办公文具便利店创业计划书
办公文具便利店创业计划书
一、摘要
近年来,随着现代工业的发展和高科技的出现,中小学生以及办公人员对文具用品的
依赖越来越强烈。办公室离不开打印机,复印机,各种型号的纸张。而中小学生对文具的
需求那就更不用说了,他们不仅追求文具的功能性,更注重文具的外观和多样性。书包,
各种笔,笔记本,文具盒等等等等都成为学生时代必不可少的东西。
而且近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项
目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态
的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 办公文具便利店主
要是为方便周围的学生或是特殊人群而开设的一种小型店铺,是生存于大型综合卖场及购
物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营办公文具品为主的一种零售业
态,主要开设于各学校及流动人口较多且以快速消费商品的地方。商圈范围一般只覆盖周
围200 米的范围,当然也包括有需求的各公司办公室。
办公文具便利店主要经营各种办公文具用品,收费业务代办,打印机,复印机等商品
因为笔和笔记本之类的属于样式多变性产品,所以经营模式采用小批进货迅速销售模式,
尽量减少库存积压。文具店除对学生等一类人零售外,也采用外销业务进行销售,外销主
要针对办公室的人员,有专业的外销人员负责对办公室人员进行销售,并且保持长期合作
关系,外销模式采用送货上门服务,超出一定量的订单不加收送货费用。
因为文具店具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得
了消费者的青睐,因而得以快速发展,并能够形成连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应
是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目
前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。以后的经营模式将
会开通网络渠道,加大外销的业务,增大文具店的利润和生存可能性。
二、公司和项目描述
1、公司及项目背景
随着人们生活节奏的加快和日益发展的社会现状,越来越多的白领上班族和学生离不
开办公文具。城市中矗立的一栋栋高楼大厦,里面写字楼工作的白领们无不需要办公文具
的支撑,城市生活已经离不开打印机和纸张。办公文具便利店的产生正是适应了这种城市
需求。以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模
式,构建自己的文具店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平
台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营文具店的
想法源于我们自身对办公文具的迫切需求,以及文具用品行业巨大发展潜力的吸引。我们
希望我们的商品能够更加满足人们的生活需求。
办公文具便利店采用传统零售与网络、外销等业务方式进行营业,公司主要的选址在
学校和办公人群比较集中的地方。所售商品小到笔、纸、中小学生所用的点读机、复读机
等,大到办公所用的打印机、复印机等一系列涉及到办公用品的商品。消费人群也受选址
和商品种类的限制,涵盖中小学生、办公人员及公司,也包括一些需要购买文具用品的人
群。
2、公司管理制度及组织
(1)、管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成
长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服
务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权
和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)、管理团队:(略)
(3)、管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门总监参加,共同讨论公司相
关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,
总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。
工作单元内的一线人员,也就是各部门主管及下线人员,有权在公司战略参数的范围内自
主地处理可能出现的紧急情况。
三、产品与服务
