基于管理心理学探索科学有效的高校人才管理模式

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基于管理心理学探索科学有效的高校人才管理

模式

随着近年来高等教育扩张式的迅猛发展,高校在抢夺式地引进人才的同时,人才数量的急剧膨胀

也给高校人才管理带来了新的挑战.并且值得注意的是,大多数高校采取的传统行政式的垂直管

理是一种学校对教师单方面的管理,很少关注教师的需要、感受与诉求,即使有所考虑,也存在某

种程度的不相称、不均衡、不合理的问题.管理心理学旨在研究如何激发管理人员工作动机、推

动工作行为,提高其主动性和创造性.在人的诉求逐渐被放大的今天,如何更充分地理解教师的生

理、动机和情感需求,凝聚和激发教师的积极主动性,这些都是管理心理学涉猎的范畴.本文从管

理心理学角度来重新思考高校人才管理中存在的问题,以期探索出科学有效的人才管理模式.

　　一、高校人才管理存在的问题

( 一) 人才结构不合理

我国高等教育虽近些年来发展迅速,但由于起步较晚与发达国家相比仍有很大差距. 据2006 年

《中国教育事业统计年鉴》中记载, 截止 2006 年, 我国普通高等学校初级及以下职称人数占 28.

9%, 具有博士学位 10. 1%, 硕士学位 29. 5%,本科学位 57. 6% 、专科及以下 2. 7% .而在美国, 早在

1973 年, 高校教师中具有博士学位的人才就占 40. 8%, 具有硕士以上学位的占教师总数的 85. 7%,

目前具有硕士研究生以上学历的已达到 95% 以上.同时,我国普通高校逐年扩招,发展规模随之扩

大,为满足日益增长的学生队伍带来的庞大的教学任务,高校特别是新建高校每年都招聘大批研

究生,甚至在一些新办专业上为满足教学任务招聘本科生,发展速度过快、发展缺乏计划性都导

致了我国高校人才结构的不合理.

( 二) 人才流失现象突出

在市场经济条件下,人的流动能促进信息和知识的流动.但对一所高校来说,教师队伍特别是高层

次人才的流失却是人才管理中面临的一大难题,尤其是对于一些地方性新建院校来说此现象非常

突出.年轻教师刚从高校毕业思想易波动,容易受到当代社会"金钱至上"不良风气影响,致使部分

年轻教师易产生弃教从商、从政的现象; 而那些在教学和科研中有所成绩的教师则会选择到更

有名气或待遇更好的高校工作.而高层次人才的流失现象则更为严重,由于高层次人才引进相对

于高校面向社会的招聘来说具有较大灵活性,各项制度、工作方式以及人才评测系统没有一个公

平、公正、全面的评判标准和监督机制,这就导致了某些高层次人才出现"高智低能"的现象,从

而陷入了引进人才不能用,真正人才却无法留住的尴尬境地.

( 三) 教师职业倦怠严重

职业倦怠也称"工作倦怠",用来描述在工作的重压之下身心俱疲的状态.据中国人力资源开发网

日前发布的"中国工作倦怠指数调查报告"显示,在15 个行业的倦怠指数调查中,高校教师的倦怠

程度仅低于公务员和物流从业人员居第三位.随着高等教育的发展及高校体制的改革,高校对教

师的要求也越来越高,不仅是繁重的授课任务,科研、项目、发明等更是给教师提出了较高的要

求,教师面临着日益严重的心理压力,进而表现出情绪低落、工作热情丧失,以消极、否定或麻木

不仁的态度对待同事和学生等现象.教学是一项与人沟通的活动,需要教师全情投入,低迷的工作

情绪和负面的工作态度不仅会对学生的学习积极性造成挫伤,也会对高校的发展带来不利影响,

因此,教师职业倦怠现象有必要引起重视并进一步改善.

( 四) 人才创新缺乏后劲

我国高校的人才管理大多是建立在传统的计划经济基础上,视人为执行指令的机器,是单位、部

门的财产,只重拥有而不重使用,人才闲置、人才压制的现象较为普遍,创新人才培养措施、创新

人才成长激励机制以及良好的创新文化环境都需下大力气着手改善.虽然在人才引进、干部任

免、教师培养等方面进行了一些有益的尝试,但到目前为止仍有传统的选人、用人、管人的影

子,仍没有把人才开发与管理作为高校发展战略的一个基本点来考虑.这就导致部分学校自主创

新后劲不足,教师特别是年轻教师缺乏有效的提高和发展的良好途径.

　　二、高校人才管理问题的心理学归因

( 一) 人才管理理念不科学

传统行政式的垂直管理只重视学校对教师单方面的管理,将教师视为执行教学任务的机器,从而

忽略了教师的需要、感受与诉求,这种管理模式是与管理心理学相违背的.管理心理学从诞生之

日起就是以"人"为研究的中心,在人的自主意识越来越彰显的现代社会,人,特别是高校知识分子

更是对自身的意愿和价值有着强烈的诉求.现代管理心理学具有鲜明的人本化特质,是以"人"为

研究中心的学科,而高校和谐人事管理的核心也必须是"以人为本".

