4G环境下移动电子商务问题分析
4G 环境下移动电子商务问题分析
一、目前移动电子商务存在的问题
(一) 4G 网络存在不稳定性
目前, 虽然国家已提出 5G 技术, 各大电信运营商也有提供 5G 网络服务。但是, 因为 5G 资费高
的原因, 大多数人的手机还是使用 4G 的移动网络。这就造成了人们在进行移动支付的时候, 移
动网络稳定性和网络连接的失败等问题比较多, 网络信号差。不同地域也会有 4G 网络转变为
2G、3G 网络的可能。
(二) 网络运营商资费管理存在不足
电信业服务的流量套餐设置和资费管理方面还是有所欠缺的。套餐的可选择性对于用户来说少
之又少, “ ” “如中国移动、中国联通以及中国电信三大通信企业普遍采用 基础套餐 和 流量叠加
”包 的单一方式, 这些基本不能满足用户话费和流量的使用需求。有些套餐包含的赠送流量数量
大, 但却限制使用条件, 比如地域的限制, 使用用途的限制等, 使得赠送的流量造成浪费。同时对
于用户流量的使用情况统计比较模糊, 客户无法分辨自己使用情况。流量超过套餐费用过高, 使
得用户花费开销大。
(三) 移动电子商务移动终端存在安全隐患
移动电子商务移动终端存在的安全隐患来源是比较多的, 例如移动终端数据被破坏、手机移动
终端系统存在漏洞、用户 SIM 卡克隆、用户信息被窃取等等。安全漏洞使得移动终端用户成为
黑客的攻击对象, 用户费用被吸取, 用户移动终端的数据被破坏等。移动终端用户数据遭到破坏,
就会影响到移动电子商务的顺利进行, 也会影响移动电子商务的健康发展。
(四) 物流发展存在问题
众所周知, 网上购物时糟糕的快递不仅杜绝了回头客, 还为购物平台的品牌形象蒙上了阴影。当
前移动电子商务运行过程中, 还是存在一些问题的。比如淘宝店家发货速度慢, 物流公司揽件速
度慢, 或者物流信息不更新, 甚至存在快递不翼而飞等现象。曾经有报道过一辆快递车辆焚烧,
车上的快件都被烧毁的案例。
(五) 相关管理规章、政策少
关于移动电子商务的相关政策, 相对来说还是较少的。比如淘宝, 微店等店家出售商品存在质量
问题, 或者高仿制品, 但是打出的广告都是正品, 并且价格也是很高的, 有些买家因为分辨不清正
品和次品, 也就接受了。无形之中就消费者的消费权就收到了侵犯, 对于不法商家的行为, 应该
有相应的规章来进行约束。
从当前的形势看, 移动电子商务可以给予大学生一个创业的平台。通过移动电子商务创业, 可以
解决部分大学生就业难等问题。但是目前关于大学生移动电子商务创业的相关政策较少。
(六) 移动电子商务专业人才匮乏
在这个经济快速发展的时代, 移动电子商务信息化已风靡全球, 其发展趋势达到高峰, 移动电子
商务热潮发挥着巨大潜力, 这使得我国很多传统电商企业进行模式改革, 紧跟时代步伐, 进行试
水, 摸索前行道路。目前, 部分高校开设了移动电子商务这样的专业课程。虽然开设了这样的课
程, 但是受到师生的重视度不高, 有些老师因为能力只是应付了事, 学生也没有认真学习, 只是当
作上课任务罢了。相关操作实践的课程相对来说也是较少的。毕了业的电子商务专业学生对移
动电子商务方面知识却不了解, 导致学无所得, 学而不精等问题, 以致在企业中从事相关工作感
到力不从心, 因而被企业认为不具有移动电子商务相关专业能力, 从而移动电子商务毕业生本专
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4G环境下移动电子商务问题分析 一、目前移动电子商务存在的问题(一)4G网络存在不稳定性目前,虽然国家已提出5G技术,各大电信运营商也有提供5G网络服务。但是,因为5G资费高的原因,大多数人的手机还是使用4G的移动网络。这就造成了人们在进行移动支付的时候,移动网络稳定性和网络连接的失败等问题比较多,网络信号差。不同地域也会有4G网络转变为2G、3G网络的可能。(二)网络运营商资费管理存在不足电信业服务的流量套餐设置和资费管理方面还是有所欠缺的。套餐的可选择性对于用户来说少之又少,“”“如中国移动、中国联通以及中国电信三大通信企业普遍采用基础套餐和流量叠加”包的单一方式,这些基本不能满足用户话费...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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时间：2024-02-26
