我国医院人力资源管理问题分析

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我国医院人力资源管理问题分析

人力资源关系到一个公司和企业的前途，良好的人力资源管理制度能够充分发挥将劳动力的作

用，推动企业的健康发展，这也同样适用于医院。医院的人力资源包括行政管理人员、卫生技

术人员、各部门的后勤人员等等，卫生技术人员是进行医疗工作的中坚力量。过去医院之间的

竞争主要集中在设备、资金等方面，而现代医院争夺对象不仅是物质资源，还包括人才。

人力资源管理对医院的发展起着至关重要的作用。

　　 1　医院人力资源管理中存在的问题

医院人力资源管理的内容包括制定人力资源的计划和方案、对人力资源进行维护并计算出所需

的成本、为医院选拔人才，把人员选调到最合适的岗位上，并且对员工定期展开培训，激发员

工的工作热情，提高他们的专业素质以及思想道德修养。

然而由于我国政府长期以来对医院人力资源管理的干预和控制，医院人事部的功能存在某些方

面的缺失。现阶段我国医院人事部主要负责人员的调动、工作考勤等，进行一系列行政管理性

质的服务，并不能提供更深层次的的人力资源服务。由此可见，我国医院人力资源管理存在着

诸多难题。

相对于其他独立的经营主体而言，政府对医院的管制比较严格，并干预了医院的正常运营。医

院在人员招聘的时候缺乏一定的自主权，医院不能按着自己的心意挑选合适的人才，而且在医

院工作的人也很难离开。僵化的人事管理制度难以调动专业技术人员以及行政管理人员的工作

积极性。长期以来的管理模式都是上级下达命令下级必须执行，忽略了管理对象的感受。而且

大多数医院仍在沿袭传统的等级工资制度，工作人员的薪酬并没有与其工作绩效挂钩，所以许

多工作人员的工作积极性不高，责任感也不强。医院没有对人员的专业和层次进行具体的划

分，不论他们的业绩贡献大小，采用一致的薪资考核标准。这种方式难以发挥绩效管理的激励

作用。许多医院都没有配备专门的管理人才，现有的管理部门都是从其他专业部门挑选人员组

成的，虽然这些管理人员具备优秀的医学专业技术，但是对于人力资源管理方面的真正有了解

的却很少。此外，医院还没形成独立的文化特色。要想在激烈的市场竞争中存活下来，医院就

必须像企业那样加强文化建设。医院文化建设的内容包括经营原则、行为规范、道德准则、发

展目标等等，鼓励医院所有的工作人员积极参与。这不仅能够调动人员的工作热情，还能使他

们产生对医院的归属感，通过不断增强自身的责任感，提高专业技术水平和道德素质修养，更

好的为社会服务。

目前我国医院在这方面的发展还有所欠缺。以上都是我国医院建设和医疗卫生工作中现阶段存

在的问题，这些问题阻碍了整个医学事业的发展，并且使医疗服务跟不上时代发展的需求。

　　 2　对我国医院人力资源管理问题的探讨

我国医疗事业改革工作还处于起步阶段，相关人士指出公立医院内部机制改革的侧重点要放在

人事制度上，建立健全的内部分配激励制度。最大限度的发挥人力资源管理工作的引导功能，

从而达到医院的整体目标。医院人力资源管理工作的内容可划分为三个部分：岗位管理功能、

绩效管理功能以及薪酬管理功能。此外，医院改革应该鼓励医疗人员充分发挥主观能动性。笔

者就如何医院人力资源管理工作问题提出以下几个观点。

（1）随着社会经济的不断发展，市场对经营主体合理分配资源能力的要求越来越高由于改革

开放的程度日益加深，一部分优秀的医疗人才为了追求更高的经济收益投入了医药事业，还有

一些则选择去薪酬更高的私营医院。此外，大量的外资医院也涌入了中国市场。

外资医院在我国国内利用更加优越的条件招揽了大批的优秀人才。所以我国医改工作应当时刻

关注市场的走向，重视人力资源对医院发展的关键作用，积极探索改善我国医院人力资源管理

的新途径。

（2）完善内部激励制度，建立健全的薪资分配体制科学的薪资管理是进行人员激励的有效途

径。合理的薪资分配制度能够促进人力资源工作的有序开展。这不仅减少医院的人力成本支

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摘要：

我国医院人力资源管理问题分析人力资源关系到一个公司和企业的前途，良好的人力资源管理制度能够充分发挥将劳动力的作用，推动企业的健康发展，这也同样适用于医院。医院的人力资源包括行政管理人员、卫生技术人员、各部门的后勤人员等等，卫生技术人员是进行医疗工作的中坚力量。过去医院之间的竞争主要集中在设备、资金等方面，而现代医院争夺对象不仅是物质资源，还包括人才。人力资源管理对医院的发展起着至关重要的作用。　　1　医院人力资源管理中存在的问题医院人力资源管理的内容包括制定人力资源的计划和方案、对人力资源进行维护并计算出所需的成本、为医院选拔人才，把人员选调到最合适的岗位上，并且对员工定期展开培训，激发员工的...

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