2022年全国文明城市创建成果工作总结
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2022 年全国文明城市创建成果工作总
结
今年，区吸纳 251 名热心市民组建“区文明城市建设
市民巡访团”，随时随地发现不文明现象和行为，由区创
城办盯办解决，更好地让巩固创建成果过程成为为民办实
事、解难题的过程。
作为全市创建全国文明城市的主阵地和主力军，今年
以来，我们不断巩固全国文明城市和省文明城区创建成果
坚持力度不减、标准不降，持续在抓长效、促常态、求提
升上下功夫，全面提升新时代文明城市建设工作水平，增
强广大市民群众的满意度和获得感。
网格管理，精准查找问题
案例
今年，区积极融入全市巩固创建全国文明城市成果工
作大局，持续强化社区网格化管理，助力文明创建精细化
以信息化建设为支撑，将全区按行业、区域划分为 2644 个
网格，区委、区政府主要领导担任区级总网格长、副总网
格长，形成了区级领导划片分包、单位部门主管领导按责
履职、城乡全域覆盖管理的网格体系，每一米道路、每一
个楼栋、每一个点位都明确了责任人、管理人。
我们制定了《区文明城市建设重点区域管理标准》，
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明确了 36 家责任单位，按照文明城市测评标准对主次干道、
集贸市场、城市社区、背街小巷等 6大重点区域，压实责
任分工，细化管理标准。他们建立各级网格化管理微信群
以“指尖上的网格化”管理，精准查找问题，重点部署解
决。
区创城办督导组还通过强化督导检查等方式，压实常
态化创建责任。对全区 28 类点位进行常态化督导检查，对
易改问题现场督促责任单位立行立改，对无法现场整改的
问题印发红色督办卡。加强“省文明城市创建市民常态监
督平台”管理调度，及时协调督促相关部门办好办实相关
问题。开设文明城市建设市民举报热线，受理市民意见诉
求，打通服务群众的“最后一公里”。
截至目前，共督办整改问题 592 条，整改完成率超过
98%；受理省平台交办事项 38 件，办结率 100%；处理电
话举报问题 30 余次，办理结果满意率达100%。
“马路办公”，切实解决治理难题
近日，区城管执法局局长在民族路检查时发现，路旁
有杂物堆放，随即反馈至该区城管调度中心，6分钟后辖区
中队赶到现场，将杂物处置完毕。
区要始终将文明城市创建作为一项民心工程来抓，全
区党员干部必须挺身在前、冲锋在先。各单位各部门‘一
把手’务必认真对标对表，亲自安排部署、排查走访、督
摘要：
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12022年全国文明城市创建成果工作总结今年，区吸纳251名热心市民组建“区文明城市建设市民巡访团”，随时随地发现不文明现象和行为，由区创城办盯办解决，更好地让巩固创建成果过程成为为民办实事、解难题的过程。作为全市创建全国文明城市的主阵地和主力军，今年以来，我们不断巩固全国文明城市和省文明城区创建成果坚持力度不减、标准不降，持续在抓长效、促常态、求提升上下功夫，全面提升新时代文明城市建设工作水平，增强广大市民群众的满意度和获得感。网格管理，精准查找问题案例今年，区积极融入全市巩固创建全国文明城市成果工作大局，持续强化社区网格化管理，助力文明创建精细化以信息化建设为支撑，将全区按行业、区域划分为...
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作者：一招
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