人力资源管理中管理心理学理论的应用

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人力资源管理中管理心理学理论的应用

一、引言

随着企业之间竞争的日趋激烈，企业的发展越来越依靠人才，对企业员工进行有效的管理，可

以实现对其核心竞争力的提升。因此，人力资源管理事关企业发展大局，需要拓展管理方式，

增强企业向心力和员工对企业的归属感，提高员工工作满意度和忠诚度，为企业持续健康发展

提供强有力的保障。

　二、相关概念

（一）人力资源管理

现代人力资源管理具备以下特征：第一，高层次人才是企业核心价值力的体现。企业发展需要

具有独具匠心的经营方式，这与高层次人才引入息息相关。加强高层次人才的管理对企业的发

展来说就十分关键。其次，人力资源的管理需要完整性。对员工的管理需要不断拓展工作方

法，创新工作机制，才能实现人尽其用的最佳效果。因此，在企业人力资源的管理中，引入管

理方法较多，这些方法之间既相对独立，又存在一定的紧密联系，要通过不断优化形成一套完

整的管理系统。最后，对企业发展具有导向性。核心员工的管理对企业的发展具有引导作用。

一些员工掌握着企业的核心竞争力，对企业今后的发展具有至关重要的作用，因此人力资源管

理在企业发展过程中具有导向作用，一旦出现高层次人才的流失，将造成企业不可挽回的损

失。

（二）管理心理学

管理心理学以管理过程中的人作为学科研究目标，即在企业管理中最大程度的调动企业员工工

作积极性，发挥其主观能动性，实现工作效率的提升、生产成本的控制。目前的管理心理学主

要以人为本、人与企业和谐发展的人力资源管理思想为基础，在日常管理的不同方面关心员

工，优化他们的工作生活环境，实现心理契约。（即企业需要对自己员工的工作态度、责任感

有充分的信任，与此同时，员工也需要对工作企业充满信任，从而实现在企业与员工心理上的

一种契约。）管理心理学的应用是从上世纪的工业化革命开始的，由于企业化大生产使得员工

工作压力增大，造成企业在管理过程中出现了一系列问题（工作效率降低、产品的废品率高

等）。因此，管理人员就开始对员工心理开始研究，研究其工作懈怠的原因，从而提出激发工

作积极性的措施等，这些都属于管理心理学的范畴。

　三、基于管理心理理论的人力资源管理措施

（一）加强员工的在职培训工作

基于管理心理学理论，人力资源管理需要拓展员工的主观能力性，调动他们工作热情和积极

性。从思想上消除他们的负面情绪，可以调动其主观能力性，提升其知识结构或能力素质，可

以激发他们的工作积极性。具体的措施为：

第一，改变企业员工的思想态度。例如：员工可能遇到领导处事不公等问题，他们的思想上就

出现一些抵御情绪，态度出现问题。产品生产、销售的好坏都与自己无关，其工作没有更多的

进取精神，造成思想态度问题的主要原因是员工很难感受到企业温暖，与企业达不成心理契

“ ”约。企业对我没有感情，我对企业怎能有感情的思想使得员工对企业的责任感不强。针对这

一心理问题，需要从内心根源深究员工的心结，进行有针对性的引导教育，定期对岗位责任进

行培训教育，使得员工认识到自己工作对于企业的重要性，对于个别心态存在问题的员工进行

心理疏导，打开其心结，端正心态，积极主动开展工作。

第二，加强企业员工知识能力素质提升。企业发展需要有新技术、新业务的引入。因此，在生

产工艺方面，一线员工需要适应新设备、新技术、新业务的要求。面对这些新设备、新技术，

员工在知识储备上存在一定的缺位，有尽快更新自己知识结构的愿望和需求，针对员工这样的

心理特征，从管理学的角度分析，对其能力提升需要分步骤推进，第一步，针对新技术所需专

业知识情况、本企业员工知识储备存在问题等方面进行调查。第二步，分析梳理出员工新技术

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摘要：

人力资源管理中管理心理学理论的应用一、引言随着企业之间竞争的日趋激烈，企业的发展越来越依靠人才，对企业员工进行有效的管理，可以实现对其核心竞争力的提升。因此，人力资源管理事关企业发展大局，需要拓展管理方式，增强企业向心力和员工对企业的归属感，提高员工工作满意度和忠诚度，为企业持续健康发展提供强有力的保障。　二、相关概念（一）人力资源管理现代人力资源管理具备以下特征：第一，高层次人才是企业核心价值力的体现。企业发展需要具有独具匠心的经营方式，这与高层次人才引入息息相关。加强高层次人才的管理对企业的发展来说就十分关键。其次，人力资源的管理需要完整性。对员工的管理需要不断拓展工作方法，创新工作机制，...

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