1、产品品种规划
办公文具店商品主要包含书写用品:笔记本、复印纸(A4、A3、A2、A1、A0)、各种
笔(中性笔、圆珠笔、钢笔、铅笔、机试笔等)、书包、文具盒、墨盒等,装订用具:订
书机、订书钉、燕尾夹、钢夹文件夹等,收纳文具:出入账收纳本、库存本、收支单据等
美术绘画:颜料、水彩笔、绘图专用纸、画架、绘图笔等,体育器材:各种球拍、哑铃、
沙袋、握力计等。产品规划基本涵盖所有办公人员所需求的产品,重点是满足人们日益丰
富多彩的生活需求。
2、未来产品和服务规划
随着店铺的运作和各种营销计划的实施,网络营销和外销必然会涉及到一些公司的大
订单,并和一些写字楼保持长期的合作伙伴关系。所以未来的产品规划就转向大的订单,
涵盖复印机,打印机等。服务的对象自然是能够提供大订单的一些公司和写字楼、小企业
等,通过公司的外销人员进行销售和签单,并且由公司的服务团队做好售后服务,售后服
务就包括一些机器的维修和保养及墨盒等消耗品的补充。
4、实施阶段
实施阶段就涉及到商品在店铺的摆设和商品的采购阶段,商品的陈列主要采用文具店
的文具种类要按特性功能来区分。书写用品、装订用具、收纳文具、美术绘画、体育器材
等要分开出来陈列,顾客能够第一时间非常清楚店内的结构分区,文具店的管理人员也能
非常明确的知道货物堆放的详细位置,方便盘点。文具要正面面向顾客,标价牌固定在第
一件商品下端,作为商品位置起点标记和隔邻商品的分界线。此外,产品陈列位置符合顾
客的购买习惯,对一些季节性的、节日期间、新商品的推销区和特价区的商品陈列要显著
醒目,使顾客明白商品所表达的意思。
采购部分受营销计划和商品销售情况决定。
四、行业与市场分析
1、市场分析和调查
现有状况分析:中国文具行业市场容量已超1500 亿元人名币,占全球文具市场总额的
8.6%。中国文具市场中,办公耗材占41%,市场需求较大,办公文具产品消费市场主要集
中在沿海经济发达地区,其中70%左右集中在广东、浙江、江苏,上海、北京 5个地区,
具体分布比为浙江 17.5%,江苏 18%,上海7.8%,京、津、冀地区12.5%,有 800 万户企业
和各级政府机关等庞大的消费群体,前景十分广阔。
2、行业评估
市场潜力大,购买力增加:据专业人士分析,对于大企业而言,由于资金雄厚,加之
用量大,一般会都会选择直接从厂家进行批量采购,在苏锡常等办公家具的制造地成为这
些大企业的首选。对于办公用品商场来说,主要的消费群体主要是中小企业,由于购买的
量比较小,一般会选择、办公用品商场进行就近采购。据悉,中小企业占全国企业95%以
上,且每年新增企业的数量庞大,办公用品零售消费潜力巨大。除了中小企业外,沿海地
区还集中了众多的 SOHO、学校、企事业单位,它们也是办公用品的消费主体。
就深圳而言,记者从金海马办公市场部有关负责人了解到,深圳办公用品市场发展空
间巨大,以某大型文具卖场为例,在 2007-2008 年市场不景气的情况下,该商场在深圳几
家店的年销售超过1亿元,成为其在国内销售最好的城市。按照这个市场容量,有计划在
未来几年内做到 2亿-3 亿元之间的年销售额。
近几年,政府采购增长迅速,使得许多文具办公用品必然成为市场关注焦点。
个性化、时尚化:在多元化的社会环境下,消费者对文具产品的需求将呈现个性化的
特点。根据德国一家商业研究院对促销市场的调查结果,59%的分销商希望更加突出产品
的个性化。最近的市场调查显示,有超过六成的受访者表示喜欢个性、时尚的文具。
多功能化、低碳化:随着政府对环保要求的提高,节能减排的硬性规定,消费者对环
境的关注程度提高,绿色环保已成大势所趋。Greener World 对450 多个公司的调查结果显
示,年销售额超过10 亿美元的公司,有 53%以上的公司在采购环保产品的时候会考虑办公
用品。
摘要:
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办公文具便利店创业计划书 一、摘要 近年来,随着现代工业的发展和高科技的出现,中小学生以及办公人员对文具用品的依赖越来越强烈。办公室离不开打印机,复印机,各种型号的纸张。而中小学生对文具的需求那就更不用说了,他们不仅追求文具的功能性,更注重文具的外观和多样性。书包,各种笔,笔记本,文具盒等等都成为学生时代必不可少的东西。 而且近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。办公文具便利店主要是为方便周围的学生或是特殊人群而开设的...
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作者:安鸟文学
分类:其它行业资料
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时间:2024-02-21