"以人为本"是科学发展观的本质和核心,是科学发展观出发点和落脚点,其在高校人事管理中同

样也起着指导性作用."以人为本"的实质和基本要求是依靠人、尊重人、理解人和关心人,对高

校来说,教学是中心,大学的办学质量归根结底体现在人才培养质量上,所以大学以人为本,就是以

学生为本、以教师为本.

( 二) 对教师的切实需求关注不足

"需求是指人对某种目标的渴求或欲望,是人对客观条件需求做出反应的一种主观状态.需求是个

人心理活动与行为的基本动力,它在人的活动、心理过程和个性中起着重要作用."马斯洛将需求

分为生理需求、安全需求、爱与归属的需求、尊重需求和自我实现的需求,这些需求之间并不存

在着低级和高级的区别,生理需求、安全需求等也同样应该引起人们的重视.教师也有着最为基

本的物质需求,特别是新教师刚进入社会,生存和生活压力较大,如果没有给他们提供坚实的物质

保障,更别谈良好的成长和贡献.另外高校教师作为社会的高级知识分子,不仅有物质需求,精神方

面的需求更为突出.高校教师是一个对于人格尊严、教育理想、社会抱负更为敏感和重视的群

体,是一个要求自身不断学习不断进步的群体,因此他们对于尊重和成就需求更为强烈,他们都希

望自己个人能随学校的发展而不断成长.有关研究表明: 让教师对学校目标制定参与越多,教师工

作积极性越高、归属感越强,学校就越能迅速地成长.

( 三) 对教师工作"动机"挖掘不够

随着知识经济的迅猛发展和高等教育改革的不断深入,高校教师面临的挑战和压力越来越大,工

作中需求投入的精力和时间也越来越多,长期的情感投入加上繁重的教学任务与科研任务,使多

数高校教师明显感觉到疲惫,工作中难以呈现出更多的热情."倦怠"这种心理性问题与心理学中

的一个重要理论相对立---动机理论."在管理心理学中,动机是一种由目标引导、激发和维持个体

活动的内在心理过程或内部动力系统.也就是说,动机是由一定的目标引导和激发的,它产生原动

力推动个体的行为."而这种推动力的丧失就是导致"倦怠"的重要原因.高校教师教学管理活动动

机缺乏的原因是复杂多样的.一方面从社会大因素来看,在现有的社会现实状况下,教师的经济待

遇和社会地位较低,在市场经济蓬勃发展的现代社会,我国教师工资收入不仅远远低于国际平均

水平,同社会其他职业相比也明显偏低.在收入待遇偏低的情况下,导致了部分教师工作积极性的

减退,更愿意出外讲座、做项目.另一方面,从学校因素来看,高校中各种各样繁冗的规章制度、评

价方式以及对教师教学过程的过度监控等,都在很大程度上增加了教师的心理压力.

( 四) "群体心理"控制不到位

除了上述个体心理学角度之外,"群体心理"控制不足也是导致人才管理问题频发的重要原因.现

代大学已是一个庞大的组织机构,如何将对教师个体的考虑和措施落到实处,真正有效地将个体

融合成一个组织有效的群体,是高校管理工作中的实质性问题.管理心理学认为群体规范、群体

压力和群体凝聚力是影响群体整体性的重要因素,而群体规范因其可以起到维系群体、统一群体

成员认识、引导群体行为的作用尤为重要."模仿"是人类与生俱来的一种能力,个体在群体或群

体规范压力的影响下,主体会逐渐放弃个人意见而与大家保持一致,或遵从纪律、规范的权威

性."要改变个体的行为,与其从个体入手,不如从改变其群体规范着手.这是因为,在群体规范不变

的情况下改变个体的行为,很可能只会使个人在群体中处境困难.而人们往往并不希望自己被群

体中的多数人视为异端,只有恢复原来的行为,才会有一个安稳的心态."因此,制定明确有力的高

校人事管理制度是高校人事管理工作的重要抓手.

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基于管理心理学探索科学有效的高校人才管理模式随着近年来高等教育扩张式的迅猛发展,高校在抢夺式地引进人才的同时,人才数量的急剧膨胀也给高校人才管理带来了新的挑战.并且值得注意的是,大多数高校采取的传统行政式的垂直管理是一种学校对教师单方面的管理,很少关注教师的需要、感受与诉求,即使有所考虑,也存在某种程度的不相称、不均衡、不合理的问题.管理心理学旨在研究如何激发管理人员工作动机、推动工作行为,提高其主动性和创造性.在人的诉求逐渐被放大的今天,如何更充分地理解教师的生理、动机和情感需求,凝聚和激发教师的积极主动性,这些都是管理心理学涉猎的范畴.本文从管理心理学角度来重新思考高校人才管理中存在的问题...

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