5-管理心理学原理运用于军队医院人才管理的探索与实践
管理心理学原理运用于军队医院人才管理的探
索与实践
在改革、竞争的时代背景下，如何使知识、技术、人才和风险密集的军队医院适应社会主义市
场经济的要求，是军队医院管理者面临的一个新挑战、新课题。 管理心理学（managerial
psycholo-gy）作为一门从现代管理科学和行为科学中派生出来的新兴独立学科，则以管理情境
中人与人之间的关系、人对人的管理为研究对象，主要任务是提高受激励人员心理和行为的效
能，以达到最大限度地提高工效的目的。 目前对管理心理学原理有效地运用于军队医院人才管
理的探索与实践甚少, 本文就此进行初步探讨。
1 管理心理学和人才管理的辩证关系
管理心理学以组织中个体及其关系作为特定的研究对象，通过对具有共同管理目标的人的系统
研究，以激发求新意识、提高工作效率，从而在一定的成本控制条件下、最大限度地调动科技
人员的积极性和创造性。 因此，有效运用管理心理学方法对人员进行心理素质分析，采用个性
化方法，有针对性地实施管理、激励等一系列管控措施，既有助于调动人的积极性、改善组织
结构和领导绩效，同时也有利于提高人员的工作生活质量，建立健康文明的人际关系，最终达
到高效、优化的医院人才管理目的。
管理心理学对领导者的人格特征进行了深入的研究，认为成功的人才管理者必需具备公心、欲
正、反思、勿自多的特点；并提出了领导力的强弱取决于领导者品格、知识、情感等构成的非
强制性影响力。 管理心理学从人才的个性特征、动机、需求等方面，为人才的甄别、培养、使
用提供了有益的线索。我们通过强化医院的内部绩效考核，把人才培养计划和医院发展的长远
规划有机结合等措施，建立了一套科学、规范的人才选拔任用程序和机制，把具有不同性格、
“ ”不同能力、不同岗位、不同专业的人才有机组合在一起，形成合力，最终促进名牌战略的顺
利实现。
总之，管理心理学的理念和人才管理的目标是相互渗透、辩证统一的。 国内外人才管理的实践
证明，管理心理学的思想和方法可以极大的提高人才管理的效率，更好的发挥各类人才在组织
发展中的效能。
2 应用管理心理学创新求变、协调整体
管理者是影响、指导、带领众多的被管理者不断开创、不断前进的关键性人物。 管理心理学认
为，一个优秀的管理者必需具有一种善于独立发现新事物、提出新见解、解决新问题、做出新
成果的心理品质，即创新求异的心理特质。
医院管理者应创造性地运用管理心理学思想，培育创新精神、善用创新方法。在人事及分配制
度、政策支持、扩散机制、组织机制等方面，激发科技人员创新意识、竞争意识、忧患意识，
“ ” 使崇尚创新 的精神深入人心。 有较强创新能力的管理者不仅可以为自己赢得威信，而且可以
带动集体的创新能力，为集体带来生机和活力。
在医院人才管理中建立良好的沟通管道应包括：①处理好与上级的沟通，应主动争取上级的了
解和信任、注意与上级意图的协调，这是人才管理的大背景；②同级间沟通应建立良好的合作
伙伴关系，在沟通中求合作，在合作中促沟通。既坦诚、直率，善于表达观点和主张，又应适
度忍、退、让，将灵活性和原则性相结合；③与下属沟通过程中应格外注重沟通的艺术性，依
据沟通对象的个性特点、教育背景、经历等，采取灵活的方式。这是由于军队医院人才队伍是
一个高智商、高学历、高素质群体，应认真倾听其建议、疏导其情绪，换位思考，让倾诉者获
得被尊重感。 在沟通过程中应秉承明确性原则、信任性原则，以创造和谐的沟通氛围，有效提
高沟通的效率。
3 应用管理心理学的理论提高军队医院人才管理水平
摘要：
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管理心理学原理运用于军队医院人才管理的探索与实践在改革、竞争的时代背景下，如何使知识、技术、人才和风险密集的军队医院适应社会主义市场经济的要求，是军队医院管理者面临的一个新挑战、新课题。管理心理学（managerialpsycholo-gy）作为一门从现代管理科学和行为科学中派生出来的新兴独立学科，则以管理情境中人与人之间的关系、人对人的管理为研究对象，主要任务是提高受激励人员心理和行为的效能，以达到最大限度地提高工效的目的。目前对管理心理学原理有效地运用于军队医院人才管理的探索与实践甚少,本文就此进行初步探讨。 1 管理心理学和人才管理的辩证关系管理心理学以组织中个体及其关系作为特定的研究对...
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