微信小程序的高校学生宿舍报修管理系统的设计

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微信小程序的高校学生宿舍报修管理系统的设

计

　　摘要：随着科技的进步与微信小程序的广泛普及,　传统的人工宿舍报修已无法满足学生及

管理人员的需求。因此,　本着便捷与快捷的主旨,　我们建立了一个关于宿舍报修的微信平台服务,

提高学生的宿舍品质、减轻管理人员的工作负担以及提高维修人员的工作效率。

　　 Abstract：With　the　progress　of　science　and　technology　and　the　wide　popularization　of　WeChat　

small　program,　the　traditional　manual　dormitory　has　been　unable　to　meet　the　needs　of　students　and　

administrators.Therefore,　inline　with　the　theme　of　conveniencean　defficiency.we　setupaWe　Chat　plat　

form　service　for　dormitory　repair　to　improve　the　quality　of　students'　dormitory,　reduce　the　work　

burden　of　management　personnel　and　improve　the　work　efficiency　of　main　tenance　personnel.

　　 1　当前宿舍报修方式及存在的问题

　　宿舍生活是高校学习生涯的一个重要组成部分,　关于高校宿舍的报修与维护必然成为其中

不可或缺的一部分。在微信小程序兴起的时代,　网络的便捷快速,　成了解决当下高校宿舍报修环

节弊病的最佳方式。大部分高校宿舍报修采取的仍然是人工逐层报修的方式,　即由学生将所在

宿舍所要报修情况上报给所在宿舍楼的宿舍管理人员,　再由该栋宿舍管理人员上报给所在分管

区域的负责人,　最后再由一个宿舍管理部门接收宿舍报修信息。宿舍管理部门的工作人员通过

手工方式记录各种信息,　这样的报修方式存在极大消耗,　落后于当前时代的发展。上报过程也比

较烦琐,　它不仅花费了额外的人力资源,　传达的信息有时也不够准确,　非常容易造成信息的漏报

或是晚报,　使得报修工作进行的不及时,　拉低了维修人员的工作效率,　给宿舍学生和宿舍管理部

门的工作人员造成极大困扰与不便。基于微信小程序开发的高校宿舍报修管理平台可以很大程

度地改善目前存在的众多繁杂问题。

　　 2　微信小程序平台的优势

　　微信小程序是一种在微信平台上开发应用系统的新技术。这种技术的优势在于基于微信平

台开发、拥有庞大用户量; “ ”“ ”“ ” “ ”甚至不需要下载安装反复登录与卸载 ,　对用户而言,　大大简化

了使用程序。再将其与传统的宿舍报修方式相比较,　可以明显感受到,　采用以微信小程序为平台

的宿舍报修方式大幅度减少了额外的人力浪费以及从极大程度上保证了消息传递的准确性与及

时性。这不仅给高校学生提供了更方便、更快捷、更实用的宿舍报修服务,　也减少了管理人员

的工作量,　维修人员也可以更及时地为同学们服务。学生通过微信小程序一键完成报修单提交

的任务,　接收到报修信息的维修人员立即收到报修情况并作出处理,　维修人员回复好维修时间后

在约定时间上门维修相关项目,　学生可以通过该微信公众平台对该次服务提出意见与建议。这

不但有效解决了学生的紧急需求也极大地提高了维修人员的工作效率,　信息处理流程如图 1所

示。

　　图1　　

　　 3　微信小程序下宿舍报修的实现

　　 1)　学生端与维修人员端

　　此报修管理模块包括学生申报故障、查询故障处理的状态、故障修复评价及管理员报修处

理等功能。当寝室出现故障时,　可通过宿舍报修微信小程序填报报修申请,　由管理中心处理并给

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微信小程序的高校学生宿舍报修管理系统的设计　　摘要：随着科技的进步与微信小程序的广泛普及,　传统的人工宿舍报修已无法满足学生及管理人员的需求。因此,　本着便捷与快捷的主旨,　我们建立了一个关于宿舍报修的微信平台服务,提高学生的宿舍品质、减轻管理人员的工作负担以及提高维修人员的工作效率。　　Abstract：With　the　progress　of　science　and　technology　and　the　wide　popularization　of　WeChat　small　program,　the　traditional　manual　dormitory　has　been　unable　...

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