电商平台和商家诚信经营问题与监管制度构建
电商平台和商家诚信经营问题与监管制度构建
一、电子商务的兴起与发展
1.电子商务的内涵及内在要素.从整个商业活动发展的方式来看,原有的商业活动方式主要是直接
销售模式,就是买方和卖方在市场进行直接交易,没有第三方平台或中介,这种直接销售模式一直
延续到今天.但是随着互联网信息技术的发展,互联网开始为商业的发展提供一种新平台,商业经
营者开始把商业活动与互联网结合起来,借助这个技术平台来实现自己的经营活动,就形成了互
联商业.
从电子商务的内在要素来看,电子商务的内涵是指商业活动的经营者依托互联网信息技术创建的
网络平台,把自己的商业活动与网络平台进行适度融合,创建出新的商业销售模式和商业活动平
台,使买卖双方借助这个平台可以实现网上购物、网上交易、在线电子支付等各种商业活动.
电子商务是信息技术与商业活动不期而遇的产 1部要素之间的融合,是技术的功能性和商业活动
的广而告之性的融合.它们的融合创造出电子商务内部的一些新的要素,包括厂家、商家、销售
平台、存储者、快递业、电子支付等,这些要素步骤化导致电子商务活动具有间接化、开放性、
信息化、便捷化的特征,实现了商业活动的网络化和电子化.
2.信息化时代孕育新的商品市场.电子商务平台是信息化时代的产物,它集成于当前所有的信息技
术展示平台,由专业的网络技术公司开发各种网页平台,并邀请商家将商品展示在该网络平台上,
借助网络平台建立新的商业销售模式.网络化和信息化是电子商务平台能够建立的基础,它们内
部孕育着新的商业交易思维方式,也展现出新的社会功能,它能够实现全部商业行为的数字化.数
字化是信息技术的典型特征,适应当前商业活动发展的规模和速度,能够扩大整个商业活动的辐
射面和竞争力;信息化作为市场经济条件下推动经济发展的主要因素,它适应于当前商业活动的
竞争性和开放性,商业活动通过这个平台能够将所有的商业信息公开出来,实现商业活动的充分
竞争.信息化孕育出来的开放性、数字化、竞争性、多元性给整个商业活动带来了新的发展动力
和活力,使商业逐渐通过与电子平台进行融合,最终为商业活动开创了新的经营模式[1]9.
3.电子商务平台和商家的持续发展.电子商务平台已经成为当前最为重要的商业活动平台,很多个
体经营者以平台为依托进行创业,企业也借助这个平台来扩大品牌的影响力和提高产品的竞争
力.
电子商务平台和商家形成的商业运行模式实现了两者之间的共赢,并推动经济的持续发展.由于
电子商务交易方式的间接性,导致在该平台上的商业行为时常出现各类失信经营问题,可以说它
已经成为制约电子商务持续发展的重要因素.针对这些失信问题,需要建立完善的监督和管理体
系,从制度上保障电子商务平台和商家能够按照相应的准则来运行.
诚信经营是电子商务持续发展的动力和保障.作为电子商务平台,诚信既有来自其本身的管理制
度约束,也有来自它对进入平台的商家的管理与监督.但从整个电子商务的发展来看,平台自身的
管理制度并不能完全保障平台和商家的诚信经营,而是需要通过相关的国家立法来实现对两者商
业活动的监督与管理,确保平台和商家经营活动的诚信,推动电子商务的可持续发展.
二、电子商务平台和商家诚信经营的现状及存在的问题
1.电子商务平台和商家诚信经营的现状.技术与商业活动的融合打造出新的商业发展模式,支撑电
子商务平台运行的是技术和商业活动过程中的诚信,它们之间的融合与运行需要相应的管理和监
督体系的保障.平台内部的商家众多、产品种类繁杂、且竞争性极强,它的运行和管理需要有最
基本的管理制度,这既包括平台经营者对平台和平台上的商家管理,又包括从整个行业发展过程
中形成的管理,还包括国家层面上对平台诚信运行的管理和监督.
目前,从电子商务管理的制度体系来看,如阿里巴巴集团制定了《阿里巴巴集团商业行为准则》,
并成立了专门管理诚信经营的办公机构;当当集团制定了《当当网入驻商户管理规定》,以此对
电商平台上商家进行管理;京东集团制定了《京东商场开放平台商家管理规定(LBP 商家)》,对平
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电商平台和商家诚信经营问题与监管制度构建 一、电子商务的兴起与发展1.电子商务的内涵及内在要素.从整个商业活动发展的方式来看,原有的商业活动方式主要是直接销售模式,就是买方和卖方在市场进行直接交易,没有第三方平台或中介,这种直接销售模式一直延续到今天.但是随着互联网信息技术的发展,互联网开始为商业的发展提供一种新平台,商业经营者开始把商业活动与互联网结合起来,借助这个技术平台来实现自己的经营活动,就形成了互联商业.从电子商务的内在要素来看,电子商务的内涵是指商业活动的经营者依托互联网信息技术创建的网络平台,把自己的商业活动与网络平台进行适度融合,创建出新的商业销售模式和商业活动平台,使买卖双...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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时间：2024-02-26
