青岛农产品电商发展面临的问题及促进对策

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青岛农产品电商发展面临的问题及促进对策

Abstract:Based on Qingdao as the research object, this paper firstly introduces the related concepts of

agricultural e-commerce and extension, secondly introduced the development status of domestic

agricultural electricity, and through the view of e-commerce to analyze the current situation of the

development of Qingdao agricultural electricity suppliers, some problems in root cause analysis,

finally put forward some during the development of Qingdao agricultural electricity feasible strategies.

Keyword:e-commerce; agricultural products; Qingdao; strategy;

电子商务是伴随着互联网的深入发展和普及使用而产生的，其显著的特点为高效便捷、低成

本、应用广泛。因为缺乏足够的资金和人才力量，我国在农产品电商方面的发展依旧处于初级

阶段。青岛物产种类繁多，主要包含粮食、畜类、鱼类等，其农业发展在全国占据非常重要的

地位。但随着经济的发展，青岛的农产品电商成长缓慢。阻止其继续发展的因素来自多方面，

主要是：网络信息难以传递到最终环节、物流供应链不完善等。

对于国内农产品电商的发展研究策略，徐冰[1]（2017）指出：农产品电商极大地拓宽了营销渠

道，有效指引了农业生产发展的道路，是农业改革的重要力量。阿里研究中心农产品电子商务

白皮书[2]（2018）中指出：农村电商最终环节的物流配送问题仍然是制约持续发展的一大因

素。洪涛[3]（2019）提到：农产品 B2B 模式的电商，其价值越来越为人所接受，2019 年无疑

是互联网产业蓬勃发展的一年，经过物流短板改善、信息流拓宽等，产业互联网必将迎来新的

发展契机。

文章主要分为三部分，以山东省青岛市为例，介绍了目前农产品电商的发展现状，并指出了较

为明显的几个问题及其相应解决对策。也从侧面反映国内现阶段农产品电子商务发展的状况以

及瓶颈，为当地政府未来政策实施提供了建议，对当下构建完善电商服务体系有一定的意义。

　　 1　青岛市农产品电子商务的发展现状

1.1 农产品电商卖家及从业人员情况

青岛的电商商铺分布存在不均衡的现状。淘宝和天猫等平台的经营者较少，占总数的很小一部

分，但 1688 平台的统计结果显示，有近2 400 家农产品店铺，通过深入查阅资料得知，青岛市

自开通农产品电商服务以来，主要通过合作社形式，其次是农户自行经营。刘蓓[4]（2015）指

出，个体户经营少使得在主流平台的农产品经营者并不多，而且从事者多为农民本身或农民组

成的合作社，有专业电商知识的人才缺口较大。

1.2 农产品物流情况

农产品电商能够顺利进行的基本保障就是要确保农产品能够新鲜、及时、完整地交给消费者，

让消费者拥有良好的购物体验。这就对农产品经营者构建优良的物流供应体系作出了要求，但

从目前来看，青岛的经营者们在这一方面并未达到要求，冷链物流储藏体系仍然是制约农产品

电商发展的一大因素。另外，在很多农村地区快递业务并不是很发达，这使得生鲜商品的新鲜

性得不到保证。过分依赖乡镇物流供应，很大程度上制约了供应链的持续发展。

1.3 农产品电商的发展概况及其交易规模

透过网络数据分析，2018 年4月6日，青岛农产品交易额为58 亿元，生鲜农产品专营店近 600

家，年交易额达千万元以上的农产品电商企业仅49 家。淘宝和天猫平台中B2C、C2C 模式的

企业交易额仅占微小的份额，更多的交易额还是来自 1688 平台上以B2B 模式来开展农产品电

商经营的企业。李媛[5]（2014）提出，在 1688 平台上开展业务的企业规模并不大，虽然青岛

农产品交易额持续增加，但是仍有很长的路要走。

　　 2　青岛市农产品电子商务发展面临的主要问题

2.1 网络信息最终环节传递难

青岛日报[6]（2018）提到：虽然青岛市在通信网络方面较为发达，大部分市区及乡镇都实现了

互通互联。但受限于有限的资金和技术人才，网络信息传递的最终环节并未处理好，网络的村

村通目标并未实现。尽管当今网络技术发达，但由于一些农民受知识的限制，使得他们并未完

全接受线上交易的事实，相比于线上交易，他们会更倾向于把钱拿到手中的方式。

2.2 农产品电子商务市场交易额较低

李晨[7]（2017）指出：相比城市完善的金融体系和信用体系，农村发展较为滞后，所以有关于

用户的权益如线上支付、用户信用、信息安全等并不能被保证绝对安全。当前，农产品电商基

本有以下几种方式：第一类就是提供农产品供需的各类消息，为交易进行打好基础。第二类能

够提供更加完善、全面的线上交易服务，为线上交易的消费者提供资金保障。第三类就是农产

品和电子商务融合的平台，生产者与消费者直接对接，若产品出现问题，生产者可以直接知

悉，节省了时间成本，使得供应链的两端实现即时对接。

2.3 农产品物流供应链待完善

李志红[8]（2009）说到：如何构建完善的物流配送体系，一直是解决用户购物体验问题的关

键。目前青岛市的农产品电商真正达到现代物流配送标准的企业仍在少数。从产品的选址来

看，陈德宝[9]（2018）在其文中指出：交通发达的地区优先，这是保证物流配送效率的前提条

件。鉴于农产品具有数量众多、种类庞大、贮存要求高，以及对时效的依赖性等特点，不得不

需要借助冷链物流配送的方式。Zhang C T 等[10]（2018）指出：遗憾的是，入驻在青岛的物流

配送企业冷链配送起步较晚，仍摆脱不了效率低、成本高的缺点。

2.4 农产品经营方面的电子商务人才缺乏

与全国大部分农村地区一样，青岛农民的教育水平普遍较低。虽然有些经济实力较强的农民已

拥有手机、电脑等通信设备，且能够上网，但也往往对电脑操作和上网的基本知识陌生，而有

一些熟悉操作的年轻人也只是注重电子游戏、QQ、微信娱乐等社交工具，很少开展农产品电

子商务。

2.5 涉农电商信息平台服务不完善

虽然目前有很多关于农产品电商服务信息的平台已经建立，但是其服务水平参差不齐。主要存

在消息过时、消息不明确、商家信息不完整、商家资格审查标准不严格以及售后服务体系不完

善。完整、及时性的商品供需信息是商品交易进行的先决条件。但由于资金和相关人才力量的

缺乏，涉农信息平台发布的消息有限，且其提供的服务种类很少，也成为了制约农产品电商持

续发展的因素。

2.6 农产品品牌化和标准化发展滞后

从整体来看，我国农产品品牌建设仍然处于落后阶段。青岛市则主要表现为农产品品牌稀少、

科技含量低、地区发展水平不一等问题。在科技含量上，由于初级农产品产业链较短，所以在

交易过程中，相比于国外知名的农产品品牌，青岛的农产品在品牌建设方面的道路仍然要走很

久。缺乏创新动力，产品品种老化，跟不上时代的步伐，产品质量难以达标是造成农产品品牌

化和标准化滞后的重要原因。

　　 3　促进青岛市农产品电子商务发展的对策

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摘要：

青岛农产品电商发展面临的问题及促进对策Abstract:BasedonQingdaoastheresearchobject,thispaperfirstlyintroducestherelatedconceptsofagriculturale-commerceandextension,secondlyintroducedthedevelopmentstatusofdomesticagriculturalelectricity,andthroughtheviewofe-commercetoanalyzethecurrentsituationofthedevelopmentofQingdaoagr...

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