移动电子商务当前状况与展望

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移动电子商务当前状况与展望

一、移动电子商务发展现状分析

（一）用户规模快速增长，市场规模逐步扩大

移动计算技术是指通过便携式计算机、个人数字助手（PAD）、手机等信息智能终端设备在无

线环境下实现数据传输以及资源共享。它的作用是将有用、准确、及时的信息提供给任何时

间、任何地点的任何客户[1].据2016 年1 月中国互联网信息中心发布的调查显示（如图 1所

示） ,中国网民的上网设备正在向手机端集中。截至 2015 年12 月，我国手机网民规模达 6. 20

亿，有 90. 1%的网民通过手机上网，较 2014 年底增长了 4. 3 个百分点。高性能智能移动终端

和无线网络的普及大大促进了移动电子商务的发展。

移动互联网正在进入一个新的时代，即移动电商的时代。2016 年1月份，国内移动电商用户规

模为 4. 12 亿，相比去年的 3. 27 亿增长了 25%.从淘宝网和天猫网来看的销售数据来看，60% -

70%的交易都来自于无线端。过去的 PC 时代和所带来的各种电商的模式已经开始进入非常快

速的转移，移动电子商务的时代悄然来临。

（二）技术的发展极大地推动了移动电子商务的发展

技术推动了移动电子商务的发展，同时移动电子商务的发展对技术也有着越来越高的要求。二

维码以及图像识别技术大大缩短了用户和商户之间的距离，在社交和支付方面已经有了广泛的

应用。快捷安全的支付是移动电子商务发展中的重要环节，目前，许多社交软件都加入了支付

和转账的功能，使得用户支付不再依赖传统的银行等金融机构。先进的技术有利于改善用户体

验、分析用户行为、提高用户信任度和忠诚度，无疑是推动移动电子商务发展的巨大动力。

（三）用户需求趋于个性化和多样化

随着网络的发展，在移动互联网下，用户的需求体现出实时化、碎片化、个性化、多样化的特

点，他们不再是信息的被动的接受者，而是选择者和创造者。在互联网、移动端的不断发展

下，更多的企业加入了电子商务的大潮。在这种情况下，如何更好地把握用户的心理、提供用

户感兴趣的内容和保持用户的忠诚度应该是企业未来研究的课题，也是决定企业成败的关键。

二、移动电子商务未来发展趋势

（一）技术领域发展趋势

1、LBS 技术。LBS（Location Based Service ）是在位置服务的基础下对移动用户或移动设备的

地理位置进行精确的定位，并提供与位置相关的信息服务。LBS 技术可以使得用户的搜索成本

大大降低，更真切地体会到移动电子商务带来的巨大便利和优惠，也使的线上线下更好的结合

起来[2].同时，商家还可以利用 LBS 技术进行流量数据分析，分析消费者行为，进行有针对性

的营销。

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摘要：

移动电子商务当前状况与展望一、移动电子商务发展现状分析（一）用户规模快速增长，市场规模逐步扩大移动计算技术是指通过便携式计算机、个人数字助手（PAD）、手机等信息智能终端设备在无线环境下实现数据传输以及资源共享。它的作用是将有用、准确、及时的信息提供给任何时间、任何地点的任何客户[1].据2016年1月中国互联网信息中心发布的调查显示（如图1所示）,中国网民的上网设备正在向手机端集中。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网，较2014年底增长了4.3个百分点。高性能智能移动终端和无线网络的普及大大促进了移动电子商务的发展。移动互联网正在进入一个新的时...

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