某厨房家电企业的战略发展与人力资源规划

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某厨房家电企业的战略发展与人力资源规划

企业所有的竞争，归根结底都是人才的竞争，人力资源已经成为企业生存和发展的第一资源。

在日益激烈的市场竞争环境中企业如何合理地设计企业的人力资源规划体系，以吸引人才、留

住人才并充分发挥现有人才的潜力，已成为现代企业兴衰成败的关键所在。人力资源规划作为

企业发展战略的重要组成部分，是一项非常具有前瞻性的活动，它可以为下一步人力资源管理

活动制定好目标、原则和方法。基于战略的人力资源规划实质上是企业战略目标在资源保障与

配置上---人力资源供需（包括数量与质量）方面的分解，是为了确保企业战略目标的实现而制

定的一种辅助性规划。

本文从 LBDQ 公司的实际情况出发，进行人力资源规划体系的设计，在实践中对人力资源规划

的相关理论加以应用，以达到理论与实践相结合的目的，也希望能为其他的企业提供一种借

鉴。

1、人力资源规划的基本理论。

（1）人力资源规划的含义：是指为了达到组织的战略目标，根据组织目前的人力资源状况、

外部人力资源供给状况等，为了满足组织未来的人力资源质量和数量方面的需要而开展的引

进、保持、提高、流出的预测及行动方案实施。人力资源规划是现代企业战略实现的重要基

础，是以实现企业战略为导向的，关注企业需要什么样的人以及为了实现战略目标应该制定什

么样的人力资源政策以及配套的规划。

（2）人力资源规划的目的：为了规范 LBDQ 公司的人力资源规划工作，科学地预测、分析

LB-DQ 公司在环境变化中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策与措施，以确保 LBDQ

公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才，确保 LBDQ 公司在发展过程中对人员

数量、质量和结构的需要，从而保证战略发展目标的实现。

（3）人力资源规划的原则：包括人力资源保障原则、与内外部环境相适应原则、与战略目标

相适应原则、系统性原则和企业和员工共同发展的原则。

（4 ）人力资源规划步骤：

第一步：人力资源现状分析；第二步：人力资源需求分析；第三步：人力资源供给分析；第四

步：人力资源策略与措施。

2、人力资源规划设计前期分析。

2.1LBDQ 公司简介。

LBDQ 公司创立于 1979 年，专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电烤箱、蒸箱、电压力

煲、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。经过 32 年不断地发展与壮大，现已成为中国厨房

电器行业发展历史最长、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业之

一。2010 年11 月23 日正式于深交所挂牌上市，也是浙江众多厨电企业中第一家上市的厨电企

业。

2.2 人力资源规划前期调研分析。

在进行人力资源规划之前，需要对 LBDQ 公司人力资源工作进行调查分析，以助于引出人力资

源工作中存在的问题，为发现问题、解决问题提供侧面支持。为了解 LBDQ 公司人力资源的真

实状况，特进行本次问卷调查。本问卷属于抽样调查，调查的范围是选取 LBDQ 公司生产部、

技术部、研发部、营销部、业务支持部等各部门的管理层和关键岗位的人员。这些人员全部覆

盖公司运作的各个流程，并且都是在公司工作至少 3年，而且伴随公司发展并处于公司关键岗

位的员工，所以说本次问卷调查的员工选取具有代表性。本问卷共发放276 份，回收 276 份，

回收率为100%,有效问卷 276 份，有效率为100%.

