企业信息化认证管理系统平台构建

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企业信息化认证管理系统平台构建

随着国家标准化建设的不断前进和认证认可制度的不断完善，政府对产品认证的管理和监督工

作也越来越细化和严格。对于生产企业来说，完善产品认证管理工作，并使其更加系统化就成

为了当务之急的课题。

当企业拥有的认证产品达到一定数量时（例如：对于一个大型电工企业来说，可能有上千或几

千个型号的强制认证产品），一张证书可能覆盖着若干的产品，每一个关键零部件又从属于多

个产品和与之关联的多张证书。认证证书的管理、有效期的监控、证书与产品之间的关联、产

品与关键零部件之间的一致性就变成了一项庞大的工作。特别是伴随着产品设计的变更、供应

商的替换、关键零部件（特别是通用零部件）的升级，以及执行标准和认证规则的修订，就使

得这种本就繁复的管理工作变得不再是静态管理，而成为一种存在多重交联关系的复杂动态管

理工作。同时，在现代企业的管理模式下，上述各种变动因素的信息可能掌握在安规、技术、

采购、生产等不同部门之中。这时，建立通畅、迅速、准确的信息传递渠道成为企业认证管理

必不可少的条件。

如果采用传统的人工管理方法处理如此庞大的数据和关系信息，以及采用以往口口相传的方式

进行信息传递，必然会加大失误发生的可能性。这些小的失误却很有可能带来例如：违反产品

一致性要求、证书过期、不符合新版国家标准等违法的严重后果，给企业带来重大的经营风

险。因此结合现代企业管理特点和产品特点，依靠现代化的企业内部计算机网络，建立一个完

善的信息化认证管理系统平台势在必行。

1 认证管理系统平台的任务目标

我们建立一个认证管理平台，期待完成这样三个主要任务 :

