2023年7 5.12护士节医院优质护理服务工作情况总结优秀先进事迹材料
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2023 年7 5.12 护士节医院优质护理服
务工作情况总结优秀先进事迹材料
“不负韶华，无悔选择”“健康所系，性命相托”“不忘初
心、不负使命”“时刻坚守，绝不退缩”——芳菲初夏，微风
轻拂，在“5.12”国际护士节来临之际， 医院（简称 医院）的
护士们纷纷吐露心中寄语……这些话语是护士们对南丁格尔精神
最朴素的传扬与笃行。一直以来，全院护士以严谨的态度、精
湛的技术服务患者；以满腔的热情、勤奋的工作奉献社会；以
专业的知识、优质的服务谱写健康美好生活的乐章。
“竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。谨誓！”重温南
丁格尔誓言，在这个特别的日子里让我们从该院护理团队的
“逆行”和“前进”中，感受他们的奉献担当和大爱情怀。
同心竭力共战“疫”
“在口罩和防护服后面，我看不见你的样子，但我知道你是
谁；我不知道你的名字，但我知道天使就在身边；我永远不会
忘记你，还有千千万万个白衣战士。”这是抗击疫情时一位患
者写给 医院护理团队的一段话。
为众人抱薪者，必为大众所铭记。疫情，让 医院护士群体
以特殊的方式走进了人们关注的中心。他们逆行出征、白衣执
甲，以生命赴使命，英勇无畏冲向我市乃至全国战疫第一线，
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为打赢疫情防控阻击战、保障人民生命安全和身体健康作出重
要贡献，用实际行动践行了敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、
大爱无疆的崇高精神。
疫情防控工作开展以来，医院护理部与多部门联合修订
《核酸检测采样点工作制度》《核酸采样工作期间护士须知》
等多项制度和流程，并对采样点环境、工作人员着装、工作流
程、作息时间、外部标识等进行了进一步优化和完善。根据疫
情防控工作要求，组织全院护理人员进行穿脱防护服及口咽拭
子采集技术培训及考核，对每一批派出支援的人员进行线上再
培训，确保防护到位，操作规范。
2022 年， 医院 11 位护理人员奔赴 等地支援抗疫工作；
1128 人次抽调至 区支援疫苗接种点接种保障任务；869 人次深
入各县区、社区、学校、高铁站核酸采样任务；34 人次坚守在
方舱和定点医院进行医疗救治。86 人次被调配至医院急诊科、
感染性疾病科、重症监护病房等特殊科室执行医疗救治任务，
721 人次执行院内核酸采样点采样任务。抽调总天数高达 14917
天。没有全民健康，就没有全面小康。 医院的护士们白衣执甲，
全力以赴，不负重托，为人民群众点亮了希望之灯。
勤学善管优服务
护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，多年来， 医院
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党委持续加大对护理人员的关心爱护力度，努力从各方面营造
关爱护士、尊重护士的良好氛围，为护士执业环境、薪酬待遇、
培养培训、专业发展等方面创造条件，为医院高质量发展凝聚
力量。
过去的一年， 医院护理服务质量不断提高，护理管理水平
稳步提升，护理服务模式更加多元。该院通过定期开展医生、
患者对护理工作满意度调查、“星级护士”、“先进护理集
体”、“优秀护士”、“护理服务标兵”评选、“为患者提供
有温度的护理服务演讲竞赛”等活动，激发护理团队内生动力，
切实把“一切以病人为中心”的服务理念和人文关怀融入到对
患者的护理服务中，从细微处显真情，赢得患者赞誉。
通过建立三级护理质控管理和护理质量督导机制，实行院
科、病区三级质量控制，促进科室日常护理工作质量提升。多
次组织护士长、质控员及护理骨干参加质量管理方法及质量管
理工具的应用培训，不断完善护理管理系统中质量管理模块内
容，力求质量管理科学化、标准化、精细化。同时，定期召开
护理质量管理工作会议，加强护理不良事件管理，多措并举保
障患者安全。
通过建立健全相关制度、规范流程，促进临床各项工作顺
利开展。成立 V T E 防治护理管理小组及专业学组，制定《降低
摘要：
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12023年75.12护士节医院优质护理服务工作情况总结优秀先进事迹材料“不负韶华，无悔选择”“健康所系，性命相托”“不忘初心、不负使命”“时刻坚守，绝不退缩”——芳菲初夏，微风轻拂，在“5.12”国际护士节来临之际，医院（简称医院）的护士们纷纷吐露心中寄语……这些话语是护士们对南丁格尔精神最朴素的传扬与笃行。一直以来，全院护士以严谨的态度、精湛的技术服务患者；以满腔的热情、勤奋的工作奉献社会；以专业的知识、优质的服务谱写健康美好生活的乐章。“竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。谨誓！”重温南丁格尔誓言，在这个特别的日子里让我们从该院护理团队的“逆行”和“前进”中，感受他们的奉献担当和大爱情怀...
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作者：一招
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