国家电网品牌基础，增强员工 我是国家电网人 意识，把 拨浪鼓 精神真正植入全
员行为等方面的作用，必须有一个有力有效的传播载体。 为落实这一出发点，义乌市供电公司
以公司青年员工自编自导为切入点拍摄微电影《暖心》。
《暖心 》第一幕是一群青年人正在观看电影 《雷锋是谁》，散场后大家三三两两地在一起议
“ ‘ ’ ”“ ”论 现在 雷锋 都是三月来四月走。 帮人一次容易，难的是一直帮、一直坚持。 引发人们对
“ ” “ ”学雷锋志愿服务活动的思考。接着， 拨浪鼓 电力青年志愿者正在开展 阳光乡村行动 ，大家
忙活着给村里排线、装电等工作。
剧情由一部老电影《谁是雷锋》引出当前人们对学雷锋的思考说起，叙述了志愿者与一对贫困
“ ” “ ”的 爷孙 通过 阳光乡村行动 结缘，多年来一直坚持开展的帮扶活动的经历，描写了一个小姑
娘虽出身贫寒，但是通过志愿者的帮助最终成长为一名出色的高中毕业生，并且成为一名志愿
“ ”者服务队的 编外成员，让志愿者的爱心精神开出传承之花。突出展示了志愿者学雷锋，传递
“ ”正能量的微感动，很好地诠释了 奉献、友爱、互助、进步 的志愿服务精神。
紧抓增强文化感染力的手段
《暖心》深受公司青年员工的喜爱，真正表达了青年员工的价值取向。 这得益于义乌市供电公
司在创作和拍摄的实践过程中，有效地将公司的青年文化元素植入电影剧情。
“ ”一是具体化实践具象文化。国家电网公司从服务党和国家工作大局、加快建设 一强三优 现代
“ ”公司的战略高度出发，大力加强企业文化建设，确立了公司 诚信、责任、创新、奉献 的核心
价值观，形成了具有鲜明时代特征和国家电网特色的企业文化体系。县级供电企业作为整个电
“力行业的最终端部门，直接面对电力客户，做好电力服务至关重要。 义乌市供电公司 拨浪
” 鼓 党团员志愿服务队从2008 “年开始，开展以 涉足千山万水、历尽千辛万苦、穿过千街万
” 巷、走进千家万户、扎根千厂万店、赢回千言万语 为内容的志愿服务， 将国家电网公司企业
“ ”文化具象化，具有实践性。服务队以客户关系管理为中心，以 四化 （精益化、标准化、规范
“ ”化、信息化）为手段，树立 全员、全心、全过程、全方位服务理念。《暖心》形象生动地诠
释了这一理念。
二是地域化根植深入人心。县级供电企业面对的市场情况比较复杂、多变。具体表现在不同地
区因历史、民俗、习性、经济发展水平、社会传统等差异，导致各地区供电企业之间的现实文
化存在重大差异，使之在对国家电网企业文化的认知接受、对电力服务的要求等方面存在差
别。 这就要求县级供电企业在企业文化落地工程中不能采取僵化固定的一般模式， 而应在传
承国家电网企业文化理念、传播国家电网核心价值、塑造国家电网品牌形象的基础上，与地域
文化特色相结合，与当地经济社会发展需求相结合，与企业发展实际相结合，寻求一条符合实
际、富有特色且执行有效的文化落地之路。
“ ” “ ”义乌国际商贸城被誉为是 小商品的海洋，购物者的天堂 ， 拨浪鼓 精神，就是义乌当地几千
“ ” 年历史和文化的缩影，是 勤耕好学、刚正勇为、诚信包容 的义乌精神的集中体现。 在微电影
“ ” “ ”《暖心》中，服务队一直以 拨浪鼓 作为电力服务的旗帜，以电力志愿服务践行 拨浪鼓 精
神，将国网精神和义乌精神有机结合，与义乌地方传统文化相契合。
摘要：
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微电影《暖心》彰显志愿者服务精神2013“”“”“”年，为践行国网情、实现中国梦，充分发挥拨浪鼓服务品牌在义乌的影响力，“”国网浙江义乌市供电公司以拨浪鼓电力青年志愿服务队结对八年的一个特困生为故事背景，创作了微电影《暖心》。“”《暖心》是一部写实风格的微电影，很好地诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精“”神。该片在浙江省电力公司制度管事、文化管心微电影创作大赛中荣获铜奖。“”弘扬拨浪鼓青年志愿精神“”义乌市供电公司拨浪鼓党团员志愿服务队成立于2008年，七年来，共开展各类志愿服务400余次，参加人数达2000余人次，服务队被授予金华市首届优秀志愿服务集体和浙江省青年文明号荣誉称号。然而，...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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