美团网的运营模式及其存在问题的解决方案
美团网的运营模式及其存在问题的解决方案
团购网站作为一种新型的网上购物形式,凭借低廉的价格以及及时更新购买人数、产品、服务等
特色打动了消费者,特别是在年轻人群中,有极高的人气[1]. 国内外很多学者也在研究网络团购,
相对于团购网站,团购这个词其实并不陌生,网络团购是在原本团购的形式发展起来的,并给予了
全新的面貌,因此网络团购的研究必须从团购开始讨论. 团购研究早在 1972 年开始, 美国学者
Webster 和Wind 从政治学的角度,给团购一个形象的定义. TSvetovat 和HMoulin 从经济学的角
度研究,认为团购网站组成一个大的联盟,是买卖双方的一次"赌博",还分析了买卖双方的一个收
益[2]. Masaki Hyodo,Tokuro Matsuo 等在 2003 年发表了一篇论文,指出网络团购是电子商务快速
发展的一种形式,团购网站提供的算法能够在最短的时间里有效锁住这些买家[3]. Jian Chen 与
Xi long Chen 在2006 年一篇文章中主要研究了团购中的合作问题,认为团购正在参与方、未参
与方和卖方都能通过团购合作获得各自的利益[4]. 国内研究比较晚,钱大可在《浅议网络团购》
中, 认为网络团购的组织模式主要包括自发团购模式、商业和网络营销团购模式这 3 类[5]; 赵玉
波、赵林度在《网络团购窜货问题研究》中主要针对网上团购的窜货问题进行研究[6].
以上部分研究者的研究情况,为今后的研究提供了很好的参考资料,论文的创新点是分析国内外
团购网站的发展和研究现状,进一步了解最新的运营模式,然后针对国外比较出名的团购网站进
行模式分析,再对国内的团购网站进行分析,了解国内团购网站存在的问题并提出解决方法.
1 国内外团购网站的运营模式
1. 1 国内团购网站
根据 2013 年团 800 统计数据显示,2013 年全年国内团购市场成交额为 358. 8 亿元, 较2012 年增
长67. 7%, 净增 144. 9 亿元; 参团人数 6. 04 亿人次, 较2012 年增长 32. 5%, 净增 1. 48 亿人次; 在
售团单 571. 5 万期, 较2012 年futa128. 7% , 净增 321. 6 万期. 从2011 年6 月的 5 058 家团购网站
到2013 年12 月的 213 家,可见,发展日渐稳定的团购行业也未能解除生存的危机. 国内最新团购
网站的排名是美团网、大众点评网、窝窝团、拉手网等. 根据中国电子商务研究中心监测数据
显示,我国网络团购行业的产品发展正在由餐饮业和服务业逐渐向美容健身、化妆品、酒店服
务、奢侈品等发展.
国内团购网站的运营模式是通过大规模的广告宣传,吸引消费者的关注,进而通过大打折扣的价
格打动消费者,通过提供种类繁多且需求性比较强的团购活动,形成比较固定的访问量,低廉的价
格是团购活动得以吸引的关键所在. 团购网站将按照消费者的需求团购项目进行分类,方便用户
查找,并且将城市细分为多个商圈,方便消费者就近消费, 图1 是国内团购网站的运营模式图解.
1. 2 国外团购网站- 以Groupon 为例
国外团购网站没有国内的竞争激烈,总体的团购网站不及国内的十分之一,Groupon 的盈利核心
在于收商户30% ~50%的交易佣金,而国内团购网站的盈利模式主要是商家销售产品的佣金、分
站加盟、用户没有消费的沉淀资金等. Groupon 网站抓住了大打折扣引发用户购买欲望的心理,
且通过最低团购人数,互为推荐购买返还一定金额等方式,有效地实现商家参团的最低团购人数,
这样可以提高商家的信誉以及买家对此次团购的信任.
2 美团网的运营模式
2. 1 美团网介绍
美团网成立于2010 年3 月4 日,把消费者第一的观念牢记于心中,凭着这一点,美团网在业界一直
是口碑最好的团购企业. 美团团购客户端浏览顺畅、操作简单,并且针对移动终端做了一系列专
享功能和体验,为消费者提供超低价格的优质服务. 在过去的2013 年12 月份,美团网单月交易额
再创历史新高, 达到21.57 亿元. 至此, 美团网全年交易总额达到160 亿元,并首次实现年度盈利.
2. 2 美团网的商业模式
摘要：
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美团网的运营模式及其存在问题的解决方案团购网站作为一种新型的网上购物形式,凭借低廉的价格以及及时更新购买人数、产品、服务等特色打动了消费者,特别是在年轻人群中,有极高的人气[1].国内外很多学者也在研究网络团购,相对于团购网站,团购这个词其实并不陌生,网络团购是在原本团购的形式发展起来的,并给予了全新的面貌,因此网络团购的研究必须从团购开始讨论.团购研究早在1972年开始,美国学者Webster和Wind从政治学的角度,给团购一个形象的定义.TSvetovat和HMoulin从经济学的角度研究,认为团购网站组成一个大的联盟,是买卖双方的一次"赌博",还分析了买卖双方的一个收益[2].Masak...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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时间：2024-02-29
