4-管理科学的定义、分类及其科学属性
管理科学的定义、分类及其科学属性
与传统的经验管理截然不同的是，自 20 世纪初，数量工具、决策理论、计算机科学与技术、
人工智能等在管理学中得到了越来越多的应用，管理学已经成长为一门具有多个分支学科和庞
大知识体系的科学，这是管理学知识经过百年来爆炸式增长的结果。伴随而来的是，社会生产
力也取得了长足的发展，换言之，只有具备科学性的管理，才能够对生产力的发展具有积极意
义。
管理科学化的含义
“ ”通常意义上的 科学 是能够用数学、逻辑推算，或在生产、生活中可重复、可检验证实的规则
与原理，是已系统化、公式化的知识。比如 1+1=2,酸碱结合变成盐，太阳从东方升起等。但随
着人类对事物认识的提高，科学被作为客观规律的反映。正如着名的管理大师孔茨所说，不掌
握科学的医生，几乎等同于巫医。同理，不掌握管理科学的高级管理人员，则是凭经验或直
觉，甚至是碰运气。因此，管理不可或缺的基础就是科学性，并且随着社会的发展和不断进
步，劳动分工也越来越细，管理逐渐成为一门科学。而科学可以指导人们按规律、法则、理性
做事。
在对科学理解的基础上，管理科学化也有狭义和广义之分。狭义管理科学化是指管理问题的解
释和解决、管理知识的积累和创新、管理效率提高的过程是完全按照自然科学的模式来进行
“ ”的，如泰勒的科学管理、梅奥的 霍桑试验 等都是狭义管理科学化进程的里程碑；而广义管理
科学化则是管理问题的分析和解决、管理知识的积累和创新、管理效率提高的过程是通过广泛
地应用各类科学或者学科提供的方法来实现的，其进程深化的结果便是当今的管理学知识大
厦。从直接的角度来理解，管理科学化的过程，便是管理科学的产生、发展以及有效指导管理
实践的过程。
具体而言，管理科学化由 3个层面的含义构成：第一个层面是管理实践，这个层面目的是提高
管理活动的效率，即把管理科学知识应用于管理实践、解决管理实际问题。这是一个以科学理
性管理替代直觉经验管理的过程；第二个层面是管理现象认识和问题研究，这一层面主要是以
科学、理性的态度和方法思考、研究管理问题，是一个强调以科学的方法论指导管理问题的研
究，探索管理活动规律，创新管理科学知识的过程；第三个层面是管理学科发展，这个层面使
管理科学知识得以有效积累和系统化，主要通过提高管理学学科的科学属性、推进管理学学科
发展来实现，这是一个使管理学成为一门真正的科学的过程。
从管理科学化三个层面的含义来分析，管理科学化的根本目的是解决好管理中的实际问题并提
高管理效率，即它的根本目标是管理实践层面；与管理实践层面相比，第二、三层面则是管理
科学化的手段，管理研究层面的科学化是核心手段，它能够促进管理科学知识的创新和丰富，
并为指导管理实践和管理学科发展提供知识源泉；而管理学科的发展是基础手段，它积累与传
播了管理知识，同时为管理科学知识的创新和应用奠定基础。
管理科学化程度的影响因素管理科学知识来源是复杂的、各不相关的，在管理学知识体系中，
不仅包括依据严格的数学模型和科学逻辑得到科学管理知识（如数理学派对管理知识的贡
献），也包括通过叙述故事而总结的管理知识（如经验学派采用案例研究方法提供的管理知
识）。从这个意义上看，管理科学体系的建立由诸多因素影响。综合各个学派的观点，影响管
理科学化程度的因素有管理的环境、管理的对象、企业的资源、业绩衡量指标，其数学公式表
达式为： 管理科学化程度 =f（E,O,R,W ）。
（一）管理的环境（Environment ）
管理的环境即企业的外部运行环境，指在企业范围之外有能力影响企业的所有因素。企业的外
部运行宏观环境可概括为4大类：政治、经济、文化、技术。随着科学技术的飞速发展，企业
生存的具体环境因其决定因素的多样性显得更加不确定。
因此，管理对象所处环境中的一切影响因素是我们无法全面了解的，它们未来的变化趋势更是
不能准确预测的。
摘要：
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管理科学的定义、分类及其科学属性与传统的经验管理截然不同的是，自20世纪初，数量工具、决策理论、计算机科学与技术、人工智能等在管理学中得到了越来越多的应用，管理学已经成长为一门具有多个分支学科和庞大知识体系的科学，这是管理学知识经过百年来爆炸式增长的结果。伴随而来的是，社会生产力也取得了长足的发展，换言之，只有具备科学性的管理，才能够对生产力的发展具有积极意义。 管理科学化的含义“”通常意义上的科学是能够用数学、逻辑推算，或在生产、生活中可重复、可检验证实的规则与原理，是已系统化、公式化的知识。比如1+1=2,酸碱结合变成盐，太阳从东方升起等。但随着人类对事物认识的提高，科学被作为客观规律的反...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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