游客随身携带的手机话单数据的采集系统设计
游客随身携带的手机话单数据的采集系统设计
1 前言
1.1 各景区节假日期间持续爆满
2012 年9 月30 日-10 月7 日 中 秋、 国庆节长假期间, 全国纳入监测的 119 个直报景区点共接
待游客 3424.56 万人次, 同比增长 20.96%; 旅游收入 17.65 亿元,同比增长 24.96%.9 月29 日至 10
月6 日, 民航全国累计共发送 55926 班次, 运送旅客人数 760.71 万人次; 铁路全国累计共发送旅客
6095 万人次, 同比增长 9.4%. 各地旅游景区游客接待量超过最佳接待量 1 倍以上.其中,南京中山
陵为最佳接待量 10 倍, 厦门鼓浪屿、敦煌莫高窟为最佳接待量 8 倍,北京故宫、山西平遥古城为
最佳接待量 5 倍, 宁波溪口景区、湖南衡山为最佳接待量 4 倍.自驾车旅游异常火爆.2012 年的中
秋、国庆假期,是国务院出台小型客车免收高速公路费政策执行的第一个长假,自驾游成为今年
黄金周一大亮点,很多地方甚至呈现井喷之势.
上海主要高速公路道口进、出沪客车数分别为 83.59 万辆次、116.56 万辆次,分别同比增长
41.27%、71.41%; 辽宁自驾游车辆比去年同期增长 80% 左右; 贵州自驾车游客占接待总人数的
55%, 其中 4A 级以上景区自驾车游客比重均超过 70%.
国内热点景区持续爆满,纷纷迎来史上最热"黄金周". 故宫博物院仅 10 月2 日一天就接待游客数
超18 万人次,创造了历年接待游客最高值; 四川省九寨沟、黄龙等 21 个传统景区(点)共接待游客
234.4 万人次, 按可比口径增长 17.95 %; 湖北各旅游景区 10 月2 日-4 日先后迎来旅游接待最高
峰.
1.2 政策导向
2012 年8 月27 日提请全国人大常委会审议的旅游法草案对旅游安全作出一系列相关规定,指出
县级以上人民政府统一负责旅游安全工作,景区实行旅游者流量控制制度.草案规定,县级以上人
民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制订应急预案,建立旅游突发事件应对
机制.突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者
返回出发地或者旅游者指定的合理地点.而景区实行旅游者流量控制制度,不得超过景区主管部
门核定的最大承载量接待旅游者.旅游者可能达到或者超过最大承载量时,景区应向当地人民政
府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施,旅游者应当予以配合.
草案同时规定,旅游经营者应当依法取得安全生产资质,严格执行有关标准、安全技术规范以及
消防的有关规定,制定旅游者安全保护制度和应急预案. 《旅游法 ( 草案 )》进行二次审议中全国
人大法律委、国务院法制办等部门建议增加规定:景区应当公布景区主管部门核定的最大承载
量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行
控制.
2 系统建设思路
2.1 基础数据源
通过实施采集运营核心交换机上的用户话单数据,包括通话话单、短信话单、VLR 话单,尽可能
高频次的获取用户位置信息,提高游客采样的精准度.
2.2 分析处理
对清洗后的基础数据进行数据分析处理,了解游客的行为特征,为旅游局提供多方面的统计分析
和决策支持.
2.3 提前预防
为景区提供游客人流量预警阀值,一旦人流量超出阀值,自动触发分流短信,为游客提供景区的实
况信息,确保旅游活动质量;同时也为景区提供应急短信发送功能,避免景区发生安全事故后出现
拥挤踩踏事件发生.
3 业务功能分析设计
3.1 功能架构图
如图 1 所示.
3.2 业务功能设计图1:功能架构图
3.2.1 游客行为分析
(1)景区概况总揽.提供本地所有景区的实况预览,包括游客数量和景区人流量情况(通过地图上的
景区范围的颜色表示).
(2)所有景区接待统计.提供本地所有景区的游客数量统计,可按照本地游客、外地游客、所有游
客统计,也按照年、月、日统计;提供多样化的展示方式如柱状图、饼状图、曲线图、数据列表.
(3)单个景区接待统计.统计各个景区某段时间内的游客数量,可按年、季度、月、天统计,游客可
按全部游客、外地游客、本地游客分别统计,可同比显示去年同期的统计.
(4)景区平均逗留时间统计.统计本地所有景区的游客平均逗留时间,可按年、季度、月、天统计,
游客可按全部游客、外地游客、本地游客分别统计.
(5)游客旅游天数统计.统计所有外地游客的旅游天数,可按年、季度、月、天统计,具体包括一日
游、二日游、三日游四日游、多日游,可同比显示去年同期的统计.
(6)游客来源地统计.针对本地所有外地游客,按照来源地进行统计游客数量,可按年、季度月统计.
(7)景区游客排行统计.根据本地所有景区的游客数量进行统计排行.
摘要:
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游客随身携带的手机话单数据的采集系统设计1前言1.1各景区节假日期间持续爆满2012年9月30日-10月7日中秋、国庆节长假期间,全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次,同比增长20.96%;旅游收入17.65亿元,同比增长24.96%.9月29日至10月6日,民航全国累计共发送55926班次,运送旅客人数760.71万人次;铁路全国累计共发送旅客6095万人次,同比增长9.4%.各地旅游景区游客接待量超过最佳接待量1倍以上.其中,南京中山陵为最佳接待量10倍,厦门鼓浪屿、敦煌莫高窟为最佳接待量8倍,北京故宫、山西平遥古城为最佳接待量5倍,宁波溪口景区、湖南衡山为最佳接...
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作者:闻远设计
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