物业公司中高级员工培训问题探究

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物业公司中高级员工培训问题探究

摘要

企业的发展历来就离不开员工的发展，而且现代企业的发展越来越依赖企业人才结构和员工能

力的提升。员工培训是现代企业越来越重视的一个管理活动，从国内外的研究及企业实践来

看，基于胜任力的培训越来越被企业所采纳，特别是基于胜任力的企业中高级员工培训与开

发，在企业的发展中具有一定战略意义。

本文选择 HG 物业公司中高级员工培训与开发的问题与研究这样的论题，首先对国内外关于员

工培训与开发理论、战略性培训与开发、胜任力的理论、基于胜任力的培训与开发的相关理论

研究进行了梳理归纳，总结出基于胜任力的战略性员工培训与开发理论。以胜任力模型为基

础，采用了问卷调查、人员访谈等方式，对 HG 公司的中高级员工的培训与开发现状进行了调

查研究，对现状进行了分析，总结出 HG 公司关于中高级员工培训与开发上存在的问题，并对

问题进行了原因分析。再结合相关的理论研究，对 HG 公司中高级员工培训与开发提出了相应

的对策与措施，包括重视人力资源的培训与开发、构建 HG 公司基于战略的胜任力模型、应用

胜任力模型分析培训需求、应用胜任力模型设计培训内容及培训方式、构建 HG 公司培训效果

评估模型。同时为 HG 公司中高级员工基于胜任力的战略性培训与开发体系的构建提供了基本

框架。

本文是在深入分析 HG 公司中高级员工培训与开发现状的基础上进行的研究，对于 HG 公司来

说，有较强的操作性，可以真正为 HG 公司的中高级员工培训与开发工作提供指导意义。同时

也可以为同类型企业为中高级员培训与开发体系建设提供参考和借鉴。

【关键词】胜任力；人力资源；培训开发



摘要

第一章绪论

第一节研究的背景和意义

一、研究背景

二、研究意义

第二节国内外研究的现状

一、员工培训与开发理论研究

二、胜任力理论研究

三、国内外企业培训与开发的现状

第三节研究思路、内容和研究方法

一、研究思路与内容

二、研究内容

三、研究方法

第二章研究理论基础

第一节相关理论基本概念

一、人力资源战略管理

二、胜任力概念

三、培训与开发概念

第二节基于胜任力的战略性员工培训与开发的理论基础

一、人力资源战略管理理论基础

二、人力资本理论

三、胜任力模型的理论基础

四、基于胜任力的员工培训理论

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摘要：

物业公司中高级员工培训问题探究摘要企业的发展历来就离不开员工的发展，而且现代企业的发展越来越依赖企业人才结构和员工能力的提升。员工培训是现代企业越来越重视的一个管理活动，从国内外的研究及企业实践来看，基于胜任力的培训越来越被企业所采纳，特别是基于胜任力的企业中高级员工培训与开发，在企业的发展中具有一定战略意义。本文选择HG物业公司中高级员工培训与开发的问题与研究这样的论题，首先对国内外关于员工培训与开发理论、战略培训与开发、胜任力的理论、基于胜任力的培训与开发的相关理论研究进行了梳理归纳，总结出基于胜任力的战略性员工培训与开发理论。以胜任力模型为基础，采用了问卷调查、人员访谈等方式，对HG公司...

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