医院人力资源管理不足及有效对策

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医院人力资源管理不足及有效对策

摘要

目前，医疗行业呈现多元化状态，医疗卫生服务向多层次方向发展，医院卫生人力资源将成为

医院实现可持续发展的关键因素。Z 医院作为河北省某高校附属医院，在多年的发展过程中，

其人力资源管理问题逐渐成为医院实现进一步发展的关键问题。SWOT 分析作为对医院未来发

展具有较好规划功能的分析方法，能够有效指出医院未来的发展环境和存在的优势、劣势条

件，以及机会和威胁因素。本文对 Z 医院的各因素展开分析，包括卫生人力资源的配置和结

构，人才队伍建设，人才流失情况，找出存在的问题。分析其卫生人力资源在 Z 医院发展中的

优势、劣势、机会和威胁，提出 Z 医院进一步加强卫生人力资源管理的战略选择，为 Z 医院制

定未来规划提供参考。

首先，分析了 Z 医院的人力资源现状，重点是针对人力资源的招聘、配置、选拔和培训 4 方

面。在此基础上指出了其中存在的问题：（1）人员管理的机制与理念不合理。（2）岗位设置

不合理。（3）员工选拔录用方面存在的问题。（4）绩效管理方面存在的问题以及员工培训方

面存在的问题。

其次，借助 SWOT 矩阵，探讨了 Z 医院的优势与劣势、机会与威胁，从而提出战略组合：

（1）SO 战略：借助申奥，加强建设；利用优势和医改加快发展。（2）ST 战略：创造条件，

引进高层次人才；优化用人环境，减少人员流失。（3）WO 战略：引进、培养人才，完善人

员配置和结构；转变观念，加强人才队伍建设；（4）WT 战略：优化人力资源配置及结构；

加强人才队伍建设，吸引人才。

最后，结合上文对 SWOT 的分析和实施的战略，本文提出了应对措施，对 Z 医院现行的人力

资源管理机制进行了改进：对医院的管理体制进行创新，明确高效和医院二者的关系；实施人

力资源战略管理，建立战略性人力资源管理模式；创新人力资源管理体系，如大力优化卫生人

员结构，按照岗位分配人员，建立有效的考核机制，激励员工；完善现行的人才培养制度，设

计员工职业生涯管理等。

关键词 Z 医院人力资源管理 SWOT 分析

……导论 1

第1 ……章医院人力资源管理的基础理论 8

1.1 …… 医院人力资源内涵与特点 8

1.1.1 …… 医院人力资源的内涵 8

1.1.2 …… 医院人力资源的特点 8

1.2 …… 公共卫生管理理论 10

1.3 …… 医院人力资源管理理论 10

1.3.1 …… 现代医院人力资源管理 10

1.3.2 …… 医院人力资源管理的发展趋势 11

第2 章Z ……医院人力资源管理现状分析 13

2.1 Z …… 医院基本概况 13

2.2 …… 调查对象与方法 13

2.2.1 …… 调查对象 13

2.2.2 …… 调查方法 13

2.3 Z …… 医院人力资源现状 14

2.3.1 …… 人力资源总体情况 14

2.3.2 …… 人力资源结构情况 14

2.4 Z …… 医院人力资源管理现状 17

2.4.1 …… 人力资源招聘 17

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医院人力资源管理不足及有效对策摘要目前，医疗行业呈现多元化状态，医疗卫生服务向多层次方向发展，医院卫生人力资源将成为医院实现可持续发展的关键因素。Z医院作为河北省某高校附属医院，在多年的发展过程中，其人力资源管理问题逐渐成为医院实现进一步发展的关键问题。SWOT分析作为对医院未来发展具有较好规划功能的分析方法，能够有效指出医院未来的发展环境和存在的优势、劣势条件，以及机会和威胁因素。本文对Z医院的各因素展开分析，包括卫生人力资源的配置和结构，人才队伍建设，人才流失情况，找出存在的问题。分析其卫生人力资源在Z医院发展中的优势、劣势、机会和威胁，提出Z医院进一步加强卫生人力资源管理的战略选择，为Z...

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