通过问卷调查对LBDQ 公司人员结构和人力资源工作有了比较直观的了解，同时也发现了一些

问题，调查结果显示：近54%的员工认为人力资源结构方面不能满足公司发展，近31%的员工

认为人力资源数量方面不能满足公司发展；53%的员工认为人员素质与岗位要求匹配度差近半

数人员认为公司现阶段需要高级技术研发人才、复合型人才和专业的职能管理人才。当然调查

结果不能作为我们研究的结论，但从侧面也反应出 LBDQ 公司人力资源结构和人岗匹配方面还

是存在一定的问题，所以接下来，我们要对这些方面问题进行仔细研究，科学分析出 LBDQ 公

司的现阶段人力资源真正需求并给出改进意见。

3、基于 SWOT 的LBDQ 公司战略分析。

基于战略的人力资源规划就是在战略分析的基础上提出 LBDQ 公司人力资源规划的思路，未来

战略随环境不断变化，企业应该不断的改进人力资源规划，使其与公司战略保持同步，保证公

司不同发展的阶段的人才需求。以下运用SWOT 分析方法对 LBDQ 公司所处行业的发展趋势

和企业自身发展优、劣势进行研究，分析出公司未来人力资源需求，提出基于战略的人力资源

规划。

（1）优势 S:经过三十多年的发展，LBDQ 公司形成了自己的竞争优势。

a.规模优势：公司吸油烟机产品连续 7年全国销量位居第一，具有明显的规模优势。规模化生

产能够进一步降低公司产品的生产成本，形成规模效应。亦增强了公司与供应商的议价能力；

b.产品开发优势：公司下设的研发中心采用行业领先的IPD（集成产品开发）流程。目前公司

拥有87 项专利技术和26 项核心技术，并且公司一直坚持"科技领先"的发展战略，在吸油烟机

产品领域形成了以"双劲芯技术"、"超低静音技术"及"烟灶联控技术"为主的一系列核心技术。

并且公司现已上市，可以提供更多的资金用于研发；c.区位优势：LBDQ 公司地处浙江省省会

杭州市，属于长江三角洲地区，长江三角洲厨电产品的发展带动上游原材料和零部件市场的快

速发展，原材料和零部件的采购占有较大的区位优势；（2）劣势 W:LBDQ 公司内部运营过程

中存在需要改进的问题：

a.公司的战略规划及执行能力较弱，缺乏系统的规划、执行、监控反馈机制；b.公司信息化水

平低，决策效率和沟通效率低，近几年公司陆续增设OA 系统和 ERP 系统，但只停留在形式的

变化上，没有真正提高效率；c.公司业务规模不断扩大，销量逐年增加，但工厂设备却没有随

之更新，造成人工成本增加；（3）机遇O:厨房电器行业快速发展，厨电销量的迅速增长，为

市场带来巨大的发展空间和发展机遇。

a.家电下乡政策的推进：主流厨电品牌对三、四级市场的争夺愈演愈烈，政策效果进一步显

现，消费潜力巨大的农村市场将成为厨电市场竞争的焦点。家电下乡的产品必将研究开发物美

价廉、质量可靠、节能环保的家电产品。因此，受家电下乡招标要求的影响，生产企业出厂产

品的性能得到提升，必将进一步提升全行业的市场准入门槛；b.行业标准推动产业升级：2011

年4月1日起正式实施工业和信息化部发布的8项家电相关行业标准，不仅起到规范市场的作

用，更掀起了行业标准化和技术创新的浪潮，提高厨房电器行业整体质量和国际竞争力，并且

国家对于厨电市场的整顿力度逐步加大，有效净化市场。当大量仿冒产品被清理出市场以后，

在三、四级市场将有较大空间的容量被腾出，那将是许多厨电品牌企业的机会；c.行业持续进

入快速发展期：我国厨房电器行业进入了一个持续、健康、快速的发展阶段。

2011 年，我国厨房电器市场需求稳步提高，一方面整个市场的产品单价在提升，另一方面行业

仍处在快速发展阶段。

（4）挑战T:由于行业的迅速发展同行业竞争对手的出现使LBDQ 公司也面临着一系列的挑

战。

a.厨电市场竞争激烈，品牌如何突围？从艾肯网历年的厨电市场调研数据中也看出品牌集中度

的确是在进一步加深，参照中怡康的数据：其中烟机 62.88%,燃热86.62%,电热81.95%,皆已超

过一半。面对这样的挑战，企业如何突围？

b.原材料及管理成本上涨的情况下如何保持成本优势？广东品牌之所以在这几年里发展迅速，

甚至在发展势头上超越浙江品牌，其中的一个重要原因就是成本优势，但是面对这轮经济大环

境的调整，企业的各项成本都在上升，但却无法充分传导到下游终端销售中，企业如何保持成

本优势就是一个有挑战的课题；c. 厨电一体化是必然趋势，企业如何应对？

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摘要：

某厨房家电企业的战略发展与人力资源规划企业所有的竞争，归根结底都是人才的竞争，人力资源已经成为企业生存和发展的第一资源。在日益激烈的市场竞争环境中企业如何合理地设计企业的人力资源规划体系，以吸引人才、留住人才并充分发挥现有人才的潜力，已成为现代企业兴衰成败的关键所在。人力资源规划作为企业发展战略的重要组成部分，是一项非常具有前瞻性的活动，它可以为下一步人力资源管理活动制定好目标、原则和方法。基于战略的人力资源规划实质上是企业战略目标在资源保障与配置上---人力资源供需（包括数量与质量）方面的分解，是为了确保企业战略目标的实现而制定的一种辅助性规划。本文从LBDQ公司的实际情况出发，进行人力资源...

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