2024年6城市综合治理探访调查研究工作总结经验做法
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2024 年6城市运营管理服务综合治理探访
调查研究工作总结经验做法
近日，在 城市运营管理中心，工作人员正在综合管理
平台上实时察看交通路况、空气质量、生态环境等数据。
“人民城市人民建、人民城市为人民”。建设 新区不只
是为了一个漂亮新城，更是为了老百姓过上更好生活。
2023 年5月， 在 新区考察时强调，要同步推进城
市治理现代化，从一开始就下好“绣花”功夫，积极推进
基本公共服务均等化，构筑新时代宜业宜居的“人民之
城”。
把高标准的城市规划蓝图变为高质量的城市发展现实
画卷，让城市更具智慧、更有温度，让新区百姓参与社区
共治、共享发展成果，“人民之城”在 新区 片区有了“幸
福”的样本。
数据融合云上监督，让城市管理更智慧
2023 年12 月11 日下午， 城市运营管理中心综合管
理平台上，交通路况、空气质量、天气情况等数据实时显
示，整个 片区的城市运转情况一目了然。
片区北部安置区包含 19 个社区，安置回迁群众 6万
余人，是目前 新区回迁群众人数最多的新建片区。
如果放在过去，城市管理主要靠一线巡查， 片区这么
大的范围，短时间内走遍各个角落可不容易。自从有了智
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慧化的管理平台，信息汇聚更快，他们也能更全面地发现
各类事件，工作效率大大提高。
城市运营管理中心综合管理平台是一个集多技术、多
功能、多职能于一体的现代化、网络化、可视化的智慧城
市决策中枢。平台于 2021 年底开发建设，2022 年3月试
运行，目前包含 4个功能板块，融合 17 个信息化系统，汇
聚45 类管理数据，实现数据融合、动态感知、视频 AI(人
工智能）赋能。
15 时，信息化运维人员 的电脑上，收到一则监控视频
提示：某社区 7号楼 2单元的一部电梯上，一辆电动车正
要进入。他随即将这则视频上传至问题上报平台。
视频监控可以及时发现电动车进电梯这样的违规事件，
我们再告知 物业，派网格员处理。”每天他所负责的工作
就是在电脑前进行视频巡查，对电动车上楼、消控室值班
值守、环卫作业车辆等一键远程检查，督导问题整改。
片区的各个路口、小区内外的视频画面数据，都汇聚
到我们这个管理平台上，实现‘视频一张网’。有些摄像
头上还搭载了智能算法，能够自动识别事件、派发工单。
事件云处理。利用视频巡查、AI 识别等途径，上报车
辆违停、流动商贩占道经营等城市管理事件，按照网格划
分完成自动派单，实现处理过程线上全流程监控。
队伍云监督。通过执法记录仪连线、执法车辆 GPS 定
摘要：
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12024年6城市运营管理服务综合治理探访调查研究工作总结经验做法近日，在城市运营管理中心，工作人员正在综合管理平台上实时察看交通路况、空气质量、生态环境等数据。“人民城市人民建、人民城市为人民”。建设新区不只是为了一个漂亮新城，更是为了老百姓过上更好生活。2023年5月，在新区考察时强调，要同步推进城市治理现代化，从一开始就下好“绣花”功夫，积极推进基本公共服务均等化，构筑新时代宜业宜居的“人民之城”。把高标准的城市规划蓝图变为高质量的城市发展现实画卷，让城市更具智慧、更有温度，让新区百姓参与社区共治、共享发展成果，“人民之城”在新区片区有了“幸福”的样本。数据融合云上监督，让城市管理更智慧...
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