1）认证数据的信息化和系统化。通过搭建系统平台，收集认证相关及影响认证的信息数据，

从而达到快速、准确检索认证信息的目的。并且在分散的产品信息、认证信息、标准信息、制

造商信息、关键零部件信息之间建立系统的联系，能够实现当其中一个要素发生变化时，能够

立刻响应到与之关联的整个系统，实现认证管理的体系化、信息化。

2）广泛的信息共享。利用网络平台使得认证相关的设计、采购、制造、检验、评价等各部门

之间实现无延迟的信息共享，以突破交流阻碍、缩短信息传递时间和最大程度地减少人为失

误。

3）实现风险预警。利用认证数据的信息化平台，自动实现对证书有效期、工厂审查时间、法

规标准实施时间进行监控，主动进行提醒，杜绝人为遗漏造成的重大风险。

2 数据库与关键字段关联

建立认证基础数据库是整个任务的基础工作，数据库建立的准确、完整、合理是达成系统平台

目标的保证。

数据库中要包括全部与认证相关的信息，以及对认证产生影响的全部信息。数据库应至少包括

如下几个数据表: ①产品数据表；②认证数据表；③执行标准数据表；④关键零部件数据表；

⑤制造商（供应商）信息数据表。

在产品数据表中，至少应当含的字段有：产品型号、产品类别、产品状态、执行标准；在认证

证书数据表中，至少应当含的字段有：证书号、证书状态、证书类别、有效期限、持证人、制

造商、生产企业；还可以包括以下字段：发证日期、产品规格分类、实验报告编号等；在执行

法规标准数据表中，至少应当含的字段有：执行标准编号、名称、实施日、替代标准；在关键

零部件数据表中，至少应当含的字段有：零件型号、关键零部件认证证书号（如果有）、制造

商、执行标准。此外还要在各数据表的相关字段间建立关联，使得整个数据库变成一个有机的

整体。因为各数据表间存在多重关联，所以还需要建立如下三个关系表：关系表A，建立认证

证书号和产品型号之间的关联；关系表B ，建立认证证书号和执行标准之间的关联；关系表

C，建立产品型号和关键零部件型号之间的关联。认证证书和试验报告可以扫描成电子文档，

需要阅读时通过相应字段的链接获取，这样更方便于信息化管理和网络间的传递。数据库信息

量很大，数据可以采取录入或从以往的电子表格记录中导入，但无论哪种输入方式，确保基础

“ — — ”数据的准确性非常重要，为此可以在数据输入时采用录入校验审核的机制进行管理。各

数据表的字段构成和数据表间的关联关系可以参考的示意图。

3 功能模块的搭建

建立了合理的基础数据库，就有可能在此基础上搭建实现系统任务目标的功能模块。

3.1 模块一：产品查询功能模块

产品型号一般是企业中对每一种产品的识别标志，该模块目的在于通过已知的产品型号，迅速

锁定该产品的认证证书、执行标准、关键零部件及所属生产部门。

3.2 模块二：认证证书查询模块

该模块功能目的是通过已知的产品证书编号，进行全部认证信息的查询，同时也要实现通过证

书编号查询证书覆盖的全部产品以及实现证书电子文档的打印等功能。

3.3 模块三：执行标准查询模块

该模块功能目的是期望当公司产品的执行标准发生修订等变化时，迅速的锁定哪些产品执行了

该标准，以便对这些产品进行确认或改进，避免因应对时遗漏某些产品造成其违反新标准的失

误发生。

3.4 模块四：关键零部件模块

该模块旨在迅速的确定某型号关键零部件被使用在公司哪些产品上。通过关键零部件型号，查

询其使用产品的型号以及产品所属的认证证书。其目的是当关键零部件发生技术改进、制造商

变更等情况时，可以迅速判断哪些产品需要进行认证变更，这样能够最大程度的确保遵守条例

规定的产品一致性的要求。

3.5 模块五：制造商管理模块

在现代制造体系下，OEM/ODM 方式的产品生产日益增多，对 OEM/ODM 供应商的认证管理

成为了刻不容缓和面临挑战的课题。同时对关键零部件制造商的管理也是制造商管理的重心。

该模块旨在通过系统迅速锁定哪个制造商生产了我们的哪些产品或关键零部件，该制造商的认

证审查状况如何，需要哪些改进和协助。该模块可以通过制造商分类来纵向管理我们的认证的

相关产品。

3.6 模块六：风险控制模块

该模块对三个方面进行预警：①证书状态预警。旨在当证书有效期临近到期时进行更新证书预

警。不同认证都有其认证期限，例如 CCC 证书有效期是 5 年。5 年的时间中，产品情况、认证

情况、甚至认证管理人员都有可能发生变化，如不进行有效的管理，就会造成认证证书过期，

公司的产品必须停产的失误。并且，往往在证书到期前 3 个月至半年就要提前开始证书更新的

试验和认证工作。风险预警模块中的证书状态预警可以在登录系统时提醒系统使用人员证书的

实时状态。②执行标准或法规更新的预警。随着国家标准化工作的日益完善和与国际标准化的

接轨，新标准的颁布以及现行标准的更新越来越频繁。当有新标准颁布时，就面临着需要对相

应产品进行符合新标准的确认或改进。从标准的颁布到实施一般为半年至一年时间，在新标准

实施前必须完成产品的应对。该模块旨在某项新标准颁布后至实施前的时间段内进行状态预

警，以提示相关部门及时的确认产品与新标准的符合情况和合理的安排产品改进的日程。

③认证审查的预警。根据条例和认证规则的要求，对认证产品的生产企业要进行定期审查。本

企业和各 OEM/OEM 制造商理应做到健全认证管理制度，严格进行产品把关，达到可以随时接

受审查的水平。但在国家认证机构审查前进行全面的自检和充分的准备，以期望更好的配合认

证机构顺利通过审查还是必要的。因此该模块的设立旨在根据以往审查的记录预测当年度审查

的大致时间，提示曾经发生的不符合情况，为企业定期自检和有效的进行审查前准备提供方向

和提示。

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摘要：

企业信息化认证管理系统平台构建随着国家标准化建设的不断前进和认证认可制度的不断完善，政府对产品认证的管理和监督工作也越来越细化和严格。对于生产企业来说，完善产品认证管理工作，并使其更加系统化就成为了当务之急的课题。当企业拥有的认证产品达到一定数量时（例如：对于一个大型电工企业来说，可能有上千或几千个型号的强制认证产品），一张证书可能覆盖着若干的产品，每一个关键零部件又从属于多个产品和与之关联的多张证书。认证证书的管理、有效期的监控、证书与产品之间的关联、产品与关键零部件之间的一致性就变成了一项庞大的工作。特别是伴随着产品设计的变更、供应商的替换、关键零部件（特别是通用零部件）的升级，以及执行标...

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