6-管理心理学在企业人才管理中的运用
管理心理学在企业人才管理中的运用
1.管理心理学在企业选才中的应用
1.1 岗位分析及设计
岗位分析是员工选拔、培训、职业生涯规划、薪酬设计、绩效考核的基础。通过岗位分析可以
有效解决两个问题: 一是获取有关工作方面的信息，如工作职责、工作环境和工作条件; 二是获
取有关人员方面的信息，即岗位任职要求，包括行为举止、能力水平、知识结构和个性心理特
征。传统任职要求比较注重个体的知识、经验与技能等素质，未能把有关个体的个性、价值
观、自我成就等素质要求纳入其中。基于管理心理学的岗位分析应尽力细化、明确不同岗位所
需要的具体的心理特质，做到心理特质与岗位职能的最佳匹配。同时根据赫兹伯格的双因素理
论，基于能力素质分析的岗位设计，会对员工的心理价值和潜能产生影响，进而影响员工的工
作满意度和参与工作的积极性。因此，企业进行职位设计时可恰当增加岗位的工作内容，使其
丰富化，并具备一定的挑战性。
1.2 员工的甄选与配置
如何招到优秀并适合企业的人才是当今人力资源管理实践的一个巨大挑战。一个企业在甄选员
工时，如能运用管理心理学知识掌握人的认知、情感、气质、性格、价值观等心理特征，应用
一些测试手段来掌握员工的能力素质水平，根据工作说明书的任职要求，来为员工提供相适应
“ ”的工作岗位，提高聘任成功率的同时节约招聘成本，最终达到 人职匹配 。
2.管理心理学在企业用才中的应用
2.1 岗位适应员工是否适应所在岗位，要看员工的个性心理、工作能力等身心素质和企业的岗
位，组织环境和企业文化是否匹配。在实际应用中企业要根据岗位对员工的生理、心理素质的
要求，加强员工的培训、沟通。人的可塑性很强，通过学习与培训，能使员工的身心素质逐渐
适应工作的需要。此外，企业应该创造条件尽可能不让员工不满。只有员工满意，才愿意去主
动适应企业的一切。
2.2 创造条件发展员工的能力
企业发展员工能力的途径很多，主要的途径有如下几种: 1、创造各种条件，使员工能干中学，
在工作中不断提高工作能力。这是企业发展人才能力的最根本、最有效途径，也是最节约成本
的途径。2、创建学习型企业，浓厚学习氛围，促进员工学习。3、塑造创新性企业文化，使员
工在创新探索中增长才能。企业创造良好氛围，给予员工高度的信任与自由度，赋予员工自主
权与决策空间，员工才会一心一意为企业发展做贡献。
2.3 充分运用工作本身的激励作用
赫兹伯格认为激励因素如成就感、别人的认同、工作职责、个人成长等因素同工作满足有关，
只要具备就能激励员工。换句话说，他认为工作本身具有很大的激励作用，尤其是具备自主
性、技能的多样性、任务的重要性的工作，激励员工更有效。因此在管理实践当中，企业可应
用工作丰富化、工作扩大化等来挖掘员工的潜能。
3.管理心理学在企业育才中的应用
3.1 做好人才的培训
工作培训开发是实现人力资源增值的重要途径，其目的是提高员工的业绩及企业整体效益。传
统意义上的人力资源培训开发主要是对员工知识、技能的训练与提升。可实际上对绩效起关键
作用的不仅是知识、技能等，更是积极的心理品质、自我成就感等。因此，作为企业实施发展
战略中的一项重要工作，培训要注重员工心理素质和潜在素质的挖掘，成为满足企业员工心理
需求的重要方式之一。
3.2 制定合理的行为规范
斯金纳认为某种行为可以运用强化物来增加这种行为的频率。传统的人力资源管理是旨在改变
或规范员工行为的管理，实践证明这种管理投入的精力多，收到的效果差。因此，现代人力资
源管理体系多采取绩效考评、薪酬福利等政策来激发员工的活力。
摘要：
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管理心理学在企业人才管理中的运用 1.管理心理学在企业选才中的应用1.1岗位分析及设计岗位分析是员工选拔、培训、职业生涯规划、薪酬设计、绩效考核的基础。通过岗位分析可以有效解决两个问题:一是获取有关工作方面的信息，如工作职责、工作环境和工作条件;二是获取有关人员方面的信息，即岗位任职要求，包括行为举止、能力水平、知识结构和个性心理特征。传统任职要求比较注重个体的知识、经验与技能等素质，未能把有关个体的个性、价值观、自我成就等素质要求纳入其中。基于管理心理学的岗位分析应尽力细化、明确不同岗位所需要的具体的心理特质，做到心理特质与岗位职能的最佳匹配。同时根据赫兹伯格的双因素理论，基于能力素质分析...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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