进口汽车零部件供应链绩效考评探究
进口汽车零部件供应链绩效考评探究
摘 要
近年来我国汽车行业一支独秀迅猛发展，中国市场吸引了全球汽车制造商的眼球并极大激发了
他们加速对中国市场的投资。在 2015 年中国进口汽车市场新形势下，预计全年需求总量将增
长10%左右。新车销量的增长势态势必直接拉动汽车零部件的需求。零部件销售作为稳定的利
润来源其供应水平已经成为影响满意度和市场竞争优势的关键因子，未来的竞争也日益趋向于
供应链与供应链之间的竞争。供应链绩效评价指标体系的研究目前还处在起步阶段，尤其针对
汽车配件行业的研究更是一个空缺。因此，为了确保供应链管理能够健康、可持续的发展，建
立科学、合理的针对汽车配件行业供应链的绩效评价体系已经成为一个迫切需要解决的问题。
本文首先对供应链和供应链绩效评价理论进行综述，同时作者结合进口汽车品牌 V 在中国的汽
车销售企业（V 公司）的供应链管理的实况和现有资料进行综合分析，阐述了进口汽车零部件
供应链的特点。随后，本文结合平衡计分卡的原理，以创造供应链价值为目的，围绕客户满意
度、流程管理和收益与成本管理建立了进口汽车零部件供应链评价指标体系并以实例探讨了供
应链绩效评价指标体系在实际应用和操作中的创新。
目 录
第1 章 绪论
1.1 研究背景及目的
1.2 研究思路
1.2.1 研究思路
1.2.2 调查与分析方法
1.2.3 V 公司简介
第2 章 供应链理论综述
2.1 供应链的概念
2.2 供应链管理的概念
2.3 供应链绩效评价指标体系的概念
2.4 供应链绩效评价模型的理论回顾
2.4.1 平衡计分卡
2.4.2 供应链运作参考模型
第3 章 进口汽车零部件供应链的模式及特点
3.1 汽车零部件供应链的定义
3.2 进口汽车零部件在中国售后市场的供应模式
3.3 进口汽车零部件总经销商 V 公司的零部件供应流程
3.4 进口汽车零部件供应链的特征
3.5 V 公司汽车零部件供应链存在的问题及成因
3.6 进口汽车零部件供应链绩效评价指标体系在 V 公司建立的必要性
第4 章 进口汽车零部件供应链绩效评价指标体系的建立
4.1 从客户满意度角度设立绩效评价指标
4.2 从内部流程管理角度设立绩效评价指标
4.3 从成本与收益管理角度设立绩效评价指标
第5 章 进口汽车零部件供应链绩效评价指标体系在 V 公司的实施和创新
摘要：
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进口汽车零部件供应链绩效考评探究摘要近年来我国汽车行业一支独秀迅猛发展，中国市场吸引了全球汽车制造商的眼球并极大激发了他们加速对中国市场的投资。在2015年中国进口汽车市场新形势下，预计全年需求总量将增长10%左右。新车销量的增长势态势必直接拉动汽车零部件的需求。零部件销售作为稳定的利润来源其供应水平已经成为影响满意度和市场竞争优势的关键因子，未来的竞争也日益趋向于供应链与供应链之间的竞争。供应链绩效评价指标体系的研究目前还处在起步阶段，尤其针对汽车配件行业的研究更是一个空缺。因此，为了确保供应链管理能够健康、可持续的发展，建立科学、合理的针对汽车配件行业供应链的绩效评价体系已经成为一个迫切需...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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