计算机网络常见问题诊断分析和维修

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计算机网络常见问题诊断分析和维修

随着计算机技术的高速发展,计算机网络是计算机技术的一重要应用领域,计算机网络在数据获

取、传输、和处理方面具有方便快捷、高效、成本低廉的特征,但计算机网络一旦发生故障,将

会导致数据获取、传输和处理等方面的障碍,影响网络用户正常的使用,甚至会给用户导致不必

要的损失,因而需要对计算机网络的故障进行排除.

1 计算机网络故障

计算机网络故障是与网络畅通相对应的一概念,计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或

者无法实现全部联网.引起计算机网络故障的因素多种多样但总的来说可以分为物理故障与逻辑

故障,或硬件故障与软件故障.物理故障或硬件故障可以包括电源线插头没有进行正常的连接,联

网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等故障也会

不同程度影响到网络用户正常使用网络. 软件故障是当前最常见的计算机网络故障之一,常见的

软件故障有网络协议问题、网络设备的配置和设置等问题造成的.网络故障目前已经成为影响计

算机网络使用稳定性的重要因素之一,加强对计算机网络故障的分析和网络维护已经成为网络用

户经常性的工作之一.

时进行网络故障分析和网络维护也已经成为保障网络稳定性的重要方式方法.

2 计算机网络故障分析

计算机网络故障主要分为硬件故障和软件故障,对计算机网络故障进行分析也主要可以从硬件与

软件两个方面着手:

2.1 计算机网络故障分析与诊断的基本方法网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因.

连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、Hub、Modem 等设备和通信介质.其

中,任何一个设备的损坏,都会导致网络连接的中断.连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试

验证.

例如,当某一台电脑不能浏览 Web 时,在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性

的问题. 到底是不是呢?可以通过测试进行验证.看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗? ping

得到网络内的其他电脑吗?只要其中一项回答为"yes",那就可以断定本机到 Hub 的连通性没有问

题.当然,即使都回答"No",也不就表明连通性肯定有问题,而是可能会有问题,因为如果电脑的网

络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生.

2.2 网络硬件故障的分析与诊断方法网络中的硬件故障比较复杂,现就日常工作中常见的网络连

线问题和网卡问题来进行探讨.

如,网线至交换机或集线器之间的故障分析与诊断方法,故障诊断:通过看网卡指示灯集线器指示

灯.首先,检查网线是否插好;其次,若有数台工作站同时出现网络故障,则有可能是连接这些计算

机的交换机或集线器出故障.如,网卡故障,故障分析:这是最常发生的问题.

如网卡设置错误,网卡在安装过程中是否正确地设置中断号,I/O 端口地址,驱动程序是否出错,网

卡是否出故障等.

2.3 网络配置故障的分析与诊断

故障分析: 网络配置故障就是由网络中的各项配置不当而产生的故障 . 它是一种较复杂的现象 ,

不但要检查服务器的各项配置、工作站的各项配置,还要根据出现的错误信息和现象查出原因.

如,域名、计算机名和地址故障的分析与诊断. 故障分析:在实际工作中经常会出现在"网上邻

居"中看不到其它计算机或只能看到部分计算机,无法找到指定的计算机等现象.

故障诊断:

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摘要：

计算机网络常见问题诊断分析和维修随着计算机技术的高速发展,计算机网络是计算机技术的一重要应用领域,计算机网络在数据获取、传输、和处理方面具有方便快捷、高效、成本低廉的特征,但计算机网络一旦发生故障,将会导致数据获取、传输和处理等方面的障碍,影响网络用户正常的使用,甚至会给用户导致不必要的损失,因而需要对计算机网络的故障进行排除.1计算机网络故障计算机网络故障是与网络畅通相对应的一概念,计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或者无法实现全部联网.引起计算机网络故障的因素多种多样但总的来说可以分为物理故障与逻辑故障,或硬件故障与软件故障.物理故障或硬件故障可以包括电源线插头没有进行正常的连接,联...

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