电子商务物流问题与物联网技术的运用
电子商务物流问题与物联网技术的运用
一、物联网技术概述。
（一）物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系
统（GPS）等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通
信，以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲，其特征包
含着全面感知、可靠传送和智能处理：全面感知，指的是在任何时间、任何地点物联网可以采
取物体信息，主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段；可靠传送，是指通
过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享，这是将需要感知的物体连接网络，通过各类
通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作；智能处理，是指物联网随时对多样的海量数
据和复杂信息进行剖析和处理，以实现智能化抉择，在这里主要利用的计算技术有云计算和模
“ ”糊识别等。简单来说，物联网的突出特点就是实现了 智能化 ,智能连接人类世界和网络世界，
这种技术是普通互联网无法相比的，因为它更多人性化的设计，能极大地改善人们的工作和生
活状态。
（二）物联网关键技术。
1、传感器网络技术。传感器网络技术主要用来解决物联网中关于信息感知的问题，分为数据
信息的采取和处置与短距离的无限通信两个阶段：首先利用嵌入式编程、综合传感器、分布式
信息处理、网络及无线通信等技术，对物品的数据信息进行采集；然后，接收上层传发的控制
信号，并及时做出响应，进而完成相应的工作，最后对信息进行妥善处置。
2、射频识别技术。射频识别技术（RFID）是指利用无线电波或微波进行非接触的单向或双向
通信，达到数据采集和数据交换目的的自动识别技术。与条形码相比，它识别距离比光学系统
远，不局限于视线的范围，在物流活动和其他活动中被广泛应用。
3、智能技术。智能技术主要研究的是关于人工智能化理念、高级的人工交互理念技术与系
统、智能化控制技术与系统，及智能信号等内容的管理和解决。在将智能技术植入到物品中
时，能让物品实现预先设定的功能，并能与使用者进行有效的互动式交流。
二、电子商务物流概述。
（一）电子商务物流的定义。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出
现的，是指在电子商务的背景下，为了满足客户的服务要求，使用计算机技术、信息技术所展
开的物流活动。物流服务的质量已经成为电子商务企业提高顾客满意度、忠诚度，并进一步改
进其服务质量的一种重要手段。相对于传统物流而言，电子商务物流引入高科技手段，对物流
信息进行管理，使得物流的速度加快、成本降低、库存占用减少，并且在生产和服务管理的过
程中得到应用，能够有效地进行需求的引导，从而拉动生产扩大和延伸物流的功能。
（二）电子商务物流的特点。
电子商务时代的到来，给物流业带来了新的发展，使物流具备了一些新的特点。电子商务物流
具有信息化、自动化、网络化和智能化等特点。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化、
物流信息存储的数字化、物流信息处理的电子化及物流信息传递的标准化和实时化等，物流信
息化是电子商务的必然要求，是实现电子商务的基础和前提。自动化的表现是无人化，物流路
线都是预先设置好的，并且货物在进仓出仓的时候是不需要人工检查的，实现了自动化和智能
化的工作。网络化表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。较传统物流服务
而言，电子商务物流最显着的特征就是通过互联网的应用取代了人力工作，许多工作变得更加
智能化，网络的发展和智能的研究是传统物流无法完成的。
三、我国电子商务物流中存在的问题。
虽然我国物流行业近些年有较大的发展，但由于起步较晚，物流管理体系尚不完善，服务还不
成熟，存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证、物流配送的滞后等问题，严重
阻碍了电子商务环境下物流的发展进程。
摘要：
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电子商务物流问题与物联网技术的运用一、物联网技术概述。（一）物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系统（GPS）等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲，其特征包含着全面感知、可靠传送和智能处理：全面感知，指的是在任何时间、任何地点物联网可以采取物体信息，主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段；可靠传送，是指通过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享，这是将需要感知的物体连接网络，通过各类通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作；智能处理，...
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分类：社科文学类资料
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