C2M模式中电商物流的发展阻碍与对策
C2M 模式中电商物流的发展阻碍与对策
摘 要： 随着社会生产力水平的不断提升, 电商 C2M 模式应运而生。我国电商产业尤其是
低端行业的产能过剩问题比较严重, 但与此同时, 很多消费者对于个性化、优质化的商品和服务
需求却没有得到满足。电商 C2M 模式能够有效缓解上述矛盾, 消费者能够直接对接产品生产端,
针对消费者需求进行个性化和高效化生产和供应, 并且能够缩短供应链, 降低成本。因此, 电商
C2M 模式符合当前市场需求, 逐渐被各大电商企业运用, 成为下一阶段的互联网发展新趋势和新
方向。对于电商而言, 物流是至关重要的一环, 现针对 C2M 模式下电商物流的优化作出分析。
一、C2M 模式的产生背景
(一) 竞争格局急剧调整
网络消费者购物习惯的演变催生电商竞争格局的变化, 电子商务竞争的第一个阶段是价格竞争,
相对于传统商业模式, “ ”电商的一大优势是 低价 , 然而, “ ”单纯的 低价 模式难以为继, 消费者逐渐
从价格敏感型开始向品质敏感型转变。电商竞争的第二个阶段是产品品质竞争, 电商企业把竞
争重心放到提升品牌形象、产品质量、物流配送和售后服务等方面, 但在产品过剩的年代, 产品
功能和品牌形象同质化严重, 导致企业核心竞争力下降, 阻碍企业发展。电子商务的核心竞争力
从产品品质转向个性化营销。为客户提供满足其个性化需求的产品和服务, 帮助客户提供解决
方案, 为客户创造价值, 以消费者为中心, 定制化生产, 产销合一, 而不是同质产品在成本上的竞
争。
(二) 商业模式日益创新
从电子商务发展的初期开始, 电子商务商业模式就不断演化。现在网络上的主要消费者群体是
崇尚标新立异, 与众不同的 80、90 后, 他们的消费特点是更倾向于购买具有功能差异、外形差
异、色彩差异的个性化产品, 因此, 在B2B、B2C、C2C 模式的基础上, 把分散的消费者及其购
买需求聚合起来, 促使企业按消费者的需求进行设计和生产商品的 C2B 模式诞生了。互联网技
———术的发展带来更新的商业模式 C2M 模式。
(三) 互联网对企业的影响深度变化
第三代互联网经济对传统企业的提示是满足消费者更高层次的需求, 新颖、高端、个性化、定
制生产, 打开全新的消费市场, 企业一旦抓住这些市场需求就有可能开拓出更广阔的市场。互联
网对传统企业的影响正逐步从传播、渠道层面过渡到供应链及整个价值链, 互联网对企业的影
响深度在逐渐加深, 从把互联网作为工具, 到以互联网思维设计产品、运营企业。
二、C2M 模式的发展现状
目前, 电商 C2M 模式正处于起步阶段, 从其发展环境、发展形势来看, C2M 模式将成为未来电商
发展的主流模式。首先在政策上获得了政府相关部门的大力支持。2015 年至 2017 年, 我国陆续
“出台了《关于积极推进 互联网+”行动的指导意见》《关于深化制造业与互联网融合发展的指
导意见》等, 提出要大力发展大规模个性化定制、柔性化生产和智能制造等, 且开始布局C2M
领域, 这为 C2M 模式的发展提供了良好的机遇;其次, 我国电子商务经过这么多年的发展, 电商环
境日渐成熟以及网络服务的水平得以大幅提升, 已有了非常庞大的网络消费群体, 物流和支付方
式也在不断完善发展中, 这为 C2M 模式的发展提供了有利条件;第三, 我国信息化水平在不断增
强, 传统制造企业也在寻求新的发展模式, 很多企业已经建立完善了涵盖生产执行系统、订单配
送系统等一系列信息平台, 这为 C2M 模式的发展提供了技术支持。
三、C2M 模式中电商物流的发展阻碍
(一) 供应链整合难度加大
摘要：
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C2M模式中电商物流的发展阻碍与对策 摘 要：随着社会生产力水平的不断提升,电商C2M模式应运而生。我国电商产业尤其是低端行业的产能过剩问题比较严重,但与此同时,很多消费者对于个性化、优质化的商品和服务需求却没有得到满足。电商C2M模式能够有效缓解上述矛盾,消费者能够直接对接产品生产端,针对消费者需求进行个性化和高效化生产和供应,并且能够缩短供应链,降低成本。因此,电商C2M模式符合当前市场需求,逐渐被各大电商企业运用,成为下一阶段的互联网发展新趋势和新方向。对于电商而言,物流是至关重要的一环,现针对C2M模式下电商物流的优化作出分析。 一、C2M模式的产生背景 (一) 竞争格局急剧...
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