图书馆人力资源管理理论的研究与分析
图书馆人力资源管理理论的研究与分析
“ ” 人力资源管理 这个概念早在 1954 年由 Peter Drucker 在《管理实践》一书中提出， 组织的管
理由此进入一个新的时代。随着人力资源管理热潮的掀起， 图书馆界也开始关注这一问题，
图书馆管理者开始意识到，只有激起广大员工积极参与的热情， 建立现代型的人力资源管理制
度，才会实现人力资本价值， 从而促进图书馆事业的快速发展。运用现代管理方法， 对馆员
进行合理的培训、组织和调配， 充分发掘人才、培训人才、更合理地使用人才， 发挥馆员的
主观能动性， 把图书馆员视作一种重要的人力资源和一种财富。
我们已进入信息化时代， 对于图书馆人力资源的研究也应与时俱进。本文就图书馆人力资源管
理的各种理论与实践研究进行归纳综述，并探讨和分析其不足之处。
1 我国图书馆人力资源管理现状
我国图书馆人力资源管理的现状令人担忧， 普遍存在以下问题： 一是从业人员文化素质不
高， 专业技术性不强； 二是图书馆从业人员思想不稳定， 人才流失严重， 图书馆从业人员的
工资收入与社会地位都较低，图书馆中学历高、业务能力强、知识结构合理的优秀人才纷纷跳
槽； 三是管理不当， 许多图书馆都习惯于计划经济时代留下的机械性、强制性的行政管理办
法， 对工作人员的培训缺乏制度保证， 根本不能发挥工作人员的潜能， 并缺乏凝聚力。
2 图书馆人力资源管理理论的研究与分析
2.1 理论与思想在图书馆管理中的应用
2.1.1 激励理论在图书馆管理中的应用
在研究激励理论的过程中， 一条途径是研究人们需要的缺乏， 运用马斯洛的需要层次理论，
找出人们所感觉到的某种缺乏的需要， 并以满足这些需求为动力， 来激励他们从事组织所要
求的动机和行为。另外一条途径是从个人追求目标的观点来研究个人对目标的期望， 这就是期
望理论。潘菊英（ 2003 ） 在《论激励机制在图书馆管理中的范式构建》中提出： 研究激励机
制在图书馆管理中的构建问题， 就能更好地理解人们的需要以及人们的行为动因， 进而采取
有效的激励模式， 激发图书馆员的积极性、主动性和创造性。吴江丽（2006 “ ”） 在《 效应 理
论在图书馆人力资源管理中的借鉴运用》一文中提到雷尼尔效应。这一效应的原理告诉我们，
优美和谐的工作环境是一种无形的财富， 是吸引和留住员工的重要因素， 图书馆应借鉴雷尼
尔效应， 设法改善环境， 为员工创造良好的生活、工作条件， 满足员工的各种需求。沈红梅
（2007 ） 在《激励视角下的高校图书馆人力资源管理》 一文中提出激励是图书馆人力资源管
理的核心， 并从外部环境、内部制度、员工发展、文化激励方面给出了高校图书馆人力资源激
励管理的路径选择及应对措施。以上都是需求理论的具体应用实例。
期望理论是美国行为学家、心理学家维克托· 弗鲁姆 1964 年出版的《工作与激发》中首先提出
的， 这一理论认为人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏、信任与肯定， 所以图书馆管理者
应认真分析本馆内的群体特征及个性特点， 对他们投入感情， 理解、期待、信任员工， 从而
发挥员工的积极性与主动性。高玉梅（2006 ） 在《期望理论在图书馆人力资源管理中的应
用》一文中具体提到了期望公式和期望模式， 并指出了期望理论在图书馆人力资源管理中的重
要意义。
2.1.2 人本管理思想在图书馆人力资源管理中的应用
所谓人本管理， 就是以人为本， 以人为中心的管理。马恒通（2003）在《图书馆知识管理的
核心--- “ ” “人力资源管理》一文中研究指出： 图书馆知识管理是 以人为本 的管理， 所谓馆员第
” “ ” 一 就是 以人为本 的管理思想。图书馆管理中， 无论是对信息资源管理， 还是对其他资源客
“ ” 体（如设备等） 的管理， 离开了对人（ 即馆员 ） 的管理， 将一事无成。申蓉、贾国柱（
2006 ） 在《图书馆实施人本管理研究综述》中指出， 人本管理的核心是尊重人、理解人、关
心人， 激发人的热情， 满足人的合理需求，完善人的个性， 这样管理者和被管理者都会实现
自身劳动价值， 这样的管理是最有生命力的管理。陈静（2007 ） 在《浅谈人本主义思想与图
书馆管理》 一文中分析了人本管理原理在图书馆人力资源管理中的具体运用， 提出应该让馆
员积极参与管理， 充分调动其积极性， 进行物质与精神的双重激励， 以刚性管理为基础，柔
摘要：
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图书馆人力资源管理理论的研究与分析“”人力资源管理这个概念早在1954年由PeterDrucker在《管理实践》一书中提出，组织的管理由此进入一个新的时代。随着人力资源管理热潮的掀起，图书馆界也开始关注这一问题，图书馆管理者开始意识到，只有激起广大员工积极参与的热情，建立现代型的人力资源管理制度，才会实现人力资本价值，从而促进图书馆事业的快速发展。运用现代管理方法，对馆员进行合理的培训、组织和调配，充分发掘人才、培训人才、更合理地使用人才，发挥馆员的主观能动性，把图书馆员视作一种重要的人力资源和一种财富。我们已进入信息化时代，对于图书馆人力资源的研究也应与时俱进。本文就图书馆人力资源管理的各种...
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