新华书店O2O电子商务运营模式应用
新华书店 O2O 电子商务运营模式应用
“ ”新华书店是我国图书发行业的主体之一，在政府倡导 全民阅读 和全民教育文化素质提升方
面，起着支撑作用。然而，进入 21 世纪，尤其是 10 年代后，随着网络化、数字化迅猛发展，
以传统书业业态为主体的新华书店正经历着以互联网为主体的平台电商的强烈冲击，互联网 +
颠覆着传统书业业态，当下传统书业、电商书业相互博弈，展望下一个 10 年，传统书业必将
“ ”“ ” 迎来一个以互联网为基础，线上线下相互融合并以 社群营销 精准营销 为主导的时代。
“一、线下实体书店岌岌可危，新华书店构建 O2O ”运营模式 势在必行
从上述两图可见，线下销售在四年中增长最高为 6%,其增长更多地体现在图书定价的提高；而
线上销售呈两位数增长，最高达 89%. 预计两位数增长仍将持续数年。
“ ”依据 天猫 2016 年2 月统计数据，2015 年全国图书零售业共计销售 420 亿码洋，其中电商图
书销售 280 亿，实体门店图书零售 140 亿。
从国内电商纵向发展轨迹看，绝大部分电商在发展过程中，都进军图书零售业，如以电器起家
的京东、苏宁，以百货起家的亚马逊，以品牌特卖为主的唯品会。而当当是直接把图书零售业
作为主营。
而以图书为主体，曾经占据书业绝对统治地位的新华书店在观望、抗拒中，让电商企业分食书
业的市场蛋糕，短短的几年间图书零售业被分食 2/3 以上。天猫更是占据图书电商平台的 65%
以上的读者流量。
以新华书店为主体的传统发行业处在十字路口，传统发行业需要行业变局，业态创新。
二、借助互联网条件，构建新华书店 O2O 运营模式
“ 新华书店 O2O ”运营模式 应是一个什么样的模式，个人认为：它是以互联网和实体门店为基
础，通过运营机制创新、垂直电商平台建立，实现线上电商平台与线下门店相互引流，图书资
摘要：
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新华书店O2O电子商务运营模式应用“”新华书店是我国图书发行业的主体之一，在政府倡导全民阅读和全民教育文化素质提升方面，起着支撑作用。然而，进入21世纪，尤其是10年代后，随着网络化、数字化迅猛发展，以传统书业业态为主体的新华书店正经历着以互联网为主体的平台电商的强烈冲击，互联网+颠覆着传统书业业态，当下传统书业、电商书业相互博弈，展望下一个10年，传统书业必将“”“”迎来一个以互联网为基础，线上线下相互融合并以社群营销精准营销为主导的时代。“一、线下实体书店岌岌可危，新华书店构建O2O”运营模式势在必行从上述两图可见，线下销售在四年中增长最高为6%,其增长更多地体现在图书定价的提高；而线上销...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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时间：2024-03-02
